有限会社 オートライフ羽野を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.85投稿件数138件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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4.84 | 4.83 | 4.88 | 4.86 | 4.85 |
投稿者:あきたんさん 投稿日:2022年08月24日
初めての訪問。結構忙しそうで、常連さんでしょうか、沢山伺われてました。リムをツライチにしたくてお願いしたのですが、当方初心者の為、言われた通りに引っ張りタイヤ、スペーサーなど購入して持ち込んだのですが、持ち込み品取り付けて、はいお勘定みたいな感じで、確認作業やら、エアー圧の管理やら、ハンドル切った時の干渉有無など説明は全く無し。帰ってタイヤ見たらタイヤのバーコードシール貼りっぱなし。剥がすのに40分。挙句に帰って嫁に何が変わったん?ってダメ出し。工賃は安いかもしれませんが、もっとわかりやすく作業内容など説明が欲しかったです。一元さんにはこんなものでしょうか。
お店からの返信 2022年08月27日
当店までご来店いただき、タイヤ交換のご依頼をくださりありがとうございました!レビューの内容からお客様に不快なお気持ちにさせてしまったのであれば誠に申し訳ございませんでした。今回の件でこのまま放置はできないのでひとつづつ確認をしていきたいと思います。お客様がお持ち込みされた部品を取り付けさせて頂いた後のお勘定は当店としては一般的で装着した部品に問題がなければお声かけはしておりません。現場でのお客様からのご質問で「タイヤは擦りませんか?」というご質問がありましたので車体を揺らしての確認はさせて頂き干渉の心配は無いクリアランスは確保できてるという判断をしてお伝えさせて頂きました。エアー圧は引っ張りタイヤなのでこちらの判断で通常よりも少し高めに充填させて頂きました。ハンドルを切った時に干渉する恐れがある場合はお声かけさせて頂いておりますが今回は干渉の心配がないくらいのクリアランスはあったのでお声かけはさせていただいておりません。実際タイヤはどこにも擦ってないと思います。タイヤのバーコードシールとはレッテルの事でしょうか?スタッフに確認した限りではレッテルは剥がしたと言ってましたがもしかしたら運送便の荷物によく貼ってある小さいバーコードシールに気が付かなかった可能性があります。もしそれなら申し訳ございませんでした。剥がすのに40分とのことですがもしまだ貼ってある状態でしたらご来店くだされば当店ではがさせて頂きます。奥様からのダメ出しはお車に興味がなければツライチに気が付く事は難しいかもしれません。工賃は安いと思ってくださってるのは嬉しく思います。作業内容のご説明はご質問くださればお答えさせて頂きます。常連さんも一元さんも同じ対応をさせていただいております。わたくし的に一元様の方が丁寧に対応してるかもしれません。これを機にお客様に対しての接客クオリティをさらに向上させていきますのでこれからのオートライフハノにご期待ください!!今後もその他作業がありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!!
投稿者:コペン太郎さん 投稿日:2022年08月11日
コペンの車高調整をお願いしました。かなり忙しいショップで次から次へと電話が鳴り止まない感じで、かなり信頼されてるショップだと感じました。調整中には社長がバイクレースに参戦した動画も見せてくれて有意義な待ち時間を過ごせました。コーヒーありがとうございます。車高調整については見た目だけではなく、乗りやすさもこだわっていただけました。自分の車だと思って対応したいと社長の言葉、こんな言葉がサラッと出る信頼出来るショップでした。愛知県から滋賀県まで高速使って行った甲斐はあったと思います。帰り道は社長のこだわった調整の足回りで峠道を走って帰路につきました。全く別物の乗り味に変わっていました。妻には車高を下げたこと内緒にしてましたけどバレてしまいましたが妻もコペンが好きで今日どこかに乗って行きました。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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車高調整 | 1 | 27500 | 27500 | 非課税 | 整備 | 車高、トーイン、キャンバー調整全て含む |
小計(課税) (①) | 0円 |
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消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 27500円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 27500円 |
お店からの返信 2022年08月12日
遠い「愛知県」から当店までご来店いただき、車高調整&アライメント調整のご依頼をくださりありがとうございました!そしてお客様から高い評価をしてくださったことにも感謝しております!!足廻りのフィーリングの違いをお客様に体感して頂けたのがとても嬉しいです^^今後もその他作業がありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!
投稿者:クラウン111さん 投稿日:2022年04月05日
丁寧な説明と迅速整備感謝します。気軽に話しやすい雰囲気なので初めてでも安心です。次回もまたお願いしたいです。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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トー調整 | 1 | 5000 | 5000 | 非課税 | 整備 |
小計(課税) (①) | 0円 |
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消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 5000円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5000円 |
お店からの返信 2022年04月06日
フロントトー調整のご依頼ありがとうございました!お客様から高い評価をしてくださったことに感謝しております!!その他の作業もありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!
