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（有）はまや ルート２２ＳＳを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.98投稿件数83件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.99
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4.99
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4.95
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4.99
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4.99
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ケンケンさん 投稿日:2023年07月28日
1年点検をお願いしました。今回の点検箇所、次回車検での気をつけたい部品などドライバーの立場に立ったアドバイス、ありがとございます。費用感がわかりありがたいです。ここまでアドバイスいただけるところはないので心強く次回もお願いします。今回のオイル交換では奮発して初めてロイヤルパープルをお願いしました。エンジンが静かになり、吹け上がりがスムーズになり感動しました。カスタマーの立場に立った提案がありがたいです。これからも安心してお願いしたいです。
お店からの返信 2023年08月01日
ケンケンさま、過日は弊社にて１年点検＆オイル交換ご用命ありがとうございました！ロイヤルパープル気に入って頂けてるようですね！素晴らしいオイルですから一段とドライブが楽しくなると思います！またのご来店をお待ちしております
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Rさん 投稿日:2023年05月11日
はじめての修理の依頼ではじめてのお店でわからないことだらけでしたが、社員の皆様がとても親切に丁寧に対応してくださったので、始終安心してお任せすることができました。お人柄は勿論ですが、技術もとても素晴らしく、短い時間でスピーディにまた、とても良心的なお値段で、どこに凹みがあったのかわからないくらい綺麗に修理していただきました。はまや様にお願いして本当に良かったと心から思いますし、また何かあったらお願いしたいと思っております。この度は本当にありがとうございました。
お店からの返信 2023年05月12日
Ｒさま。この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました！とても良いレビューを頂き、スタッフ一同とても喜んでおります。またお役に立てる機会がございましたら、なんなりとお申しつけください。タッチアップ入荷いたしましたらご連絡いたします。この度はありがとございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:スイフト君さん 投稿日:2023年04月25日
今回は初めての利用でしたが、迅速な作業と取付後の作業説明が丁寧で、良かったです。次回の作業も、はまやさんでお願いしたいと思いました。
お店からの返信 2023年04月26日
スイフト君さまこの度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました！お役に立てるよう頑張りますので、お困りごとがございましたらいつでもどうぞ！また会いできる日を楽しみにしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:きのたくさん 投稿日:2023年04月16日
故障モードでこちらが不安に思っている事に対し、しっかりと話を聞いていただきとても丁寧な対応をしていただけました。今回はプログラム対応のみで様子を見ることになりましたが、とても信頼できると思いましたので車検含め今後のメンテナンスをお願いしたいと思ってます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| コンピューター診断 | 1 | 3000 | 3000 | 課税 | 点検 |
| 小計(課税) (①) | 3000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 300円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3300円 |
お店からの返信 2023年04月17日
先日はご来店ありがとうございました。高額修理する気満々でしたのに診断だけでお帰り頂いて申し訳ありません（笑）とりあえず学習値のリセット・プログラムの初期化を行っており、ご試乗頂いた際にも良化を確認できましたので、しばらくそのまま乗ってみてください。再度不具合が出るようでしたら、いつでもご相談ください。高評価のレビュー誠にありがとうございました！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ルークスさん 投稿日:2023年03月04日
今回は車検を依頼させて頂きました一日車検でお願いした事ところ気持ちよく引き受けて頂きまして誠にありがとうございました費用についても最低限に抑えて頂きいつも感謝しております本当にありがとうございますまたハンドル異音件もわかりやすく説明して頂き今のところは修理も必要ないという事で安心しました。あと、外装補修をお願いするの忘れていましたのでまた時間ある時来店したいと思いますのでその際はよろしくお願いいたします今回もスタッフ皆様本当にありがとうございました今後とも宜しくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車検整備 | 1 | 82700 | 82700 | 課税 | 車検 |
| 小計(課税) (①) | 82700円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 8270円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 90970円 |
