スズキショップ福島鎌田 (株)三品モーター福島営業所を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.88投稿件数144件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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投稿者:うたすずさん 投稿日:2021年08月28日
運転中に異常を感じ、飛び込みで修理を依頼しましたが、とても丁寧に対応してくださいました。手元に戻るのに1週間ほどかかったので、途中に進捗状況を知りたいと思いこちらからお電話しましたが、その際も丁寧な対応をしていただき、満足です。またよろしくお願いします。
お店からの返信 2021年09月05日
この度は当店のご利用いただきありがとうございます。限りなく敏速に作業は致しておりますが、緊急入庫に伴い部品の入荷と修理作業にお時間いただき感謝申し上げます。今後とも何かございましたら是非当店をご利用くだれば幸いです。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね感謝申し上げます。スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
投稿者:999さん 投稿日:2021年08月25日
愛車無料点検で発覚したスタビライザーリンクの劣化を修理してもらいました。ディーラーなので割高ではありますが、安心してまかせられました。
お店からの返信 2021年08月28日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただきました価格について、誠に恐縮ではございますが当店調べでは他店平均相場価格以下で適正な作業工賃料を設定致しております。金額の大小に関わらず全てのお客様へ事前に修理費用をお伝えし、ご依頼頂いた上での作業を行っておりますのでご承知のほどよろしくお願いいたします。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
投稿者:ミニカー博士さん 投稿日:2021年08月12日
今回クチコミにも書かせていただきましたが、ラパンSSの修理でお世話になりました。まずはじめに感じたのがスタッフのみなさんの対応が、とても良く気持ち良く入店することができました。突然伺ってそして代車まですぐ準備していただきました。また今回担当していただいた工場長の穏やかな説明と、的確な判断がとても分かりやすく理解に困らなかったです。車も前以上に調子良くなり大満足です。これから先も色々とお世話になりたいショップさんです。信頼性抜群です。色々書き足りませんが本当にお世話になりました。ありがとうございました。
お店からの返信 2021年08月20日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。加えて高評価いただき感謝申し上げます。エンジン不調でのご入庫依頼でしたが原因は主に2箇所それぞれ不具合を起こしておりました。それぞれの不具合が重なり合いWでエンジン不調に繋がっており判断に時間を要してしまいました。他店修理工場さんで修理を依頼し直らなかったとお伺いしておりましたので、ご満足いただけたご様子をお伺いでき私共もご投稿いただきましたレビューを嬉しく拝見させていただきました。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
投稿者:red104さん 投稿日:2021年08月10日
ディーラーからの勧めもありフロントガラスの鱗取りも兼ねて撥水コーティング施工しました。従業員も施工していたので耐久面での不安も解消されました。ガラスも綺麗になり撥水性も抜群、雨の運転も楽です。
お店からの返信 2021年08月11日
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございす。今回施工のガラス撥水は下地処理からしっかり作業する事で高耐久と高い撥水効果が得られます。当店の取り扱い商品の中でも人気商品です。ワイパーの使用頻度によって個々の違いはありますが、一度施工すると約3年間程しっかりと撥水効果が持続しているのを確認しております。市販品では対応していない自動ブレーキ装着車にも対応しております。今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
投稿者:たかぽんさん 投稿日:2021年08月08日
丁寧な説明と良心的な作業工賃でした。良く利用しますが、プロとしての社員教育が徹底されていると思います。また、お世話になります。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| シフトコントロールカラー | 1 | 3500 | 3500 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 3500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 350円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3850円 |
お店からの返信 2021年08月09日
この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございました。加えて高評価いただき感謝申し上げます。当店では全ての作業を適正価格にてご案内申し上げております。お持込だからといって通常価格の何倍ものお値段をご請求することは致しません。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
投稿者:たぁくんさん 投稿日:2021年08月05日
接客など対応が非常に良かったです!親切だし、丁寧でした。何かあれば利用したいと思います。また来店したいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エンジンオイル | 3 | 1200 | 3600 | 課税 | 交換 | |
| オイルエレメント | 1 | 1000 | 1000 | 課税 | 交換 | なし |
| 小計(課税) (①) | 4600円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 460円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -132円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 4928円 |
お店からの返信 2021年08月06日
