エールート新三郷ららシティ店　（株）エールート

購入した車マツダ ＭＡＺＤＡ３セダン

購入から納車まで親切に対応していただきました！中々希望の車に出会えなかったなかでドンピシャの車に出会えました！ また機会があればエールートさんから購入したいです。 本当にお世話になりありがとうございました。

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購入した車トヨタ クラウン

グーネットさんで欲しい車輌を見つけてお店に連絡して見積をお願いして親切丁寧な説明だったので福島県から埼玉県まで現車確認しに行っちゃいました。 お店に着いて現車確認してその場で購入を決めました。 他の人にもおすすめしたいお店です。

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購入した車日産 ノート

中古車をこちらのお店で購入しました。 現在は納車待ちの状態ですが、契約までの対応がとても丁寧で安心できました。 車の状態についてもしっかり説明していただき、不明点にも分かりやすく答えてもらえたので信頼できるお店だと感じています。 納車まで少し時間はありますが、しっかり整備していただいているとのことなので楽しみに待っています。

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購入した車トヨタ ブレイド

過去評価良好、担当者さまの対応も良かったのですが、販売車両の不具合を把握して購入希望者にしっかり伝えないのは中古車販売店として致命的です。低年式車をメインに販売するなら尚更です。 なんでもかんでも「現状販売」という言葉で逃げるのは卑怯。不具合も含めて現状を把握する義務があると思うのですが。 不良箇所を商品化の時点で整備しないならならその不良点を商談時に伝えるべき。それを有料修理するのか放置するのかは購入者が決めることです。 重整備でないと判明しない不具合ではなく日常使用の装備の動作不良ですよ。「入庫時にチェックしたが問題ありませんでした」と主張するなら入庫時チェック精度を上げてください。 ちなみにいずれの不具合も店舗評価の良さと担当者さまの人柄、車両の全体的な程度の良さを信じすぎて私が細かな現車確認をしなかったのも原因であると反省もしています。 この店舗で購入される方は現車確認は必須、現車確認時はできる限りの各動作確認をすることを強くおすすめします。

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購入した車トヨタ プログレ

迅速な対応をして頂き、約1ヶ月経たないくらいで納車となりました。 大変助かりました。ありがとうございました。

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購入した車マツダ ＭＰＶ

以前青っぽいMPVを見に来店、色が好みではなく保留にしてましたが白が入庫したのを発見し、再度来店して即決しました 担当してくれた藤谷さんも人柄が良くいい対応してくださいました 他にもおすすめ出来る車屋です 展示車両は比較的値段も安く、何より隅々まで清掃されてて綺麗です 今回は安く程度のいい車両ありがとうございました また車両買う時はお願いしたいと思います 車ばっちり決まったら見せに行きますよー^_^

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購入した車マツダ ＭＰＶ

写真通りの綺麗車体で説明も分かりやすくして頂き、 手続きもスムーズで快く商談することが出来ました。 ありがとうございました。

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購入した車ホンダ インスパイア

京都市からの購入でグーネットさんから実車を見ずに即決しました。私は低燃費でデジタル化された最近の車よりもハイパワー・ハイトルクのミッドクラスのセダンを乗りたい化石人類ですので、V6の3リッターで本革仕様のインスパイアは願ったり叶ったりの車でした。19年落ちの車両で店頭納車当日も大雨で、納車の翌週には腰の手術を控えていたため、舐めるように（笑）実車のコンディションを確認したのは納車から約１ヶ月半が経ってからでしたが、鑑定評価書以上の綺麗な車で前オーナーの方が大切にしておられたことや、エールート様がきちんとした車両をオークションで仕入れていることが分かる車でした。担当のＡ藤さんには支払方法や納車スケジュールのことなど、大変親切にご対応いただきました。陸送を頼まずに店頭納車を選択して直接お礼をお伝えできて良かったです。京都までの帰宅に要した約500km走行で保証走行距離の半分以上を走破してしまいましたが（笑）大変快適にドライブできました。購入したインスパイアを長く乗りたいと思っていますが、次はレジェンドを買いたいと思っております。またの機会にもエールート様のお世話になりたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。どうもありがとうございました！

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購入した車ホンダ アコードワゴン

店長さん、営業さん、事務さんには本当に感謝しています。気になることであったり、要望だったりに迅速に対応していただきました。メッセージの返信も早く、安心できました！ しかし、整備をしていただけた方には、正直残念です。というかびっくりです。既存のナビを外してもらったのですが、メーターパネルのをとめるビスが全てありませんでした。爪でとまっているだけ。1箇所は爪が折れていてパネル浮いてる。外装はコンパウンドで磨いてくれたみたいですが、ゴムモールにコンパウンドの残りかすが付いている。まぁひどいです。どこの誰が整備したのか聞きたいくらいです。それくらいひどいです。 もう一度言いますが、店舗にいらっしゃる方々は本当に素晴らしいです。

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購入した車トヨタ ブレイド

こちらの予定に合わせて納車していただくなど、無理難題を言ってしまいましたが、その日程に合うように間に合わせていただくなど、柔軟に対応していただけました。 担当者の方も物腰の柔らかい方で、こちらの質問に対しても丁寧に的確に回答していただけました。 明るい店長さんも車を売ることに対してすごく熱心な方で、総合的に見てすごく信頼できるお店だと思いました。 納車の際、タイヤワックスまでかけて頂いたようで、まるで新車のようにピカピカになった愛車を見て、車のみならず、お客さんを大切にできる会社なんだなと伝わってきました。 車の方も特に異常なく、快適に走ってます。 もしかしたら定期的なメンテナンスもお願いするかもしれませんが、その際はよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。

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