- ミッション・駆動系修理・整備
2018年06月15日 01:12車輌からの振動、異音修理のレガシィです！
メールにて車輌からの振動がひどく、他社に修理依頼をしたが、改善しないので点検修理を行って欲しい。とのご依頼を頂きましたレガシィのお客様です。
正直言って、他社で数回点検を行ったにもかかわらず、改善出来ないのは難しい依頼ではないかと思っていました。
ただし、振動や異音発生には必ず原因がありますので、そのご依頼をお受けさせて頂き、ご来店いただいた際に問診をさせて頂いてから、リフトアップしての下回り点検を行いました。
フロント回りは数回の点検整備を行ったとのことで、リヤ側から点検を行います。
各所を細かく点検しても異常な個所が見当たりません(-｡-;
前回りの足回りにも特に異常は見当たらないのですが、ハブ点検でタイヤを回すと妙な違和感を感じました。ハブ回りではなく、ドライブシャフトからの違和感です。
僅かに偏心してシャフトが回転しており、僅かながらガタも確認出来ました。
お客様に現状確認をしていただき、本日交換作業を行わせて頂きました。
現状の確認をするために、交換前に試運転を行いましたが、かなりの振動で不安になる程でした。
同時にご依頼を頂いておりました、フロントブレーキパッドの持込交換作業を行います。
数年交換を行っていないであろうブレーキフルードもワコーズBF4を使用して同時交換も行いました。
せっかくのブレーキパッド交換も、力を伝えるフルードが劣化していては意味のない物になってしまいます。
ATFの交換のご依頼も頂いておりましたので、クライマックスにてATF交換を行います。
交換前にフルードのチェックを行い、10リッター交換のセットを行います。
汚れが激しく、当初の設定ではイエローゾーンにはなりましたが、せっかく交換するのに、これでは交換の意味が薄れてしまいます。
お客様に連絡を入れて、了解を頂いた後に8リッター交換を行います。
最後に4リッター交換、計22リッターの交換でグリーンゾーンになりました！
その後に試運転を行い、症状と各部の点検を行います。
気になった嫌な振動や異音も解消されておりました！( ^ω^ )
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- 平成 26(2014)年
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- 0078-6050-3657
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持ち込みでミッション交換依頼したが2ヶ月程で異音が発生した。電話で説明したが部品がわるいので施工に問題が、ないとのことだったが、再度車を見てもらったところミッションの調整不良とゆうことで施工に問題があった。遠方で交通費かけて持ち込んで調整不良なのに、スタッフ含め謝罪の、ひとつもなく信用を著しく損なう対応だと感じました。もう少し、顧客のクレーム対応気を付けられた方が良いと感じました。
- ミッション・駆動系パーツ取付
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経年劣化でロービームのHIDが点灯しないことが目立ってきたため、両側のHIDバラストを持ち込みで交換していただきました。電話で相談後すぐに交換頂き助かりました。
- ライト・ウィンカー類修理・整備
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- レガシィＢ４
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- 評価
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- 5.0
持ち込みハンドル交換をお願いしました。作業もスピーディーで工賃も安く助かりました。作業終了後、昔から気になって、他店ではどの部分か判らなかった車体からの異音の場所を指摘して頂き良かったと思います。修理箇所の確認は必要ですが、修理やその他の相談も親切にのってもらい安心出来るお店だと思います。来月にでも点検の連絡を入れさせて頂きますね。
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