この度は当店のご利用いただき誠にありがとうございました。高評価いただき感謝申し上げます。お客様の大切な命に係わる物をお任せ頂く身として作業はもちろんですが、お客様個々に対しても真剣にご対応させていただいております。今後とも何か機会がございましたらお気軽にご利用いただけましたら幸いです。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
投稿者:あんちょんさん 投稿日:2021年08月02日
スズキのディーラーでメンテナンスを受けていたのですが、家から近いこちらに修理をお願いしました。対応も説明も詳しくて感じが良く、費用もリーズナブルでした。これからはこちらでメンテナンスもお願いします。
お店からの返信 2021年08月05日
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。加えて高評価いただき感謝申し上げます。当店ではお車一台一台、お客様一人一人と真剣に向き合いご対応致しております。何かございましたらお気軽にご相談下さい。こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
投稿者:ジャムおじさんさん 投稿日:2021年07月28日
先日は急な作業依頼にもかかわらず、大変ご丁寧に対応頂きありがとうございました。また、スタッフの皆様にもご親切にして頂き大変居心地が良かったです。近いうちにまた併有車の整備でお世話になりたいと思っておりますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| オルタネーター持込交換 | 1 | 14000 | 14000 | 課税 | 整備 | |
| オイルクーラーガスケット持込交換 | 1 | 2800 | 2800 | 課税 | 整備 | |
| CVTフルード補充 | 1 | 750 | 750 | 課税 | 整備 | |
| エンジンオイル補充 | 1 | 500 | 500 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 18050円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1805円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 19855円 |
お店からの返信 2021年07月30日
この度は当店へご依頼いただき誠にありがとうございました。加えて高評価いただき感謝申し上げます。発電不足により走行出来ない状態でしたが、お客様自身ご加入の保険レッカー搬入にてオルタネーターの持込交換をし当日お引渡しいたしました。今後ともお車の事でお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用、心よりお待ちしております。
投稿者:とあるコンプのワークス乗りさん 投稿日:2021年07月24日
いつもお世話になっております。今回も持ち込みパーツの依頼をお受けいただきありがとうございました。事前に車検的に問題ないことも確認したので安心して取り付けできました。最近、日本車に純正品としても採用されているシーケンシャルウインカー機能、夜間足元を照らすフットランプ機能などが付いたパーツでしたが、ウインカーは純正と同等かそれ以上に明るく満足しています。発光部に動きができ視認性も向上したので、周囲へのアピールによる安全性も上がったと思います。名のあるメーカー製だけありパーツ自体のフィッティングも純正同等で、車のことに詳しくない人だと純正品と思われるくらいかと思います。配線の取り回しが一部大変だったとのことでご迷惑をお掛けしましたが、とても満足できた作業内容でした。点検等またの機会も宜しくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| LEDウインカーレンズキット持込取付 | 1 | 10000 | 10000 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 10000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 11000円 |
お店からの返信 2021年07月26日
この度はパーツ取付のご依頼ありがとうございます。加えて高評価いただき感謝申し上げます。今回はお持込でシーケンシャルドアミラーウィンカーの変更取付でしたが、ドアミラーを分解し配線の加工処理を致しました。格納ドアミラーですのできちんと格納モーター軸の中心に配線を通さないと作動時に配線切れが発生してしまいます。今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
投稿者:ぐっさんさん 投稿日:2021年07月18日
こちらの時間的要望にも対応して頂き、ありがとうございます。また、何かしらで必ずお世話になりたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ブレーキパッド交換 | 1 | 8000 | 8000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 8000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 800円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 8800円 |
お店からの返信 2021年07月18日
当店へのご依頼、ご利用いただき誠にありがとうございます。加えて高評価いただき感謝いたします。当店では一台一台確実な整備を目指しご予約のお客様を優先して作業致しております。今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用お待ちしております。
基本情報
| 法人名:(株)三品モーター 福島営業所 |
| 創業年:平成 27(2015)年 |
| 住所:福島県福島市鎌田字下田22-1 |
| 通話無料電話番号:0078-6055-4587 |
| 電話番号:024-597-7912 |
| 1級整備士:- |
| 2級整備士:4人 |
| 工場種別:認証工場 第4-7614号 |
| ホームページ:https://www.suzuki.co.jp/dealer/07304010/ |
| お支払いについて:現金・PayPay決済・各種キャッシュレス決済・各種クレジットカード・(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、他) |
| ローン取扱いについて:車輌代 最大84回払い可能 |
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