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丁寧な説明があり分かりやすかったです。スライドドアに大きな傷があったので修理の期間が長いかなと思っていましたが、2日間で終わり驚いています。丁寧な対応、仕上がりに満足です。

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• 5.0

驚くスピードで対応していただきました他店の内容に疑問を持ち、相見積をお願いしたところ、値段も対応も全然違う。即決でそのままお願いしました。大満足です。ありがとうございました。

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評価

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• 1.4

最初から最後までなんだかとても悲しかったです、まず最初にどんなふうに傷の修復をするのかの説明が詳しくないまま見積もりをされてしまいました。私は素人なので金額が適正なのかお値打ちなのかは分かりませんが私からすれば安くはない値段です。作業がお忙しいのは分かります、でももう少し分かりやすく説明いただければ金額にも納得は出来たと思います。代車をご用意してくださりそれには感謝をしています、ありがとうございました、ですが返す時にガソリンの入れ方(カチッと言ったらその後少し離していっぱいまで入れてくださいと)までご指定されるのはこちらとしてはあまり気持ちのいいものではありませんでした。修理が終わったとお電話をくださった時も当日閉店の１７時までに私は間に合うことが難しかったです(１６時まで名古屋で仕事だった為) 代車が今日必要だからなんとか急いでほしいと言われて急いで行きましたが事前に言ってくれればまだ対策は出来たと思いますが当日に言われてもこちらも焦ります、急いで行ってもこちらが遅れてすみませんと頭をさげるのはさすがに悲しくなりました。 次のお客様の所に代車を届けなくてはいけないから急いでいたのか修理が終わった車を引き渡す時もどのように修理をしたのかの説明はまったくありませんでした、それどころか、見てみてくださいと言われるだけ、確かに綺麗にはなっていましたがお店の方の説明無しに自分だけで見てどう納得をしろというんでしょうか。見積もりも結局最初に出して頂いた金額よりも思ったより作業が大変だったからと上乗せでしたし、私には分からない作業なのでもちろん代金はしっかりお支払いしますが終始納得がﾃ出来ない事ばかりでした。 技術も接客もいいとレビューに多くの人が書いており信頼できるお店なのだと思ってお願いをしましたがとても悲しい気持ちで終わってしまいました。私にも至らない点が多かったのかもしれませんがとても残念です、お忙しい中での修理ありがとうございました。

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