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愛知トヨタ 高畑マイカーセンターでトヨタシエンタを購入したはるさんのクチコミ（2010年06月16日）
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トヨタシエンタを購入したユーザー はる
投稿日：2010年06月16日 17:40
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 2.0
- 見積もりは対応が速くて良かった。必要書類の説明や、郵送してくれるのも対応が速くて良かった。納車は遅かった。こっちが急ぐ旨を伝えているのに、急いでくれる気配もなし。距離があるので仕方がない部分もあるとは思うが、地元のディーラーだととりあえず車だけ納車して乗れるようにしてくれて、残った手続き等はあとで、という対応をしてくれる。電話連絡も鳴らす回数が少ないのか、出る前に切れる。すぐ掛けなおしてくるのかと思うが、なかなか来ない。時間もないし、いつ連絡が来るかもわからないので、結局こっちから掛けなおす。というのが何回かあった。地域性なのか、会社の方針なのかは、わからず。あと、車の説明書がついて来なかった。あんまり必要性は感じないが、あるべき物がないと、それはそれで不満がある。
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販売店からの返答
ご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
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