セレナ　C25 鈑金塗装｜車検・点検・修理のグーネットピット

評価

• 
• 
• 
• 
• 
• 1.0

持ち込みでナビ連動のETC取り付けして貰ったら何故かナビの配線を切ってしまったと言われ謝られたけどプロなら有り得ないミス。担当と整備士が社長と相談してどう保障するか決めると言われた。メーカーに問い合わせたら切った配線だけ新品に変えれば使えると言われたが買って3ヶ月のナビがポンコツに。とりあえずナビ取り外してメーカーに送って修理すると。後日また往復してナビ取り外し、ナビ周りの内装傷付けられ配線切ったであろうニッパーは、車に置き忘れ。メーカーに送ってから１～２週間掛かると言われたが実際メーカーから修理終わって発送されるのが３月末届いて取り付けが４月、四週間もナビ、テレビ、音楽聴けず最悪な会社です。４月に取り付けに行くにも往復無駄に行く必要有るし時間もさいてガソリン代払って欲しいわ。会社がどんな保障するかまだ分からないけど会社の対応次第では、ナビ取り付け当日器物損壊、器物破損のどちら警察に被害届出すのも検討してます。皆さん安いからと言って店選びは、止めた方が良いですよ。自分が経験して良く分かりました。謝るだけなら子供でも出来ますから。ここの店の従業員は、自分の車のナビ新品購入品がもし３ヶ月で壊されて中古になっても怒らないんですか？自分の身になって考えたら謝るだけ修理するから良いでしょみたいな対応しないと思いますが店長さん。高くてもちゃんとした店でのパーツ取り付けオススメします

• カーナビ・ETC・ドラレコ取付
• トヨタ
• ヴォクシー

評価

• 
• 
• 
• 
• 
• 5.0

いつも車検やタイヤ交換でお世話になっている車屋さんです。今回は、持ち込みでスピーカーを交換(純正→ALPINE社製)していただきました。ありがとうございました。事前にお知らせいただいていた時間と費用で取付していただき、とても満足しています。何といっても、こちらのお店は店員さんの接遇が皆さん素晴らしいこと、そして仕上がってきた車を見ると、明らかにメカニックの方が丁寧に愛情をもって仕事をしていることがわかることです(←実はコレ、すごいことだと思います)。通常、正規店のディーラーで車を購入すると、そのお店でメンテナンスをずっと続けることが多いと思いますが、私は、一度「げんき自動車」さんを利用することをお勧めします。お値段も、正規ディーラーと比較すると断然お安くて、げんき自動車さんにはいつも感謝の気持ちでいっぱいです。げんき自動車さんのあたたかい雰囲気、店員さんの丁寧な物腰、お客さんとの縁を大切にしたいという気持ちが皆さんから伝わってきて、いつも元気をもらって気持ちよく帰路につくことができます。青森市内で、複数の正規販売ディーラーから数台車を購入しましたが、はっきり言って接遇マナーはこの「げんき自動車」さんがトップクラスだと断言できます。しかも、げんき自動車の店員の皆さんは、ひとりひとりいい味を出していて、もともとの店員さん個人の持つおもてなしの気持ち・スキルが高いことがすぐにわかると思います。車について相談すると親身になって一緒に考えていただけけるし、いろいろな提案やアドバイスを頂戴できるので、青森市内、青森市近辺の方で、車についてアドバイザーが欲しいと考えている方、ぜひ「げんき自動車」さんに連絡してみてください。とってもおすすめですよ。

• その他パーツ持込み取付
• 日産
• セレナ

評価

• 
• 
• 
• 
• 
• 5.0

持込品でしたがご快諾いただきとても丁寧に施工してくださいました。親切なストア様でしたのでまた利用させていただきます。

• サスペンション・足回りパーツ取付
• 日産
• エクストレイル