トヨタ　ハイエース　ワゴン　コロナ対策　【㈱中外自動車　徳島　鳴門　レッカー・ロードサービス・車検・修理お任せください】｜車検・点検・修理のグーネットピット

評価

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• 2.2

ドライブレコーダーとカーレーダーの取り付けでお世話になりました。事前にメールや電話にて相談してから持ち込みましたが、依頼しなければよかったと思いましたので、レビューします。事前対応はスムースだった分、残念に感じました。(1)　取り付け後に配線が難しかった。ここが硬い、ここが細いとしばらく文句を言われました。事前に車種、型式はお伝えしていましたので、そこは前もって調べておくなりしてください。それと、仕事に対して対価を支払っていますのでこちらに文句を言うのは筋違いです。お互いに気分良くありがとうとはならないので、困難であるのであれば依頼の段階で断ってください。念のため書きますが、事前にこの車種に取り付けできますかと伺ったうえで依頼しています。(2)　(1)の理由で追加工賃が発生したようです。事前に説明や見積もりにはありませんでしたので、事後の説明ではなく事前に一言申していただきたかったです。(3)　配線は助手席の下にまとめて固定すると相談時に聞いていましたが、実際には運転席下で、余った配線の処理もされていませんでした。そのため、むき出しの配線が必要以上に長く加速減速時に増設したシガーソケットが動くので固定や配線の処理はきっちりとしていただきたかったです。(4)　リアカメラがリアガラスの上部よりも下方側に取り付けられており、ルームミラーで邪魔になる位置でした。また、カメラも傾いて取り付けされており、レンズは上方向に向いており後続車が映らない角度でした。（テールランプと空しか映っていませんでした）(5)　カード利用可との表記でしたが、現金で払う様に言われました。こちらは加盟店規約違反に該当すると思われます。今後は部分的に他店でやり直しをする予定です。正直申し上げて不快な思いをしましたので、輸入車の方はよく考えて検討されるのがいいでしょう。グーピットでは高評価ですので、クレーマー扱いされると思いますが、今回の件については施行、対応、料金に対して満足のいく結果ではありませんでした。また、客側としてこれほど文句を言われたのは初めてですし、これほど雑にされたことも初めてです。持ち込み取り付けに関しては、ある程度融通が利くことや代車無料などの良い点もありますので、国産車であれば何ら不満はなかったと思います。

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• Ｘ５

評価

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• 5.0

パーツ持ち込みでしたが、素早く対応していただき万全の状態で作業完了となりました。持ち込みということで少し申し訳ない気持ちがあったのですが、最初から最後まで丁寧に対応していただきました。これからも何かあったら相談させていただこうと思います。

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• ダイハツ
• タフト

評価

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• 5.0

グーピットを見てはじめて来店したのですが、初めてでも即、親切に応対していただき、すごく感じが良かったです。割引クーポンもいただきました。次回もお願いしようと思います。

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