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| 住所 | 〒501-6207 岐阜県羽島市足近町５−２１０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-2516 |
| FAX | 058-394-6138 |
| 営業時間 | ９：００〜１９：００ |
| 定休日 | 年中無休（お盆・年末年始は除く） |
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スズキワゴンＲを購入したユーザー ハッシ
投稿日：2019年09月15日 21:07
- 総合評価
- 4.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 5.0
- 納車日までに於いては非の打ち所のない懇切丁寧な対応をして頂き、満足至極です。が、それ以前の私の確認不足も否めませんが、納車日に剥き出しになったアンテナを収納しようとした所、スタッフさん→「収納できないタイプです」との回答。私→「見た目が悪い(飽くまで主観です)からサンダー等で切って欲しい」と申し伝え、３分後スタッフさん→「やっぱり収納できました」この最後のやり取りに疑問符が浮かびます。後、フロント室内灯が切れており、 頻繁に来店可能な地域に住んでいない為、自腹交換を余儀なくされました。最後になりますが、スマートレターは後日郵送させて頂きます。
-
販売店からの返答
ハッシ様、この度は当店より ワゴンR をご成約と納車までさせて頂き誠にありがとうございました。 その上こちらのレビュー情報にも大変良い評価とコメントまで頂きスタッフ一同感謝の気持ちです。 納車時に不手際があり大変ご迷惑をお掛けしました。アンテナは固着気味でしたので無理には動かせませんでしたが切除してもいい覚悟で油を挿して動かしたら動いた次第です。伸縮しないタイプだという認識はもとよりありませんでしたが誤解を与えてしまい.申し訳ありませんでした。室内灯に関しても展示前点検時と、ご成約から納車までの間にもチェックリストを作って点灯の確認をしていますが、納車時に気が付けば交換もできたのですがタイミング悪くバルブ切れがあったようですみませんでした。 この度はたくさんの中古車の中から当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。 当店は販売だけではなく整備や鈑金塗装、車検などのアフターサービスも得意としていますので、お気軽にご来店やお問合せください。ちょっと遠方ですが今後とも末永いお付き合いの方よろしくお願いいたします。 店長
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