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| 住所 | 〒501-6207 岐阜県羽島市足近町５−２１０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-2516 |
| FAX | 058-394-6138 |
| 営業時間 | ９：００〜１９：００ |
| 定休日 | 年中無休（お盆・年末年始は除く） |
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ユーノスユーノスロードスターを購入したユーザー yasuro
投稿日：2012年12月24日 00:10
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 前々から欲しいと思い、ユーノスロードスターを探していました。Goo-netの利用は今回が初めてなので心配な点もありましたが、丁寧に対応して頂きました。ただ、残念な点がありました 。契約する際に、ハードトップ取り付け込みで納車まで2週間とのことで、楽しみに待っていたのですが、納車の前日になってから、ハードトップを取り付ける部品が無く取り寄せになるとのことで、結局1週間後にハードトップだけを取り付けに行きました。もうちょっと手際良くやってくれなかったのかなと思います。今回買ったロードスターは程度の割に安く、比較的状態も良かったので、余計に残念です。
-
販売店からの返答
yasuro様、この度は当店よりロードスターをご成約・納車させていただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたハードトップの件ですが、ご成約後すぐに塗装作業に掛かり、納車にも十分に間に合うようにしていたつもりでしたが、実際には納車直前に取り付けのための部品が欠品していることに気が付いたため、納車時に間に合わず大変ご迷惑をお掛け致しました。こちらのハードトップは別車両に付いていたものをお値打ちにご提供できるように準備していたものでしたのが、まったく当方の確認不足でした。ご成約後に追加注文を頂いたスタットレスタイヤセットなどはご要望に合うように準備できていましたし、その他の部分は気に入っていただけているようですので、当方としましても非常に残念でした。スタッフを代表してお詫びを申し上げます。誠にすみませんでした。これからはこのような事がない様にスタッフ全体で取り組みをしたいと思います。またの機会がございましたらよろしくお願いします。
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