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株式会社 カーマックスを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.62投稿件数38件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.71
|
 4.34
|
4.63
|
4.76
|
4.63
|
総合4.2
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:べすさん 投稿日:2018年09月02日
お世話になりました。ブレーキの利きが良くなりました。作業には満足なのですが、作業した人が気が付いたことなど、もう一言二言アドバイスのようなものがあればリピートしたいと思いました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ブレーキパッドフロント交換 | 1 | 9300 | 9300 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 9300円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 744円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 10044円 |
お店からの返信 2018年09月03日
べす 様 先日は当店にご来店いただきありがとうございました。 ブレーキの利きが良くなったとの事で良かったです。 アドバイスの件ですが、大変貴重なご意見ありがとうございます。お客様目線の対応が出来ていませんでした。早速改善したいと思います。 株式会社カーマックス 代表 多田
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:としぼーさん 投稿日:2018年08月27日
工賃も比較的リーズナブルで、電話で予約したときの対応も良かったです。次回も利用したいと思いました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 工賃 | 4 | 6000 | 24000 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 24000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1920円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 25920円 |
お店からの返信 2018年08月28日
としぼー様 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご納得いただける仕上がりだったでしょうか？ 是非、次回も当店をご利用いただけますよう 宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Dixsonさん 投稿日:2018年08月05日
本日はバックカメラの取り付けでお世話になりました。工賃が他店よりも安かったのでお願いしたのですが、スタッフさんの対応、作業内容に満足です。お盆前に間に合わせたかったので、大変たすかりました。バックカメラ用のドアハンドルを購入したら、改めてまたお願いしようと思います。雨の中、お見送りまでしていただっき、有難うございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| バックカメラ | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 部品 | バックカメラ配線と、シガーソケットの配線の引き回し |
| 小計(課税) (①) | 10000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 800円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 10800円 |
お店からの返信 2018年08月05日
本日はあいにくの雨の中、予定時間より早めにご来店いただきありがとうございました。 高評価もいただき誠にありがとうございます。また当店をご利用いただければ幸いです。 今後も宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:かじさん 投稿日:2018年04月24日
本日は突然の作業にも快く引き受けて頂きありがとうございました。長年車を愛し作業には厳しい目で見るタイプの人間ですが、いつもスピーディで完全な技術力には本当に脱帽します。今後は車の事はカーマックスさんにすべてお願いしようと決めました。今後ともよろしくお願いします。値引きとありますが作業が、とてもスピーディで効率の良い作業なので結果的に費用が抑えられてると思います。利益より客の立場に沿った作業にとても感謝します。綺麗なお姉さんも居るし遠くからでも行く価値が充分あります(笑)
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ブレーキローター | 4 | 7000 | 28000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 28000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2240円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -10240円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 20000円 |
お店からの返信 2018年04月26日
かじ 様２回目のご利用、誠にありがとうございます。総合評価５ コメントまで高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。 ありがとうございます。今後も当店のご利用をお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:かじさん 投稿日:2018年04月21日
とても素早い作業で価格もリーズナブル、追加の作業もして頂きました、TOYOTAディラーではやった事の無い作業なので1日で終わるか不安なので2日下さいとの返答でしたが..カーマックスさんでは追加も含め3時間程で完了しました。ノウハウや腕の差が時間に現れてるんてましょうね。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 補強パーツ | 3 | 7000 | 21000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 21000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1680円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22680円 |
お店からの返信 2018年04月21日
かじ 様先日は遠方にもかかわらず、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。またお客様のお役に立てる事がございましたら、ぜひ当店をご利用いただければ幸いです。
総合2.2
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 2
投稿者:ミドリさん 投稿日:2018年04月20日
受付の方？が明るくていいと思った。引き継がれて別の人からの対応だったが何故か聞いていることに対してハッキリと答えない、整備終了後も特に説明も無く、正直不信感を抱いた。一番気になったのは1２時間と言われていた時間が何の説明もないまま5時間も待たされたこと。代車を借りて出かけているとはいえ戻って直接聞くまで知らされなかったのは常識外れだと思う。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車高調 | 1 | 10000 | 10000 | 非課税 | 整備 | 4本分 |
| ハイビームバルブ | 1 | 2000 | 2000 | 課税 | 脱着 | 1組 |
| 小計(課税) (①) | 2000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 160円 |
| 小計(非課税) (③) | 10000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 12160円 |
お店からの返信 2018年04月26日
ミドリ 様先日は車高調の高さ調整ならびにバルブ取り付けにご来店いただきありがとうございました。説明不足および作業時間の超過など お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。 大変申し訳ございません。今回の件どうしてこんなに時間がかかってしまったのか確認したところ、車高調の高さ調整にはリフトに上げ調整後、走行してまたリフトに上げ調整の繰り返しを何度もおこなった結果、時間がかかってしまったそうです。 お客様に途中内容のご相談など確認をしなかった為、不愉快な思いをさせてしまいました。すみません。今回の件はスタッフで共有し改善致します。 貴重なご意見ありがとうございます。
総合4.2
- スタッフの対応 3
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:シュンさん 投稿日:2018年04月08日
他店より良心的な料金で、すぐに対応して頂けました。取り付けも素早くて良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ヘッドライト一式 | 1 | 7560 | 7560 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 7560円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 7560円 |
お店からの返信 2018年04月10日
シュン様先日はご来店頂きありがとうございました。また機会がございましたら是非、当店をご利用いただければ幸いです。今後も宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:euroさん 投稿日:2016年11月05日
ネットで購入したタイヤの組み込み及び脱着作業で来店しました。「持ち込みだと嫌がられるかな？」と言う不安がありましたがスタッフさんの対応が良くとても好感がもてました。値段も良心的で作業時間も早く満足度は高いです。店内に滞在した時間は短時間でしたが店長さんの人柄の良さは十分、伝わってきます。今回はタイヤ交換で来店しましたが、車全般をお任せしても大丈夫そうな感じを受けました。
お店からの返信 2016年11月08日
euro 様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。 是非、今後も当店をご利用頂ければ幸いです。
基本情報
| 法人名：（株）カーマックス |
| 創業年：平成 19(2007)年 |
| 住所：岩手県盛岡市津志田町１－１６－２０ |
| 通話無料電話番号：0078-6056-6840 |
| 電話番号：019-658-8821 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 東北整認第2-6707号 |
| ホームページ：http://www.carmax-morioka.com/ |
| お支払いについて：現金、ローン、クレジットカードをご用意致しております。 |
| ローン取扱いについて：各種ローン取扱っております。 |
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