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原自動車株式会社を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.94投稿件数350件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.97
|
4.95
|
4.94
|
4.91
|
4.95
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ポルコさん 投稿日:2024年09月18日
初めての修理依頼でしたが、非常に丁寧かつ迅速な対応でした。スタッフの皆様も雰囲気が良く、信頼できる整備工場です。またお願いいたします。
お店からの返信 2024年09月18日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。JEEPチェロキーの定番、パワステ高圧ホースからのオイル漏れを修理させていただきました。まだ部品が流通していてよかったです。ご入庫までお待たせをさせてしまいましたがしっかりと作業させていただきました。今後は点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますのでぜひ活用いただきながらメンテナンスのお手伝いをさせて頂きたいと思います。最高のご評価をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:タクシーさん 投稿日:2024年09月16日
ネットで購入したグリルライトを持ち込みにて取り付けていただきました。取り付け時間、費用とも何も不満ありません。取付中の代車も外内装まで清掃が行き届いていて利用して気持ちよかったです。また取付部品等あれば利用したいと思えるお店でした。
お店からの返信 2024年09月17日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。スバル クロストレックにグリルライトを取り付けさせていただきました。取付位置の確認、配線ルートなど丁寧に作業を行いました。今後は点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますのでぜひ活用いただきながらメンテナンスのお手伝いをさせて頂きたいと思います。最高のご評価をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:208さん 投稿日:2024年09月15日
車検はこれまでディーラーにお願いしていましたが、今回初めてディーラー以外でと思い探していた所、こちらの評判が良い事もあり車検をお願いしました。受付の段階から丁寧に対応して頂き、実際の整備の内容と価格もとても満足の行くものでした。車検後、車の中も外も綺麗に清掃して頂きありがとうございました。犬を車に乗せる事もあり、犬の毛に関してはほぼ諦めておりましたが、全く気にならない位に取り除かれていたのには驚きでした。今後車検だけでなく、修理やパーツ交換等もお願いしたいと考えております。
お店からの返信 2024年09月17日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。今回プジョーの車検を実施させていただきました。丁寧に作業させていただきましたが、車検後の洗車清掃をご評価いただきありがとうございます。清掃担当のスタッフにも共有させていただきます。今後は点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますのでぜひ活用いただきながらメンテナンスのお手伝いをさせて頂きたいと思います。最高のご評価をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:TAKEさん 投稿日:2024年09月13日
2016年式ABA-MK49 ジープ コンパスで、２年前にもエンジンが吹け上がらなくなるトラブル発生で、スロットルボディー交換対応していただきました。今回は長距離の移動の帰り道、後輪から異音（バラバラとヘリのローター音のような音）がすることに気づきました。直ぐに原自動車さんにメールで相談。お盆休み中だったのですが、休み明けにすぐに見て頂けると連絡が。休み明けいちばんに診てもらったところ、音の出方や出ている場所からハブベアリングが怪しいとのこと。後日見積もりを出していただき、今回は社外品よりも純正パーツの方が良いと説明をいただき、見積もり内容にも納得した上で修理をお願いしました。結果、事前の見積もり通り後輪のハブベアリング不良があり、純正ユニット交換で不具合解消となりました。今回も的確な対応を頂き本当に助かりました。外国車だとそもそも診てももらえない修理工場がある中、原自動車さんは本当にありがたい存在です。今回は純正パーツになりましたが、社外品などを探してくれたりもするので費用を抑えたい方などにもお薦めします。
お店からの返信 2024年09月17日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。前回に引き続きJEEPコンパスの異音修理をさせていただきました。お預かりしてからの故障個所断定部品貼っちゃうと、少しお時間頂戴しましたが、交換作業を丁寧に行いました。今後もメンテナンスのお手伝いをさせて頂きたいと思います。最高のご評価をいただけるよう今後は納車までのスピードを改善いたします。また何かご相談がございましたら遠慮なくお申し付けください。よろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:チョーさんさん 投稿日:2024年09月11日
親切丁寧に対応して頂きました。持ち込みのドライブレコーダーでしたが、価格も良心的な価格で、室内で丁寧に取り付けていただきました。また、機会があれば利用したいと思います
お店からの返信 2024年09月11日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。新車ホヤホヤの三菱のトライトンにドラレコを取り付けさせていただきました。初の作業でしたので、少しお時間頂戴しましたが、取付位置の確認、配線ルートなど丁寧に作業を行いました。今後は点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますのでぜひ活用いただきながらメンテナンスのお手伝いをさせて頂きたいと思います。最高のご評価をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:pokioさん 投稿日:2024年09月09日
