安城市　トヨタ【TOYOTA】ヴァンガード【VANGUARD】　板金修理ご入庫ありがとうございます☆｜車検・点検・修理のグーネットピット

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• 1.4

最初から最後までなんだかとても悲しかったです、まず最初にどんなふうに傷の修復をするのかの説明が詳しくないまま見積もりをされてしまいました。私は素人なので金額が適正なのかお値打ちなのかは分かりませんが私からすれば安くはない値段です。作業がお忙しいのは分かります、でももう少し分かりやすく説明いただければ金額にも納得は出来たと思います。代車をご用意してくださりそれには感謝をしています、ありがとうございました、ですが返す時にガソリンの入れ方(カチッと言ったらその後少し離していっぱいまで入れてくださいと)までご指定されるのはこちらとしてはあまり気持ちのいいものではありませんでした。修理が終わったとお電話をくださった時も当日閉店の１７時までに私は間に合うことが難しかったです(１６時まで名古屋で仕事だった為) 代車が今日必要だからなんとか急いでほしいと言われて急いで行きましたが事前に言ってくれればまだ対策は出来たと思いますが当日に言われてもこちらも焦ります、急いで行ってもこちらが遅れてすみませんと頭をさげるのはさすがに悲しくなりました。 次のお客様の所に代車を届けなくてはいけないから急いでいたのか修理が終わった車を引き渡す時もどのように修理をしたのかの説明はまったくありませんでした、それどころか、見てみてくださいと言われるだけ、確かに綺麗にはなっていましたがお店の方の説明無しに自分だけで見てどう納得をしろというんでしょうか。見積もりも結局最初に出して頂いた金額よりも思ったより作業が大変だったからと上乗せでしたし、私には分からない作業なのでもちろん代金はしっかりお支払いしますが終始納得がﾃ出来ない事ばかりでした。 技術も接客もいいとレビューに多くの人が書いており信頼できるお店なのだと思ってお願いをしましたがとても悲しい気持ちで終わってしまいました。私にも至らない点が多かったのかもしれませんがとても残念です、お忙しい中での修理ありがとうございました。

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• 5.0

18年乗り続けたロードスターNCの塗装が日に焼けて艶を失い、一部には剥がれも出てきてしまいました。まだまだ愛着のある車なので、以前お願いして仕上がりがとても良かった安城トライさんに、久しぶりに全塗装を相談しました。大将は変わらず丁寧に見積もりをしてくださり、ちょうどすぐに入庫できるとのこと。さらにお値打ちなご提案もいただいたので、即決でお願いすることにしました。ウインドウはマスキングでお願いしましたが、外せる部品はきちんと外して丁寧に作業していただきました。2週間もかからず、まさに新車のようなブルーメタリックの輝きに仕上げていただき、大満足です！翌日の土曜日は天気にも恵まれ、さっそく妻とドライブへ。家族も大喜びでした。これからもこの車を大切に乗り続けたいと思います。安城トライさん、本当にありがとうございました！

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• 3.8

塗装をお願いして内容・施工等には満足しましたが1点塗装後？と思いますがバックカメラ表面が白くなってしまっていまいた車内でもナビで後ろが確認できない程でした。いつも慣れた道でバックカメラを毎回確認しているわけではないですが以前は問題なかったような気がします。納車の際もバックしない位置に車が置いてあったので確認することもできずでしたので、そこだけが気になったままです。違っていたら申し訳ないですが、間違いが無いよう納車の際の確認は必須です。参考までに。

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