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スズキショップ福島鎌田 （株）三品モーター福島営業所を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.88投稿件数144件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.93
|
4.91
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4.87
|
4.79
|
4.91
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:おがたさん 投稿日:2022年10月13日
スペーシアカスタムとエブリイでいつもお世話になっておりますおります。来店すると駐車場にバックで入庫する際、受付ご担当の笑顔の素敵なおねえさんがいつも駐車アシストの為に走って出迎えて下さます。車を降りるとピットのクルーの皆さんから元気な 「いらっしゃいませ」の声をかけて頂けますよ。この辺の来客対応の教育がとてもしっかりしている点大事ですよねぇー またこのお店だったら来ようと思いますね！ 何時も、私のニーズに丁寧に対応して下さいますし、愛車の為のプラスアルファー的な知識までも懇切丁寧に教えて下さいます。 ほんと店長さんを始めスタッフ皆さんが気さくにお声がけくださる気楽に立ち寄っても最高のサービスをしてくれる雰囲気のお店です。 車両契約の際も、とても良心的な価格で、気持ちよくハンコを押せました。その後の、点検整備もメカニックさんがほんと(神ってる)整備技能が高くて大満足です。 スズキ車を購入予定の方は、1度必ず立ち寄ってみられたら宜しいかと自信を持ってお勧め致します。お店の皆様全員の対応の良さに200点満点付けてしまいました。
お店からの返信 2022年10月15日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高評価及び、お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。当店をご利用いただいた全てのお客様に「このお店で車を購入して良かった」、「整備を依頼して良かった」、「相談して良かった」と感じていただける様心掛けて参りますので今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。ユーザーレビューへご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ドラかさん 投稿日:2022年09月18日
いつも、お世話になってます。定期にハガキがくるので忘れず予約できます。点検後も丁寧に説明してもらえて、相談もしやすかったです。
お店からの返信 2022年09月19日
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。加えて高評価いただき感謝申し上げます。まだまだ至らぬ点もございますがお客様の安心、安全を一番に考えられるスズキ車のプロショップとして努力して参りますので暖かく見守っていただければ幸いです。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
総合
3.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 2
- おすすめ度 3
投稿者:ぷう子さん 投稿日:2022年09月11日
ベルト鳴きの為見ていただきました。ベルトが劣化していたため交換となりました。ファンベルトはひび割れしていましたがエアコンベルトは昨年エアコンが故障した時に交換したように記憶していたので？でした。しかしながらすぐに快く修理していただき感謝しています。スタッフさんの態度も良かったです。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 一般整備 | 1 | 9850 | 9850 | 課税 | 点検 |
| 小計(課税) (①) | 9850円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 985円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 10835円 |
お店からの返信 2022年09月12日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。コメントの内容については、昨年のエアコン修理は当店では行っておらず、且つ当店の作業に伴い全てのお客様のお支払い金額が発生するものに関しましては必ず事前にご説明及び、修理費用をご案内致しております。お客様のご依頼をご確認した上で作業を進めさせていただいておりますので、ご納得いただき作業を行わせていただきました。基本的には同時交換になりますが、仮に著しく目新しく必要のない場合はその旨をお伝えし、お伺い致しております。ご周知の程宜しくお願い致します。ユーザーレビューへのご投稿御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:とあるコンプのワークス乗りさん 投稿日:2022年09月07日
いつもお世話になっております。今回はいつもお世話になっているアルトワークス(HA36S)ではなく、親の車のボディ凹み直し(デントリペア)で依頼しました。ただ、作業前確認でデントリペアのツールが入りにくい箇所があるため、完璧には施工できないかもしれないとのことでしたので、目立たなくなればいいと言うことでお願いしました。結果、思っていた以上に直っていて、素人目ですがどこに凹みがあったのか分からないくらいの仕上がりで大満足です。板金、パテ、塗装修理をすると倍以上の金額が掛かったかもですのでコスト的にもとても良かったです。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| デントリペア作業 | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 修理 | |
| 車両右側(1箇所) | 1 | 19500 | 19500 | 課税 | 修理 | |
| 車両左側(2箇所有、1箇所サービス) | 1 | 16500 | 16500 | 課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 36000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 3600円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 39600円 |
お店からの返信 2022年09月10日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。加えて高評価いただき感謝申し上げます。デントリペアはボディに余計な施しをせずに凹みを元の位置になる様に修正していく技術です。当然ながら塗装も必要が無く通常の鈑金に比べて費用を抑えられますが、非常に繊細な技術が必要になります。仕上りにご満足いただけた様で嬉しく拝見させていただきました。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:グリフェプタンさん 投稿日:2022年08月27日
