代車待ちと修理期間について｜車検・点検・修理のグーネットピット

修理・点検等のご予約が増えているので、それに伴い代車のご予約も増えている状況です。


例えば代車の順番待ちが10番目のお客様。いつ代車が準備できるのか？残念ながら明確な日時はお答えできません。なぜなら、貸出中の代車がいつ戻ってくるのかはっきりしないからです。


修理は部品待ちの期間があったり、その部品を変えても他の原因が絡んでいて追加修理が発生することもあります。また、修理完了後に車両引取日が決まっていても、お客様の急な用事や体調不良でご来店が難しくなってしまうケースもあります。

修理をお急ぎの方は、代車無しと言う選択もご検討下さい。

↓のイメージをご覧ください。

例えば、夏にエアコンが壊れてしまい、暑くてとても乗れないので修理したい場合。代車のご予約を頂いて、代車の順番を待っている時間が発生します。どうせこの期間暑くて乗れないのであれば、代車無しでお預かりできれば修理完了するまでの時間を短縮させることができます。


また、管理ユーザー様の車検は、満了日までには絶対に代車をご用意しないといけませんので、修理の内容等によっては代車振り分け優先度がどうしても変わってしまいます。


お住まいの場所によっては弊社とご自宅までの足が必要だと思いますが、そうでない地域にお住まいで修理をお急ぎの方は代車無しなら修理完了までの期間が短くなります。

好きな車と、暮らそう。


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・ご来店は極力最低人数でお願い致します。

・お客様の安全を考慮し、お預かりやお引取りは予約制となります。

　ご予約時間より遅れる場合は事前にご連絡頂ますようお願い致します。

・マスクの着用、咳エチケット、ソーシャルディスタンスにご協力下さい。