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今回はカーナビの画面が突然ブラックアウトしたとのご依頼です！！

電源はきてる雰囲気でした。

一体どういうことだ・・・・

まだ3年くらいしか経っていないそうなので運が悪かっただけなのか・・・

とりあえずバラして外してみましょう！！

ハイエースは引っこ抜くだけです！笑

楽チン！

ねじ４個外すとナビが引き抜けます！！

まずは車からしっかり電気が来ているかいるか点検します！！

検電器で常時電源、ACC電源の確認！！

ヒューズが飛んでないかの確認をします。

どちらも問題なさそうでした！！

ナビ本体の可能性が非常に高くなりました・・・・

配線類は全て外してカーナビ本体を取り外しました！！

ユニット交換の可能性が非常に高くだとすると修理費も絶対高い・・・・
新しいナビ買えるくらいの金額になります。

カロッツェリアは修理しなくてもメーカーに発送するだけで点検料は数千円取られるしメーカーに送って見てもらうかも悩ましい・・・

お客様と相談・・・・

悩んでもらっている間にメーカーホームページをチェック！

なんと・・・・

こちらの品番のカーナビはソフトウェアの更新をしないとブラックアウトする事象が多発しているそうでそれが原因と認められれば無料で修理できるそう！！

期待感しかない！！！

発送確定でカーナビ預かりました！

さすがパイオニア！！

設定が初期化されたくらいで０円で修理も終わりました！

しかも一週間で返ってきました！

神対応とはこのこと？？？

高い出費とならなくて良かったです！！

リコールなど対応もよく楽ナビ推しになりました。

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