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原自動車株式会社を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.94投稿件数350件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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  4.97
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4.95
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4.94
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4.91
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4.95
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ゆうゆうさん 投稿日:2024年12月07日
ご紹介でお願いしました。とにかく早いです。その上で必要性のある交換などはご説明の上で対応できたので金額麺に納得できました。
お店からの返信 2024年12月07日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。お取引先の社員様ということで長く安心して乗り頂けるよう一つ一つ丁寧な対応を心がけておりますので、大変うれしいコメント心より御礼申し上げます。今後は点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますのでぜひ活用いただきながら、メンテナンスのお車のメンテナンスをお手伝いをさせて頂きたいと思います。レビュー投稿に貴重なお時間いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ヒラさんさん 投稿日:2024年12月01日
いつもお世話になっています。入庫から作業完了までがスピーディーかつ、疑問点や分からない部分も親切に教えてくれます！原因不明の故障箇所などの特定もしていただいたり、日頃から頼りになるショップ様です。
お店からの返信 2024年12月04日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。昨年他のお車でご入庫頂き、今回はアウディA1の車検整備でご入庫いただきました。当社では極力お客様のご負担を減らしつつ、長く安心して乗り頂けるよう一つ一つ丁寧な対応を心がけておりますので、大変うれしいコメント心より御礼申し上げます。今後は点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますのでぜひ活用いただきながら、メンテナンスのお車のメンテナンスをお手伝いをさせて頂きたいと思います。レビュー投稿に貴重なお時間いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Jadeさん 投稿日:2024年11月28日
車の調子が悪くなり、ネットで調べていくつかの整備工場に連絡したら、門前払いされた所、高額のお見積りを提示された所、口コミの悪い所も多く、納得できなかったので、いろいろ探していたら、こちらを見つけました。電話応対もはっきりとされていて、大変わかりやすく、実際にお店に行って対応してもらったら、納得のいく説明と金額で満足でした。お付き合いのある車関係のお店は７、８件あるのですが、輸入車のエンジン内部までは詳しくない所が多く、大変助かりました。今回対応してもらった車とは別の車もあるので、今後はそちらも診ていただければと思っております。今後もよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2024年11月29日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。今回、遠方ではございましたが、ゴルフヴァリアントの修理をご依頼くださりありがとうございました。しばらくお悩みだったお伺いしたエンスト症状、無事完治しましてこちらも嬉しかったです。当社では一つ一つ丁寧な対応を心がけておりますので、大変うれしいコメント頂戴したことでより一層対応に磨きをかけてまいりたいと思います。心より御礼申し上げます。今後も点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますのでぜひ活用いただきながらメンテナンスのお手伝いをさせて頂きたいと思います。最高のご評価をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合
4.4
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:護佐丸さん 投稿日:2024年11月25日
車検を機にしっかり整備をしたいと思い、夏に故障したエアコンや破れたエキマニ、交換が必要だったセルモーターなどの修理を相談しました。グーネットピットの評判がよかったこちらのショップは、評判通りの丁寧な整備を行ってくれました。整備がかなり広い部分にわたるので時間がかかるのではと思いましたが、予想以上に仕事が早く丁寧でした。整備途中の写真を撮ってエキマニが交換されているところを送信してくださり、安心して整備完了を待つことができました。これからも整備をお願いしたいお店です。
