カーセキュリティ専門店 コンセプトを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.93投稿件数75件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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4.93 | 4.93 | 4.91 | 4.93 | 4.95 |
投稿者:ピットくんさん 投稿日:2024年01月31日
今回、イグラアラームの取り付けをお願いしました。取り付け前のLINEでの相談から、取り付け後の機能、操作説明まで一貫して丁寧に説明いただけ、カーセキュリティの取り付けが初めての私でも、セキュリティの仕組みが良く理解できました。納車からセキュリティ取り付けまでの数日間は、自宅ガレージに置いていても気が気ではありませんでしたが、これで安心して夜寝ることができます!ありがとうございました!次はアンプの取り付けについて相談させてください。よろしくお願いします。
投稿者:つきまるさん 投稿日:2023年09月10日
今回、マセラティ ギブリ IF追加(結果、地デジキャンセル)&地デジアンテナ追加&フロントカメラ追加&HDMIポート増設(Amazon/YouTube視聴可)等システム一式を施行して貰いました(作業実績参照)。マセラティ ギブリ乗りならば直面する、地デジの画質の悪さをはじめとするメディア関連システムの改善です。此方に依頼する前、別の業者等にも相談してみたのですが、"""扱ったことがない。""""""責任が持てない。"""とのことでした。すがる思いで此方に連絡し、相談。自分の考えていたシステムとは異なる、無駄のないシステムを逆提案頂き、施行頂きました。施行結果は、自分の"""純正品ぽく融合。簡単かつ使いやすく。"""の追加要望も叶えて頂き、大満足です!また、施行中も色々と意見交換でき、勉強にもなりました。一緒に作り上げてる感があって楽しかったです。本当に納得の出来栄えです!ギブリ乗りに限らず、車が好きな方で、施行に高い技術力が必要な作業は、此方を本当におすすめします。車大好き、癖強職人の社長さんが対応してくれます(笑)あと、別の方もレビューに書かれてますが、事前アポは必須です。凄く真剣に作業されており、アポなしは作業の邪魔になりますので。自分のようなアホな施行もありますし…最後に、社長、色々と有難うございました。また宜しくお願い致します!
お店からの返信 2023年09月11日
つきまる様レビュー投稿ありがとうございます。 今回は当社にてギブリ施工ありがとうございます。 今回の作業は経験が答えを出したという結果でした。色々なオーダーを受けて即答は出来ませんがしっかりと調べて確認を実施しました。 計算通りに全ての作業がうまくいったので良かったです。 この度は当社ご利用ありがとうございました
投稿者:さとるさん 投稿日:2023年08月20日
プラドにセキュリティとデジタルインナーミラーの取付けをしていただきました。社長さん、とても気さくな人で本当に車好きなんだなぁと感じました。夜中まで作業する事もあるそうなので、必ずアポは取ってからお伺いしてください。アポ無しだと蹴散らされます。笑経験、知識も豊富で安心して依頼する事が出来ました。若いスタッフの方も暑い中、何度も何度も丁寧に説明していただき、本当にありがとうございました。他社で施工した配線ミスの修正、スマートキー窓開閉機能の設定もサービスで施工していただき、本当に良心的なお店だと思います。次はオーディオ。また、お願いします。
お店からの返信 2023年08月25日
さとる様 レビューありがとうございます。いつものようにプラドにセキュリティを取付させて頂きました。当社は全国よりご依頼があり多忙ですのでご予約無しはご遠慮頂いております今回のお客様も事前ご予約を頂いての作業でしたのでお約束の来店時間の対応 約束納期を全て守らせて頂きました。 時間管理は施工にとって大事な事ですので何卒ご依頼のある方は事前にLINEでご相談下さいませ。お客様との信頼関係を保つ為にも宜しくお願いします。この度は当社ご利用ありがとうございました
投稿者:オーバークレストさん 投稿日:2023年06月13日
新型のプリウスをはじめ今までに多くの実績を重ねてこられた自信から、安心して作業を依頼できました。仕上がりも満足しています。
投稿者:memeoeさん 投稿日:2023年05月02日
自分が投稿した口コミを見て頂ければわかると思いますが、他の利用者の方の事を考え、悪い所は悪い、良い所は良いと正直に投稿していました。こちらのお店で、アルファードのアルパインのカーナビとカメラの3点セットの取付を依頼しました。普通の店では対応できず、唯一できそうなアルパインスタイルで試しに見積もり依頼した所、正に法定外の金額の提示がありました。gooピットで作業実績を見て、こちらで対応できる事を知り、メールとLINEで問合せをしました。正直に言うと、ホームページではすごく上から目線に見え、LINEのやり取りはこちらは丁寧に送っているつもりでしたが、返信も遅く返信が来ても素っ気ない返信でした。本当にここで大丈夫なのか?今まで自分は飲食店にしろ何にしろ価格が安くても、対応が悪ければもう二度とその店は使用しません。こちらも、やはりやめようかと思いながらも、取付の日を迎えいざ店に向かいました。実際に社長にお会いすると、今までの自分の考えが間違っていた事に気付きました。愛想がいいからいい店ではないんです。こちらの社長は本当のプロフェッショナルで職人なんです。(実際に会ってみると愛想が悪いという事は全くありませんでした。)セキュリティの大事さも、細かく説明して頂けました。自分には少しセキュリティに関してはナメていた所もありました。1人の店員の方は、挨拶しても少し暗かったですが、もう1人の方はとても丁寧に対応して頂けました。オーディオのデモカーも案内して頂き、とても話しやすい方でした。LINEの返事が遅いのも、素っ気ないのも仕事対応量が想像を絶する数だからだったのです。いざお願いすると、夜遅くにも関わらずすごく丁寧な作業工程の写真をマメに送って下さり、配線も驚くほどキレイでした。ただ車の引取りの時は、少しありましたが…本当にサービス業であるがサービス業ではない、本当のプロの店を初めて体感できたと思います。次回は取付けたナビのHDMIとUSBの取付の予約をしました。今度は、ぜひスピーカーやデッドニングの相談にものって頂きたいと思いました。少し値段が掛かりますので、頑張って貯めるか、5、6万くらいのリーズナブルのがあれば、手始めに試してみたいと思います。ありがとうございました。