投稿者:アクセラBMLFSさん 投稿日:2022年01月31日
今回、アクセラスポーツ(BMLFS.15XD)のマフラー交換を持ち込みで作業して頂きました。電話での予約時も持ち込みパーツにも関わらずものすごく丁寧に迅速に対応して頂き、初めての利用でしたが安心して作業をお任せすることができました。作業中も店長さんが気さくに話してくださり店内の居心地もすごく良くて退屈する間もなく作業完了でした。従業員の方も最後まで誘導、見送って下さりと終始対応の良さに感激でした。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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マフラー交換(持ち込み) | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 交換 |
小計(課税) (①) | 10000円 |
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消費税 (②) | 1000円 |
小計(非課税) (③) | 0円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 11000円 |
お店からの返信 2022年01月31日
アクセラの持込マフラー交換のご依頼ありがとうございました!当店をご利用くださり高い評価をしてくださったことに感謝しております!!お客様に満足して頂き、そして当店のスタッフを褒めてくださったことに当店もとても嬉しく思います。当店は持込パーツの取付はもちろん、「車検」や「修理」の作業も喜んでさせて頂いておりますので、その他の作業もありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m 今回の作業内容もグーピットにてアップしておりますのでよろしければご覧ください!!お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!
投稿者:いっちゃんさん 投稿日:2021年12月15日
ジムニーのクーラント漏れ修理をお願いしました。お忙しい中にもかかわらず作業していただけて本当に助かりました。お陰様で安心して乗れます、ありがとうございました!引渡しの時に作業時の写真を見せていただけたり、緩んでいたベルトもついでに直してもらえたりと細かなサービスも嬉しかったです。
お店からの返信 2021年12月16日
ジムニーの冷却水漏れ修理のご依頼ありがとうございました!当店をご利用くださり高い評価をしてくださったことに感謝しております!!お客様に満足して頂き当店も嬉しく思います。当店「修理」の作業も喜んでさせて頂いておりますので、その他の作業もありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!
投稿者:まこさんさん 投稿日:2021年11月21日
ドライブレコーダーの取り付けとタイヤ/ホイール脱着(夏⇒冬)をお願いしました。作業に少し時間を要するとのことで代車を用意していただき、おかげで時間を有効に使うことができました。作業も丁寧にしていただき、今後も機会があれば作業をお願いしたいと思います。ありがとうございました。
お店からの返信 2021年11月22日
MINIのドラレコ取付のご依頼ありがとうございました!当店をご利用くださり高い評価をしてくださったことに感謝しております!!お客様に満足して頂き当店も嬉しく思います。輸入車の作業も得意としておりますので、その他の修理や作業もありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!
投稿者:キンシロウさん 投稿日:2021年11月20日
タイミングベルト交換、燃料ポンプ交換ほか消耗品交換をしてもらいました。作業全ての記録写真があり説明も丁寧でした。納車もスピーディーで大変満足しています。
お店からの返信 2021年11月22日
チェイサーの車検とタイミングベルト交換のご依頼ありがとうございました!たくさんある車屋さんの中で当店をご利用くださったことに感謝しております!!お客様に満足して頂き当店も嬉しく思います。JZX100の作業は得意としておりますので、その他の修理や作業もありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!
投稿者:TAKA3さん 投稿日:2021年11月05日
初めて車検をお願いしましたが、作業が丁寧で、料金も明瞭でお願いして良かったです。またテールランプ切れにも迅速にご対応頂き、ありがとうございました。また何かあったら作業をお願いしたいと思いました。今回はお世話になりました。
お店からの返信 2021年11月05日
BMWの車検のご依頼ありがとうございました!当店をご利用くださり高い評価をしてくださったことに感謝しております!!お客様に満足して頂き当店も嬉しく思います。その他の修理や作業もありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!
投稿者:やさん 投稿日:2021年11月01日
今日はお忙しい中作業を引き受けて頂きありがとうございました。いつもスムーズで丁寧な対応をしてくださるので頼りにしてます。またよろしくお願い致します。
お店からの返信 2021年11月03日
カローラフィルダーの作業のご依頼ありがとうございました!当店をご利用くださり高い評価をしてくださったことに感謝しております!!お客様に満足して頂き当店も嬉しく思います。その他の作業もありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!
投稿者:マサさん 投稿日:2021年10月28日
前回セルモーター交換をお願いし、その際にものすごく良い対応いただいたのて、今回車検をお願いしました。当日自転車を積んで行き代車不要の連絡をしていましたが、当日雨で結果代車お借りしました。
お店からの返信 2021年10月28日
ステップワゴンの車検&整備のご依頼ありがとうございました!当店をご利用くださり高い評価をしてくださったことに感謝しております!!お客様に満足して頂き当店も嬉しく思います。その他の作業もありましたら是非当店にお仕事させてくださいm(_ _)m お客様のまたのご来店心よりお待ちしております!
基本情報
法人名:AUTO LIFE HANO |
創業年:昭和 63(1988)年 |
住所:滋賀県野洲市野洲1463-1 |
通話無料電話番号:0078-6053-6943 |
電話番号:077-587-4870 |
1級整備士:- |
2級整備士:2人 |
工場種別:認証工場 第1605号 |
ホームページ:http://www.autolife-hano.com |
お支払いについて:現金、クレジットカード |
ローン取扱いについて:可 |
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お電話でのお問合せ
0078-6053-6943
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