事故受付、レッカー出動｜車検・点検・修理のグーネットピット

本日朝８時にお客様から携帯に連絡があり通勤途中に事故にあわれたとのこと。パニック気味だったのでとりあえず落ち着いていただき必要な処置を伝えすぐに積載車にて現場へ。追突事故の先頭車両だったため事故の責任はないのですが衝撃を一番うけてしまい救急車を手配し代車などの手配をいたしました。すぐに相手の保険会社から連絡もはいりお客様に報告。後の示談交渉まですべておまかせでとのことでした。幸いお客様の怪我はたいしたことなくホッとしました。先ほど電話をいただき当方の対応にお褒めの言葉をいただきました。
お客様のお怪我もそうですが、車も早く直さないと！、、、です。