作業費用明細
項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
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DA交換 カメラ取付 | 1 | 90000 | 90000 | 非課税 | 交換 |
小計(課税) (①) | 0円 |
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消費税 (②) | 0円 |
小計(非課税) (③) | 90000円 |
値引き (④) | 0円 |
総額(消費税込) (①+②+③+④) | 90000円 |
お店からの返信 2023年05月14日
memeoe様レビュー投稿ありがとうございます。 GW前と言うのもあり大量の作業を処理しており手がいっぱいで対応不足の件は申し訳ございませんでした。 また自社スタッフの対応ももうしわけございません。お客様に対する対応を作業に集中してるからと言って愛想が無いのはいけない事ですのでしっかりと教育して次回の来店の際は笑顔で対応させるようにさせます。 その分作業に関しては細部まで綺麗な配線処理を徹底させておりますので納得頂けるかと思います。 この度は当社ご利用と対応指摘ありがとうございました。
投稿者:kさん 投稿日:2023年05月02日
初めてconceptさんで車を購入しました。店長さんはじめとても人がいい人達で車を大事にしている人たちというのがものすごく伝わります。気になる所を伝えて全てやっていただきさらに私が言ってない事も古い所や気になる所はしっかり整備して納車してもらいました。とても満足しています。conceptさんで買って本当によかったと思っています。
投稿者:Nさん 投稿日:2023年04月14日
スマートは基本的に何処も断られます。しかし、コンセプトさんは違います。探し続けて、作業実績もあるここしかないと作業依頼しました。結論を言えばもっと早くに見つけられれば良かった…社長は言わば職人です。本当に車が好きで、難しい事に挑戦する人です。それは話をしていてすぐにわかりました。初めての作業依頼なのに色々と良くしてくれました。またお願いします!!
お店からの返信 2023年05月14日
N様レビューありがとうございます。 今回は他店でもお断りのスマートのナビ取り付けを実施しました。当社は国産車は勿論ですが輸入車の難易度の高い車両のナビやオーディオワークを得意として作業をしております。困難な車程自社のスキルアップに繋がるので喜んでお受けします。ただ国産のようには簡単にいかない場合もありますのでお時間と金額に関しては施工後の算出になりますのでご理解の程お願い申し上げます。 この度は当社ご利用ありがとうございました
投稿者:さくらさん 投稿日:2023年03月17日
初めて利用させていただきました。オーディオ、セキュリティーをメインにその他結構な数の持ち込みパーツの取り付けをお願いしました。技術力が高いのはもちろんですが、何といっても社長様の人柄がとても素晴らしく、多くの依頼があり多忙なのも納得です。事前相談、施工時共に色々と提案してもらえ、とても満足できる仕上がりでした。持ち込みパーツに不具合がありましたが、その対応も素晴らしかったです。次回、テールランプでお世話になりますが、その時もよろしくお願いします。
お店からの返信 2023年05月14日
さくら様レビューありがとうございます。今回は当社ご利用ありがとうございます。また新車のレヴォーグでデータ取りやインターフェースの勉強にもなり感謝しております。当社はお客様の希望を具現化するのが仕事です。 ネットで見てやりたい事もご相談貰えればご対応します。また細部の見ない箇所も綺麗に配線処理を実施しております。 電装作業のご相談は当社までご相談下さい この度は当社ご利用ありがとうございます
投稿者:ガムテープデスマッチRさん 投稿日:2023年03月02日
この度は親切丁寧な対応ありがとうございます。社長の完璧主義に心を奪われました。今後電装関係の取付がありましたら、依頼させていただきます。本当にありがとうございました。
投稿者:トシさん 投稿日:2022年12月28日
セコイアを探していて、欲しかったボディカラーだったので現車確認しに行きその日のうちに決めました。車の状況もマメにLINEで連絡してくれるので、安心して待っていられます。社長さんも従業員の皆さんもとても親切でいぃお店です。色々と無理を言ってしまいましたが嫌な顔1つせず最高のクオリティで納車して頂きました。年末の忙しい時なのに本当にありがとうございました。また何かあった際は宜しくお願い致します。
基本情報
法人名:Concept |
創業年:平成 27(2015)年 |
住所:岐阜県羽島郡笠松町円城寺647 |
通話無料電話番号:0078-6056-9838 |
電話番号:058-374-7750 |
1級整備士:- |
2級整備士:- |
ホームページ:http://concept450.com |
お支払いについて:クレジットカード(一括・分割等)もご使用になれます。JCB・VISA・アメックス・ダイナース各カード会社対応します |
ローン取扱いについて:プレミアファイナンス セディナ アプラス イオンクレジッド になっております。最大36回払いまでの対応可能になります。 |
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