BMW　MINIクーパーS　R53　車検（法定24ヶ月点検）松戸市｜車検・点検・修理のグーネットピット

評価

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• 4.4

車が戻って来ました。此方が連絡した後はメールにて写真付でこまめに進展状況等をお知らせ頂き安心して返車迄待つことが出来ました。返車時の説明も丁寧でした。持ち込みパーツの取り付け、それも切れた配線の繋ぎ直し等厄介な作業をやって頂ける整備工場は少ないと思います。25年23万キロのボロ車ですが断らず引き受けて下さり感謝しています。

• 外装品・エアロパーツ取付
• ボディ補強パーツ取付
• その他電装系取付
• 内装品取付
• ミッション・駆動系修理・整備
• ダイハツ
• ムーヴ

評価

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• 1.8

担当にもよるのでしょうが、修理の進展状況は一切連絡して貰えないどころかテメエが約束した納期から遅れても一切連絡して貰えません。当初11月末納車予定(代車返却期限も同日)→12/2になっても連絡なし、此方から連絡し車はどうなっているのか、代車の返却は大丈夫なのか電話代をかけて連絡。車はまだだし代車の期限を11/7まで伸ばして同日納車予定の事。いや、聞いてないけど。11/7、やはりというか待てど暮らせど連絡なし。翌日、また此方から電話代を掛けて連絡。車はまだで代車の期限を伸ばしましたと。いや、知らないけど。あまりガタガタ言いたくないので我慢して何も言いませんでしたが、周りの人からも話を聞き自分でもよく考えた結果、やはりおかしいと思い今後は連絡してもらう様にメール。電話で謝罪をしてくるだろうと待っていたがササっと書いたような短文のメールが返ってきて、怒りMAXに。。とにかく、車はまだ戻って来ていません。40万下ろして待っているんですけどね。代車も、有料にも関わらず借りた初日からフロントワイパーゴムが裂けていて雨の日危ないので自分で交換しました。リアもゴムの劣化で拭き取り不良。ヘッドライトの球はすぐ切れるし整備工場の有料の代車で素人でも出来る基本的な整備が出来ていない。結局、人物や年齢、車種を見て判断しているという事がよく分かりました。また車がしょっちゅう故障する関係で今迄色々な整備工場やスタンドに預けてきましたが、ここまでないがしろにされたのは初めてです。代車を返却するにあたって、借りた車は綺麗にして返すという意味でも約束された納期の前日にしっかり洗車して撥水加工もして連絡を待っていたのですが見事に2回も裏切られました。

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• 4.8

内勤の方は若い女性が多くみなさん元気で礼儀正しい。店内での気遣いも良いですね。カフェのようなドリンクを出して頂きました。作業を担当してくださった方は見積もりを素早くきっちり作成して頂き、作業工程を撮影した画像も細かく見せて頂き納得の内容でした。お願いした作業は走行６万キロ近いF20のATFの交換でしたが交換後には低速時の変速ショックは殆ど無くなっていました。実施したい人は結構多いと思われる作業なのでオイルの価格含めもう少し手頃な価格で提供して頂けるようになると実施する人も増えるかなと思いました。ありがとうございました。

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