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| 住所 | 〒901-2424 沖縄県中頭郡中城村南上原１０５３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-5972 |
| FAX | 098-895-1621 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 毎週木曜日 |
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ホンダＮ−ＢＯＸスラッシュを購入したユーザー キジムナー
投稿日：2025年03月22日 11:26
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 購入時はもちろん、約2年後の不具合にも快く対応して頂いて、とても感謝している。特に、ホンダディーラーからとても事務的な対応をされてショックを受けた後だったので、尚の事うれしかった。今回の件を通して、自動車はどこで購入するか、もっと言うと誰から購入するのかがとても大事だということを改めて感じた。経験値、商品知識も豊富で、信頼のおける販売店だと思う。
-
販売店からの返答
キジムナー様、豊崎にお住まいで近くのディーラー様にセンサーのチェックランプがついたとのことで、すぐに対応していただけるレベルなのですが、２か月後でないと見てもらえないと、あまりにもお客様のことを考えてくれている商売とは真逆の対応で、ディーラーの近くに住んでいるのですがショックだったとのことで、わざわざ遠方よりご来店いただき、当店自慢の知識・実績共に業界ではトップクラスの工場フロントさんが対応させていただき、割り込みの作業でしたが敏速に工場長と一緒になり、その場でセンサーの不具合を診断し、報告をさせていただきました。バッテリーを上げたか外したかでセンサーのチェックランプがついていたレベルで、無償にて作業を済ませ、洗車まで、もちろん、工賃などはいただかずにいたのに対して、すごく感動されておられたのを覚えております。また、帰り際にこのように長文でレビューを投稿していただき、それだけでも担当工場フロントさんが喜んでおられました。翌朝の朝礼では、当店オーナーよりスタッフ全員の前で、お客様の高評価の投稿を読ませていただき、当日は当店オーナーより賄い飯（おやつ）がすごく豪華でしたので、改めてお礼申し上げます。今後、遠方ではございますが、キジムナー様、お客様サポート課の女性２名か工場フロントまで、今後何かございましたら敏速に対応させていただきますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。当社は、素人の不動産の営業マンが中古車屋を立ち上げて創業３０年になります。ディーラー様以上にきめ細やかなサービス、ホテルマンのような気配りにこだわり、これからも３１年目とお客様への対応はスタッフ全員「ハートを込めて最高の笑みで・・・」をモットーに、小さな島沖縄県でリヤのバンパーにガレージ沖縄のステッカーが一枚でも増えることを願って、また、１年でも長く乗っていただけることを願って、日々頑張ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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