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「エンジンがからない。」「JAFがバッテリーにジャンパー繋げても外したらエンジンかからない。」「バッテリーマークが点滅してる。」そのような内容のお電話がかかってきました。

JAFが車両を運んできて、お客様に代車をお出しし、故障の原因を探っていきます。

確かにジャンパーでエンジンを一度かけても外して止めるとかからなくなりますね。
エンジンがかかってる状態ではバッテリーマークも点滅しています。

診断機を使って調べました。
C1241 電源電圧低下及び上昇というエラーコードが表示されています。
割愛しますが他にも色々と調べて結果、オルタネータという発電機の役割をしている部品が故障しているのを突き止めました。

こちらがオルタネータという部品。
左側が古い方で、右側がリビルト品です。
リビルト品というのは、中古部品に徹底したオーバーホールを施し、新品同様の見た目と性能になるまで整備及び検査を重ねた部品のことです。
お客様には、新品、中古品、リビルト品の内容や金額を説明し、選んでいただきました。

交換後、始動時の異常が無いか、診断機にエラーコードは残っていないか、充電量や放電量等を点検し、異常が無いことを確認して、納車となりました。

土日祝と営業していますので、いつもの整備工場がお休みでエンジントラブルに巻き込まれた際は、是非とも弊社までご連絡下さいませ。

項目	数量	単価	金額	消費税	区分	備考
オルタネータ交換	1.0	13,200	13,200	課税	交換
オルタネータ(リビルト)	1.0	24,800	24,800	課税	部品

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（有）桑田モータース