B GＺ１１ ヒーターユニット脱着｜車検・点検・修理のグーネットピット

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事前に電話で状況を伝えたところ、見てみないとわからないが、パーツを午前中に取り寄せて午後には直せる可能性はあるとお聞きしました。翌日午後になってしまいましたが持ち込んだところ、快く応じていただき、すぐに状態を確認してパーツ交換費用と作業費用を算出いただき、修理に取り掛かっていただけました。翌日以降になると考えていましたが、1時間程度で直していただき、そのまま乗って帰宅することができました。作業ではプロの技術と知識を息をするように自然に発揮し、作業中でも相手を不安がらせるような発言はせず、また車の使用用途について興味を示してくれたりと人間的魅力が漏れ出ているという表現がぴったりくる方でした。作業後は丁寧に汚れを拭き、簡易的に塗装も施していただき、また依頼内容とは全く異なる内部の部品を外したいという依頼も快く応じていただけ、完璧でした。しかも最後にお聞きしたので恐縮でしたが、当日は休業日とのことで、前日に電話した際にそのようなことも言わなかったのは本当に困っている人に向き合ってるんだろうと感じました。まずは何かあったら「あさひモーター」さんに電話してお聞きしてみるのと私のような感動を得られるのではないかと思います。この度はありがとうございました。今後も何かあったらよろしくお願いします。

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ぶつけて破損したテールランプの交換をお願いしました。急なお願いに快く迅速に対応していただきありがとうございました。また、破損した箇所のボディの塗装が剥がれていた所があり、塗料がないかお店に探しに行ってくださったりネットで調べてくださったりと、お願いした事以上の気遣いをしていただきました。本当にありがとうございました。また、何かあったらこちらにお願いしたいと思います。

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エンジンマウントの持込み交換を依頼しました。電話では1日預かるとのことで、事前連絡せずに朝イチで持込みしたのですが、すぐに対応していただきました。作業途中で見積りよりも高くなるとの連絡があり、最初に安く見積りをしたからと言って値引きしてもらいました。車両受け取りも営業時間を過ぎても自営だからと言って柔軟に対応していただきました。

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