いつも持ち込みでお世話になっております。今回も持ち込みで、スパークプラグの交換をお願いしました。店舗オススメのプラグということで、新車から5万5千キロ走った純正から交換しました。やはり新品は気分がいいです。トルクアップも感じられました。作業実績が豊富に掲載されているので、いろいろと参考になり、安心して作業をお任せできます。美味しいドリンクもご馳走様です。またお世話になります。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| スパークプラグ交換 | 1 | 3500 | 3500 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 3500円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 350円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3850円 |
お店からの返信 2022年08月29日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。加えて高評価いただき感謝申し上げます。今回、スパークプラグをＮＧＫのＲＸプラグへ交換させていただきました。燃焼効率が飛躍的に向上しますので、トルクアップや燃費向上等の恩恵が得られます。当店のおすすめ品の１つとなっております。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:はるさんさん 投稿日:2022年08月18日
愛車無料点検をお願いしました。バッテリー交換が早急に必要とのこと、すぐに取り寄せ対応していただき、15分程度で交換が終わりました。受付の女性始め、対応してくださった方、メカニックの方、皆さん親切で、分かりやすく説明していただきました。また利用します。
お店からの返信 2022年08月19日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。加えて高評価いただき感謝申し上げます。丁度、部品の在庫が無くなっており、お取り寄せ手配にお時間をいただきまして申し訳ございません。出来る限りお客様のご要望にお応えする事も私共の努めですので、今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:うめくんさん 投稿日:2022年08月06日
いつも、親切、丁寧に、親身になって対応をして頂いています。ありがとうございます。信頼出来るお店です。引き続きよろしくお願いします。
お店からの返信 2022年08月08日
この度は車検のご入庫いただきまして誠にありがとうございます。当店の担当整備士がお客様の安全を願い、しっかりと整備を行わせていただきました。お車の良い状態を保つ為には細かなメンテナンスは欠かせません。今後ともお車のメンテナンスは当店へお任せ下さい。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:夏色さん 投稿日:2022年07月17日
いつも丁寧に相談に乗っていただいてます。新しい情報も常に提供してくださるのでとても助かります。また伺いたいと思います。
お店からの返信 2022年07月18日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお車の使用状況はお客様個々に違いますので、当店ではお客様の使用状況に合わせたを適切な対応心掛けております。全てのお客様が気軽に何でもご相談いただけるお店として頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ちび太郎さん 投稿日:2022年06月18日
何度か利用させてもらってますが毎回親切丁寧な対応でまた何かあれば行きたくなりました。ありがとうございます。
お店からの返信 2022年06月19日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。加えて高評価いただき感謝申し上げます。今回は６カ月点検でご入庫いただき当店の国家整備士がしっかりと作業を担当させていただきました。６カ月点検ではお客様が安心してご使用いただけます様に各部の作動状況はもちろんのこと、足回りや主要部分のボルト類の緩みの確認などを行わせていただきました。今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:グリフェプタンさん 投稿日:2022年06月14日
今回は、リヤショックのアッパーマウントゴムの交換とエアコン添加剤の注入をお願いしました。それと、スズキ愛車無料点検もして頂きました。ちょっと気になったのが、家に帰ってから見つけたのですが、左側のショックのダストカバーが少し斜めになっていた事です。そこだけが残念でした。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ブッシュ交換 | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 交換 | |
| エアコン潤滑剤注入 | 1 | 3600 | 3600 | 課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 8600円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 860円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9460円 |
お店からの返信 2022年06月16日
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。加えて高評価いただき感謝申し上げます。ダストカバーのご指摘いただきありがとうございます。文面では状況が判断しにくいので再度ご確認を致しますので、お手数ですがご連絡をお待ちしております。当店での作業に関しましてはきっちりと責任を持って作業致しますのでご安心ください。ユーザーレビューへのご投稿重ね重ね御礼申し上げます。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
基本情報
| 法人名：（株）三品モーター 福島営業所 |
| 創業年：平成 27(2015)年 |
| 住所：福島県福島市鎌田字下田２２－１ |
| 通話無料電話番号：0078-6055-4587 |
| 電話番号：024-597-7912 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：4人 |
| 工場種別：認証工場 第4-7614号 |
| ホームページ：https://www.suzuki.co.jp/dealer/07304010/ |
| お支払いについて：現金・ＰａｙＰａｙ決済・各種キャッシュレス決済・各種クレジットカード・（ＶＩＳＡ、ＭａｓｔｅｒＣａｒｄ、ＪＣＢ、ＡＭＥＲＩＣＡＮ ＥＸＰＲＥＳＳ、他） |
| ローン取扱いについて：車輌代 最大８４回払い可能 |
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