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本日、カーエアコンが冷えないという内容でお伺いさせていただきました。数日前に電話した際に、かなり混み合っており点検はGW明けになるだろうという話だったのですが、急な電話にもかかわらず親身になって話を聞いて下さり、この日なら開店すぐの時間ならどうにか点検しますよ、ということで10日以上も早く見ていただくことになりました！結果、ガスが全く入ってなかったとのことでガスの補充をしていただき、ガンガン冷えるようになりました。感動でした！時間の無い中の急な点検だったので、当然ですがまだ詳しくガスが漏れた原因は調査できていなく、それでも最低でもひと夏は保つと思いますよということで、また万が一冷えなくなった場合か夏の終わり頃にまた点検していただく運びとなりました。整備士の太田さん、正直お店の売上に繋がるような作業ではなかったのに、電話応対の時から作業完了まで気持ちの良い対応と詳しく分かりやすい説明まで本当にありがとうございました！また何かあった時は相談させて下さい。あと、受付事務の方、せっかくコーヒーいただいたのにお店に忘れて帰ってしまって申し訳ありませんでした...。本日の一連の流れを書いてしまい長文失礼いたしました。

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部品持込の取付依頼でしたが、数件断らたため正直期待しないで問い合わせさせて頂きました。そうしたら素早い反応と丁寧な対応で満足のゆく仕上がりでした。

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エンジンのランプがついて焦ってネットで検索したらこちらに辿り着きました。車屋さんは独特な雰囲気で苦手で、お店によっては雑な対応を受けたことも過去ありましたが、こちらはすべて完璧でした。スタッフさんの心遣いが素晴らしく、忙しい中子供にも気にかけてくれたり、感動しました。無知な私にも分かりやすく丁寧に説明してくださり、安心して頼むことができました。これから車に関することはこちらにお願いすることにします。またよろしくお願いします。

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