お店からの返信 2023年03月06日
ルークスさまいつも当店をご利用頂きありがとうございます。また、大切なお車をお任せ頂いていることとても光栄に思います。この度は車検を弊社で実施させて頂き、誠にありがとうございました。少しでもお力になれるようこれからも頑張ってまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:でこでこさん 投稿日:2023年03月03日
投稿されている方のほとんどの方が5点評価。それは間違いありませんでした。下回りからの異音があり、ディーラーでの作業をする前に持ち込みをさせていただきました。評価があまりにも高いのですがそれは間違いありませんでした。代表の方の電話の対応から、こちらが望む要望全てをしっかりと把握していただき、ディーラーで頼むよりも信頼できる言葉、そして一緒に試乗をしていただく際の姿 また、的確な作業どれをとっても安心できます。きっと、皆さんが求めている車のアドバイザーとして全てを任せられるお店だと感じます。こんなお店を求めていたと言えるお店です。控えめに言ってもお客様に寄り添うお店NO1です。きっとこれから、ずっとこのお店あるかぎり、関わりたいと思っています。
お店からの返信 2023年03月04日
でこでこさま。とてもうれしいお言葉ありがとうございます。ちょっと褒めすぎな感も感も否めませんが（笑）少しでもお力になれるよう、今後も頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。先日は差し入れ迄頂きありがとうございました。スタッフみんなで美味しくいただきました。感謝！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ケンケンさん 投稿日:2023年01月14日
今日急にオイル交換をお願いしました。快く引き受けていただきありがとうございます。気になる箇所も調べてもらえて、わかりやすい説明をいただき安心しました。これからもよろしくお願いします。
お店からの返信 2023年01月16日
ケンケン様いつも弊社のご利用ありがとうございます。いつでもお気軽にどうぞ～またのご利用お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:イッチーさん 投稿日:2022年12月29日
先日車検をお願いしました。社長さんをはじめスタッフの方々にとても丁寧に対応して頂き、有難うございました。費用も安く抑えて頂き、ガソリンスタンドならでわの特典もあって大変良かったです。また次回もよろしくお願いします。
お店からの返信 2022年12月30日
イッチー様先日は弊社で車検を行っていただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても喜んでおります！良いお年をお迎えください。来年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ルークスさん 投稿日:2022年12月05日
今回はオイル交換をお願いしましたオイル交換から6ヶ月が経過したので急にはなりましたが依頼させて頂きました。気持ちいい対応していただいていつもありがとうございました。また来年3月1日に車検が切れると思いますのでその際はご相談など見積もりを依頼させていただきますのでよろしくお願い致します。本日もありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オイル交換 | 1 | 5800 | 5800 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 5800円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5800円 |
お店からの返信 2022年12月07日
ルークスさまいつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。車検承知いたしました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:jojoさん 投稿日:2022年11月19日
ドライブトレーンが発生してしまったＦ30の修理をお願いしました。ディーラーでは保証金額の倍以上！！困り果ててはまやさんにたどり着きました。WEB上の整備内容で信頼できそうなお店を探す中、最初の問い合わせに本当に誠実に対応していただき、こちらから拝み倒す勢いでのお願いです。実際には相当目に見えない手間をかけさせてしまったにもかかわらず、最後まで丁寧・誠実・リーズナブルな修理をしていただき、本当に感謝です。ついでにお願いしたコーディングも的確なアドバイスをいただきました。今後もこのＦ30の”主治医”として拝み倒していきます(笑)また色々と相談に乗ってください。よろしくお願いします。
お店からの返信 2022年11月23日
jojo様この度は弊社にて整備していただき誠にありがとうございました。実績も乏しい弊社にお任せ下さった事、とても光栄に思います。長期にわたりましたが、辛抱強く待っていただいたこと感謝いたします。主治医としてご指名賜りましたので、ご期待に添えるよう今後もスキルアップを目指し頑張ってまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
基本情報
| 法人名：（有）はまや |
| 創業年：昭和 26(1951)年 |
| 住所：愛知県名古屋市西区新道１－２－１８ |
| 通話無料電話番号：0078-6056-7737 |
| 電話番号：052-571-6654 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：3人 |
| 工場種別：認証工場 第9888号 |
| ホームページ：https://kygnushamaya.com/ |
| お支払いについて：現金・クレジットカード・各種バーコード決済（ＰａｙＰａｙ等）に対応しております！ |
| ローン取扱いについて：各種ローン取り扱っております！ |
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