お店からの返信 2024年11月27日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。ジムニーの車検、エキゾーストマニホールド交換やエアコン修理を実施させていただきました作業させていただき。ジムニーを大切にされているのが伝わってきました。今後は点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますのでぜひ活用いただきながらメンテナンスのお手伝いをさせて頂きたいと思います。遠方ではございますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:bulrさん 投稿日:2024年11月23日
初めて行きました。どんな感じかと思ったら親切、対応迅速。とても良かったです。何かあったらまたお世話になりたいと思う。
お店からの返信 2024年11月24日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。今回、警告灯の点灯でご相談いただき、診断させて頂いてスピードセンサーの交換を実施させていただきました。当社では一つ一つ丁寧な対応を心がけておりますので、大変うれしいコメント頂き心より御礼申し上げます。今後は点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますのでぜひ活用いただきながら、メンテナンスのお車のメンテナンスをお手伝いをさせて頂きたいと思います。レビュー投稿に貴重なお時間いただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:タニグチさん 投稿日:2024年11月17日
マフラーの修理から始まり、何度もお世話になっている原自動車さん。今回は足回り一式の交換という重整備でしたが、快く引き受けてくださりました。また、持ち込みのパーツやOEMパーツなど予算を抑える工夫もしてくださり、大変助かりました。今後もぜひ面倒見ていただけると嬉しいです。いつもありがとうございます！
お店からの返信 2024年11月18日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。今回はサスペンション廻りのリフレッシュでBILSTEINのショックアブソーバー交換や関連する消耗品を交換をさせていただきました。積雪時のトラブルでご入庫頂いてから信頼いただいて頼ってくださいまして担当含めスタッフ一同心より御礼申し上げます。修理やカスタマイズをするとますます愛着がわいて大事にしたくなると思います、これからもメンテナンスのお手伝いをさせて頂きたいと思います。最高のご評価をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:がすとんさん 投稿日:2024年11月15日
皆様、とても感じ良く親切に分かりやすく説明をして頂きました。急いでいたんで無理に予定を入れて貰えたので大変助かりました。
お店からの返信 2024年11月16日
がすとん様、この度は数ある整備工場の中から弊社、原自動車ワークショップにご相談・ご入庫いただきまして誠にありがとうございました。今回、ドラレコの装着をご検討という事でご相談いただき機種選びのアドバイスからお取り付けまで作業させて頂きました。お渡し後に配線の不備があり、翌日に対応させて頂きご心配おかけいたしました事改めてお詫び申し上げます。それにも関わらず、この様な大変良い評価をくださってスタッフ一同心より御礼申し上げます。今後は点検毎にオイルが無料になるご案内やおハガキなどもお送りいたしますので是非、ご活用いただき、メンテナンスのお手伝いをさせていただきます。お客様の大切な愛車、自身の愛車のように大事にメンテナンスさせて頂きますので今後とも原自動車株式会社を是非宜しくお願い致します。またのご来店お待ちしております！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:599さん 投稿日:2024年11月15日
持ち込みのATFオイルを交換していただきました。フロント担当してる社長さんがこちらの要望 的確に受け止めて最適な提案してくれます。ATFオイル交換で新車のように滑らかなフィーリングになりました。今回はありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。
お店からの返信 2024年11月16日
この度は多くの工場の中から当社、原自動車ワークショップにご相談、ご入庫いただきましてありがとうございました。BMW2シリーズのアイシン製の8速ATのオートマオイルを交換させていただきました。オイルは20リットルペール缶のお持ち込みいただきましたので慎重に交換作業をさせていただきました。トータル3回の交換で9？使用させていただきました。試運転もさせていただき問題ないことを確認後ご納車させていただきました。今後は点検時にオイルが無料になるご案内はがきなどお送りいたしますのでぜひ活用いただきながらメンテナンスのお手伝いをさせて頂きたいと思います。最高のご評価をいただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:とかりさん 投稿日:2024年11月10日
最初の電話予約時から丁寧に説明いただき、当日の作業も迅速に対応していただきました。作業完了間際にも、パーツの取り付け状況を見させていただきましたので、安心しました。お勧めです。
お店からの返信 2024年11月11日