N-ONEにリジカラの取り付けをお願いしました。予定時間よりも大幅に短時間で作業して頂きました。また、当日に無理を言ってスロコン取り付けの追加作業をお願いしたのですが快く引き受けてもらえましたので大変助かりました。今後もお世話になろうと思います。リジカラは初めての経験ですが確かにしっかり感が一段上がったのを実感出来、軽からコンパクトカーの域に入ったので費用対効果は高いです。
お店からの返信 2024年09月10日
この度はN-ONEのリジカラ及びスロコンの取付にご来店くださりありがとうございます。リジカラのインプレッションありがとうございます！かなり乗り心地、静粛性、剛性が上がったようですね。参考にさせていただきます。満点のご評価も頂き恐縮です。今後もカーライフのお手伝いができれば幸いです。よろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ゆうさん 投稿日:2024年09月08日
社外ハンドルから純正ハンドルへ交換しようとしていた所、社外ハンドルのボスが外れず自分で交換が出来なくなった為、日曜日でも作業してくれるお店をグーネットピットで探していたら原自動車様を見つけ作業実績の中にハンドル交換があったので作業を依頼しました。作業もスムーズに行っていただきすぐ終わりました。お店のスタッフさんもとても丁寧に対応して頂き良かったです。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 一般整備 | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 5000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5500円 |
お店からの返信 2024年09月09日
先日は暑い中お越しいただきありがとうございました。純正部品もしっかり保管いただいてましたのでスムースに作業を終えることができました。またマフラーの交換も控えておりますのでお待ちしております。ガスケットももう到着しております。ご安心ください。ご評価も満点をいただき恐縮です。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:eijiさん 投稿日:2024年09月05日
来店前の電話対応の時点で無駄なく分かりやすい案内でした。修理当日の作業も大幅に時間を削っていただき大変満足です。
お店からの返信 2024年09月06日
eiji様 この度は多くの整備工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談・ご入庫いただきましてありがとうございました。思ったよりも早く完了し、いち早くお返しすることができて幸いです。経過をみて頂き変化があればまたお教え頂ければ嬉しく思います。これからも点検やご相談など何かあれば遠慮なくすぐご一報ください。今後は点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますので是非ご活用いただきながらメンテナンスのお手伝いをさせて頂ければと思います。最高のご評価をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合
4.4
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:たくまさん 投稿日:2024年09月02日
親切丁寧に対応して頂きました。持ち込みでしたが、価格も他のところと比較しても安く、丁寧に取り付けていただきました。また、機会があれば利用したいと思います。
お店からの返信 2024年09月05日
この度はバンパープロテクターの交換でお越しいただきありがとうございました。初めての作業でしたが、事前にお越しいただいていたおかげでスムーズに交換作業が完成いたしました。御足労頂きありがとうございます。今後もまたカスタムに限らず、ご修理ゆ車検などありましたらお声掛けくださいませ。ご評価もいただきありがとうございました。
総合3.0
- スタッフの対応 3
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 3
- おすすめ度 3
投稿者:クルマさん 投稿日:2024年08月31日
挨拶とかは気持ちが良い位丁寧にしてくださるんですがお店自体でタイヤ交換するのではなく委託だったのかってかんじですシンプルにタイヤ交換だけの作業でタイヤにワックスを塗るとかは無く作業の時の汚れが車に着いたままでした
お店からの返信 2024年09月05日
この度はタイヤ交換にご来店いただきありがとうございました。事前のご説明が不足していたようで大変失礼いたしました。また、タイヤワックスに関しても当社は施工していませんが、今後はお客様のご意向をお聞きし、施工するよう改善いたします。汚れに関しても心配りができず、失礼いたしました。貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後の改善に生かしてまいりたいと思います。今後ももし機会がございましたらなんなりとお申し付けください。
基本情報
| 法人名：カーリンク八王子北野店 原自動車 株式会社 |
| 創業年：昭和 58(1983)年 |
| 住所：東京都八王子市長沼町１３０５－１１ |
| 通話無料電話番号：0078-6057-0461 |
| 電話番号：042-644-7744 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：4人 |
| 工場種別：認証工場 1第10031 |
| ホームページ：https://www.hara-auto.com |
| お支払いについて：現金・クレジットカード・修理ローン・電子マネー・各種最新決済に対応しております。 |
| ローン取扱いについて：車検・修理ローン取扱い有 |
| 車両販売： この店舗の中古車を見る |
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