メルセデス・ベンツ宇治サーティファイドカーセンター

対応含め全てにおいて大変満足しました

親切な対応でお任せして安心しました

「白革シートの車に乗りたい」と思い立ち、ネットで見つけた車に問い合わせたのが始まりでした。ところが我が家では対応できないPHEV車だったことが判明。間違えました!!!…と恐縮していると、メルセデス・ベンツ宇治の山口さんが「ディーゼル車で白革のものがありますよ」とすぐに写真を送ってくださいました。その親切で丁寧な対応に背中を押され、仕事を半休にして東京から伊…つづきをみる丹空港経由で宇治へ。本当に見に来た私に山口さんは「東京から来た人は初めてです笑」と驚かれていましたが、温かく迎えてくださいました。実はその道中、ETCカードを忘れ、スマートICを通りすぎて深い山の中の出口に出てしまうトラブルがありました。停車できない細い山道に「どうしたらいいの〜〜」と独り言を言いながら焦り、やっと停めて電話をかけると、山口さんは料金所に問合せしたり、ルートを細かく調べて案内してくださり、1時間遅れで到着した際も快く対応してくださいました。道に迷った不安が一気に吹き飛んだのを覚えています。実車を見ると、社員の方が乗られていた車ということもあり、とても綺麗。そして、グーさんの鑑定で「傷」とされている箇所まで、「え？どこ？」「これのこと？？？」というレベル笑。老眼の私には見えないほどシビアにチェックされていて、「ここまで見てくれているなら安心！」と、即決で購入しました。そして納車の日も、東京から再び宇治へ。そのまま鳥羽へ行き一泊、伊勢神宮を参拝し、翌日は鳥羽からフェリーで渥美半島で1泊。車だからこその、道の駅を巡りながら東京への帰路へつく、「納車そのものが旅行」という最高のスタートになりました。道中は、慣れない緊張感とこの車のオーナーになったという高揚感でニタニタしながら運転していました。しかも山口さんがガソリンを満タンにしてくださっていたので安心して出発。東京に着いてもまだ半分以上残っていて、「え、メーター壊れてない？」と思ったほど笑。燃費の良さにも驚きました。納車後、ガラスコーティングをお願いした業者さんにも、「中古とは思えない位、傷もなく、とても状態がよくて。良い車購入できてよかったですね」と褒めていただき、嬉しくて改めて大切に乗っていきたいと思いました。納車後も、この車を「相棒」に、いろいろな場所へ出かけています。車が来たことで行動範囲が広がり、今までなら行かなかった場所へ行き、そこで素敵な人たちと出会い、人生の彩りまで増えました。一台の車との出会いが、こんなにもたくさんの「旅」と「出会い」を連れてきてくれるとは思っていませんでした。そして何より大きな出会い、最初から最後まで親切で丁寧に対応してくださった山口さん、本当に感謝しています。遠いためメンテナンス等お世話になれないのが残念ですが、温泉旅行に当選して、その旅の思い出を山口さんにも報告しに宇治へ会いに行きたいと思います！今回この納車までの想いでを書ける機会があってよかったです！「車を買ったら、人生までちょっと走り出した。」そんな素敵なご縁をいただいた私に、ぜひ、温泉旅行という次の旅、よろしくお願いいたします。閉じる