この度は多くの整備工場の中から原自動車に車検のご入庫、ご依頼いただきましてありがとうございました。今回オートエグゼのモーションコントロールビームの取付を作業させていただきました。初めてのご利用でご不安などもあったかと思いますがお勧め頂けるレビューを頂戴しまして心より御礼申し上げます。ご入庫を機ににオイルが無料になる案内はがきなどもお送りいたしますので是非ご活用いただきながらお車のメンテナンスのお手伝いをさせていただければと思います。総合評価満点のレビューを頂戴しましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。今後とも原自動車ワークショップをよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:なおたろうさん 投稿日:2024年11月10日
お世話になっております。(投稿が遅くなりすみません…)今回は、(1)カウルパネル及びフロントガラスモール取替、(2)フロントパワーウィンドウスイッチの交換で入庫いたしました。この度も快くお引き受けいただきまして、誠にありがとうございました！詳細は以下です。【症状】(1)洗車時に、フロントガラスのモールの浮き、カウルパネルの傷みを発見。熱や経年劣化によりゴムが固着・変形していた。(2)数ヶ月前よりパワーウィンドウの操作に異常が発生。操作をしても反応しない頻度が上昇し、確認したところスイッチが破損していることが確認された。【調査】(1)については、原自動車様にて別業者様を手配いただき対応となった。また、作業想定としてはフロントガラスを着脱のうえ、カウルパネルおよびモールの取替とのことであった。(※フロントガラス着脱の発生に伴い、ETC及びドラレコの再取り付けも発生)(2)については、スイッチ周りがアッセンブリ販売のため、一式交換とのことであった。【対応・結果】(1)については、カウルパネルは一式交換でも￥6,000ほどであったため、ブッシュ含めて全て交換を実施した。また、当初よりフロントガラス着脱を想定していたものの、実作業時は発生せず対応でき、費用を抑えていただくことができた。(2)については、アッセンブリで一式交換いただいた。その他、期間としては、1泊2日で対応いただくことができた。(1)は別業者様となるため、原自動車様より予約いただき、別業者様のスケジュールに合わせる形で、(2)も実施いただいた。【結果】(1)は一式フロントガラス周りが綺麗になり、雨漏りなどのリスクを減らすことができた。また、着脱についても抑えていただき、費用を(見積もりより￥30,000ほど抑えていただくことができた。(2)については、スイッチの感度がよくなり、スムーズに動作するようになった。駐車場にはいる際も窓が開けられず、ストレスであったが、修理後は快適に利用できている。この度も誠にありがとうございました！特に、ガラス着脱に関する工賃については、抑えていただき、大変助かりました…スイッチについてもストレスがなくなり、快適に乗ることができるようになりました！ぜひまたご利用させていただきます！引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ①ガラス関連作業 | 1 | 40340 | 40340 | 課税 | 修理 | ※ガラス着脱なし |
| ②パワーウィンドウスイッチ関連作業 | 1 | 23800 | 23800 | 課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 64140円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 6414円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 70554円 |
お店からの返信 2024年11月11日
この度は多くの整備工場の中から原自動車に車検のご入庫、ご依頼いただきましてありがとうございました。前回ご入庫頂いたインプレッサをきっかけに、今回はご家族のお車をご入庫頂きました。とても大事にされていてフロントガラスのモールなど数点の不具合箇所をお見積りして十分な準備の上で作業いたしました。詳しく作業の詳細書いていただき有難うございます。同型の車両や、にたトラブルのお客様にとって大変参考になると思います。お時間かけて書いてくださってありがとうございます。こちらのお車にもオイルが無料になる案内はがきなどもお送りいたしますので是非ご活用いただきながらお車のメンテナンスのお手伝いをさせていただければと思います。総合評価満点のレビューを頂戴しましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。今後とも原自動車ワークショップをよろしくお願いいたします。
基本情報
| 法人名：カーリンク八王子北野店 原自動車 株式会社 |
| 創業年：昭和 58(1983)年 |
| 住所：東京都八王子市長沼町１３０５－１１ |
| 通話無料電話番号：0078-6057-0461 |
| 電話番号：042-644-7744 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：4人 |
| 工場種別：認証工場 1第10031 |
| ホームページ：https://www.hara-auto.com |
| お支払いについて：現金・クレジットカード・修理ローン・電子マネー・各種最新決済に対応しております。 |
| ローン取扱いについて：車検・修理ローン取扱い有 |
| 車両販売： この店舗の中古車を見る |
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