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| 住所 | 〒444-0201 愛知県岡崎市上和田町南天白１４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-2582 |
| FAX | 0564-55-4404 |
| 営業時間 | １０：００〜２０：００ |
| 定休日 | 水曜日 8月11日〜8月15日 |
ホンダエアウェイブを購入したユーザー 満足感
投稿日：2015年01月31日 11:01
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- この度はありがとうございました！他の車種を探していた中で、視野を広げる意味を込めて当初の希望車種以外の中古車を探す過程で年式 距離 状態の優れたマイカーバンク様の車両を見つけました。良かった点：・仕事の都合で中々電話が出来ない中、メールにてこまめに対応して頂けたこと。・知人が他店での中古車購入の際、少しお店と揉めた経験があったため、整備や保証などの書面記録を希望したところ快諾して頂けたこと。・納車整備でのこちらの希望を快諾して頂けたこと。・車庫証明関係を、中々平日に行くことが出来ないため例外的に代行して頂けたこと。・予算のお願いにも応じて頂けたこと。・お店へ伺った際には買う側の立場にもなって丁寧に対応して頂けたこと。等、全体的にはとても鈴木さまはじめお店の方を信頼でき、満足して検討から購入まで至ることが出来ました。気になった点：・当初Goo-net経由でのメール見積額は値引き後の価格であったが、お店へ伺った際の書面見積額は値下げ前の物でした。「メールの金額がベースで商談は進めますよ。」とのことでしたが、それならばその後の商談のベースとなる書面見積額は、お店としての値下げ後の物(=最新版)で進めるべきだったのでは？とふと感じました(^^;;・お店へ伺う前に聞いていたことと、現車に異なる点があったこと。ナビのメーカーやウーファーは来店時に知りました。不満というよりは笑、訪問前に正確な情報を提供して頂きたかったというところです（笑）総合的に：店員さんも非常に親身になって対応頂けますし、お客それぞれの状況に柔軟に対応しているお店なのではと思います。やはり中古車は現車を見てからでないと中々難しいこともあります。私は近隣市民なので、気軽にお店へ伺うことが出来る環境でした。ですので、私としては、お店へ訪問出来る方には間違いなくオススメ出来る販売店なのではと感じます！ただ遠方の方へは、また違った対応の仕方があるかと思いますので、ここでは一概には言えませんが笑この度は本当にありがとうございました！車検も近いですので、またぜひよろしくお願いします(^^)
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販売店からの返答
このたびは 弊社の中古車をご購入いただき誠にありがとうございました。購入にあたって、保証 整備等のご不安材料はほぼ解消していただけたと自負しています。ネット情報のご指摘は真摯に受け止め改善していきますので、どうぞ宜しくお願い致します。お住まいもお近くですので、今後アフターサービスも含めて、お車のことならどんなことでもご相談頂ければと思っています。最後にレビューもとても高い評価していただき本当にありがとうございました。
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