ロードサービス ドライバーの対応について【 輸入車の車検、点検、整備は創業53年のオートリーゼンにお任せ下さい】｜車検・点検・修理のグーネットピット

先日、自車が故障しロードサービスを利用して搬送してもらいました。

国道で停止したボルボ。
交通量の増える7時頃はトラックがオーバースピードでビュンビュン走る。
コンビニまで100Mほどありましたが、信号の切れたタイミングで押してなんとか避難。

しばらくするとロードサービスが到着。
国道添いということで、危険もあるので急いで来てくれたようです。
また遠方でのトラブルだったので、公共機関を利用して自力で帰らなければいけません。
こちらからお願いする前に、ドライバーが乗せて搬送してくれることに！

搬送中の車内で色々と話しましたが、レッカーの引き取りに対して『遅い』や『早くしろ』という方は絶対に乗せないようです。
当然ですよね。
彼らも人間で感情もある。お客様は『神様』と思っている方が少なからずおり、
心無い言葉を使われるケースも多いようです。
むしろ感謝する状況にも関わらず、過剰なサービスを求めるのはどうなんでしょうか？

どこかの飲食店が『お客様は神様ではありません』『お客様の奴隷ではありません』と
弄っていましたが、まさにその通りだと思います。

色々と考えさせられる時代・・・ということですね。

ドライバーさん、本当にありがとうございました。
　
　
　

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