工場からのお知らせ【 輸入車の車検、点検、整備は創業52年のオートリーゼンにお任せ下さい】｜車検・点検・修理のグーネットピット

工場からのお知らせ

ありがたいことに、毎日のようにご新規様の修理や故障、見積り依頼が多くございます。
まずは御礼申し上げます。

しかし、弊社の管理ユーザー様ならびに車両購入者様の車検、点検、修理、納車整備が
非常に多く、ご予約順にスケジュールを立てて作業をさせて頂いているため、新規ユーザー様の点検や修理、見積りなど、すぐに対応出来ない状況です。
もちろんお時間を頂戴しますが可能な限り対応をしております。
※オイル交換などの簡易作業は除きます
また常に50台以上の保管が可能な駐車場もいっぱいで、約20台ある代車も15～25名待ちとなります。

そんなご新規でのお問い合わせの中、一部の方ではございますが、すぐに入庫や点検できないことを『悪』と思われ、なぜか怒られたり電話をガチャ切りされます。

弊社は他社で購入された方、部品の持ち込み、改造車（保安基準適合内）、中古部品での
対応などディーラーや他店と比べても、断らず受付対応していると自負しております。
上記のような問い合わせは、正直悲しくなります・・・

サービスを提供する側のモラルは当然です。
しかし『受けられる側のモラル』も大事にしてほしい。
そんな依頼態度では・・・大事な愛機を修理してもらえる店がなくなりますよ！！

新規お問い合わせの際は、車検書をお手元に用意した上でお願いします。
弊社には顧客データならびに車両データが一切ございません。
何も分からない中では、修理のご案内や概算見積りが出来きません。

少し厳しいお話を致しましたがご理解をいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
　
　
　
　
好きな車と、暮らそう。

AUTORIESEN
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■お願い事項
新型コロナウイルス感染症につき以下について改めてご理解ご協力お願い致します。
・ご来店は極力最低人数でお願い致します。
・お客様の安全を考慮し、お預かりやお引取りは予約制となります。
　ご予約時間より遅れる場合は事前にご連絡頂ますようお願い致します。
・マスクの着用、咳エチケット、ソーシャルディスタンスにご協力下さい。