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新潟スバル自動車（株） カースポット長岡でスバルエクシーガクロスオーバー７を購入したエンドウさんのクチコミ（2022年03月01日）
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| 住所 | 〒940-1151 新潟県長岡市三和１丁目７ー５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-4752 |
| FAX | 0258-35-2754 |
| 営業時間 | 9:45〜18:00（サービス受付は17：30迄） |
| 定休日 | 毎週水曜日、および一部火曜日 |
スバルエクシーガクロスオーバー７を購入したユーザー エンドウ
投稿日：2022年03月01日 21:14
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 0.0
- 説明の分かりやすさ
- 0.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 1.0
- 認定中古車 整備済み 乗り出し200万程度 5年保証を購入後部座席から異音と振動。シートを動かしたりしながら1週間程度様子を見るも直らず。ディーラーで診て貰うも直らず買って間もないが整備代を払う意思があるかディーラーに聞かれ、こちらは払う以外選択肢が無いので払う意思を伝えたところ2ヶ月後に有料で整備してくれるとの事。（現在ここです）双子が生まれるので購入するも、チャイルドシートを乗せれる車ではなかった。チャイルドシートを乗せると暴れてとてもじゃないが乗せられません。当たり前の話だが2ヶ月も使えないまま待てる訳が無く対応できる整備工場を探し中。これで整備済みは無いです購入2週間以内の出来事。
-
販売店からの返答
このたびは当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます。ご購入いただいた車両に不都合があり、ご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。納車の際に車両点検はしっかり行っているものの、細部まで徹底されていなかった事を深く反省しております。全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も店舗全体の技術とサービスの向上を目指して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
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