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日産スカイラインを購入したユーザー みち
投稿日：2011年09月20日 13:59
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 4.0
- 初めての店だったのでやはり不安がありましたが、担当の方の人柄や対応には好感が持てましたので、車の状態の良さもあり購入することにしました。ただ不満としては、自宅が少々遠距離だったので、店まで行っての交渉時間を十分に取れず、主に電話やパソコンメールを利用してのやり取りになり、意思の疎通（言いたいことが言えず、聞きたいことが聞けず）がうまくいかなかった事がありました。もっとも車自体についての問題ではく、さまざまなオプション（私の場合はドアエッジモールやナンバーフレーム、希望ナンバーの取得etc）に全然気がまわらなかったことや、その提案を受けなかったことなどです。結局納車後にカー用品店で欲しかったものを購入して自分で取り付けましたが、お金のことではなく車のプロのことから多くの情報・提案をいただければ、する・しないの判断を事前にできてより満足できたと思います。出来れば店に来る時間のない方のため、限られた時間の中で、オプションを含めそれぞれの車ごとに詳細な提案を、例えばメールなどでしていただければ満点でも良いかと思います。
-
販売店からの返答
コメントありがとうございました。今回、遠方でもありながらご成約ありがとうございました。ご要望に対し不備があり、誠に申し訳ありませんでした。今後のために貴重なご意見賜り大変ありがたく思います。これからも末永くお付き合いできますよう望んでおりますのでよろしくお願いいたします。
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