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（株）スズキ自販千葉 スズキアリーナ幕張／Ｕ’ｓ ＳＴＡＴＩＯＮ幕張でスズキアルトラパンを購入したacoさんのクチコミ（2021年09月05日）
| 住所 | 〒262-0032 千葉県千葉市花見川区幕張町５−４１７−２６２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-6558 |
| FAX | 043-298-2317 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日・第２・３火曜日 |
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スズキアルトラパンを購入したユーザー aco
投稿日：2021年09月05日 20:32
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 4.0
- 確認してほしいことについて、早急に確認していただけたことは非常にありがたかったです。納期も早めに調整していただけました。質問したことについては、早急に調べてもらえましたが、わからないことがわからない状態だったので、もう少しいろいろな情報がほしかったです。新車購入か迷っており、年式が1年違うだけで新車と同じグレードのタイプとばかり思っていました。最初に新車購入と迷っていることを伝えておりましたが、年式が違うとグレードも違うということを契約時に知り、もう中古車購入を決めたあとだったので、急に不安になりました。新車とのグレードの違いをお聞きしたときには、大した違いはないと思っていましたが、説明にはなかったこだわっていた装備がついていなかったことは非常に残念でした。新車保証継承とあったので、純正ナビももちろん保証対象と思っていましたが、契約書類を進めているときに対象外と説明をうけ、もう少し早めに教えていただければと思いました。契約前に説明をうけても購入していたと思いますが、新車保証継承と大きく車に貼り出されていたので思い込みもあり、検討中にナビの機能などについても何度も確認していたので。購入後、ナビやハンドルのボタンの設定について、いろいろとうまくいかなかったのですが、担当の方がお電話で丁寧に確認して教えてくれたのでうまくできました。総合的に、こちらのお店で購入できてよかったと思います。
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販売店からの返答
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。至らない点などございまして申し訳ございません。このような高い評価、お褒めの言葉を頂きまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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