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この度は、AQUA（NHP10）のハイブリッドバッテリー交換（リビルト品）でお世話になりました。バッテリー交換だけでなく冷却ファンの清掃や洗車まで綺麗にしていただきありがとうございました。とてもお仕事が親切丁寧なショップさんなんだなっと感じました。この度は、夏の暑中の交換作業の程ありがとうございました。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。

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車検と合わせてハイブリッドバッテリー交換を依頼しました。急なご連絡にも関わらず、丁寧かつ迅速に対応いただきました。問い合わせから見積もり、お振込み、納車までのやり取りは全てLINEで完結し大変スムーズでした！ファンとフィルターも掃除いただき、写真ももらえました。また依頼が必要になった際にはお世話になるつもりです。

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妻が仕事用で乗っていたLEXUS CT200h。走行距離15万5,000kmでハイブリッドシステムチェックが点灯してしまいました。いつもお願いしている自動車屋さんに相談したところ、修理には40万円近くかかるとのこと。15年・15万km以上、本当によく頑張って走ってくれた車ですが、さすがに今すぐ40万円を出すのは厳しい……と悩んでいたところ、ドクターハイブリッドバッテリーさんを見つけました。日本各地に協力店があるそうですが、自宅から本店までは約60km。せっかくなので、妻とドライブがてら伺わせていただきました。皆さんの口コミにもある通り、LINEでのやり取りはとてもスムーズで、問い合わせから1週間もかからず交換の手配をしていただけました。本店は少しディープなヤードのような場所にありますが、アメリカ映画が好きな私たち夫婦からすると、まるで映画の世界に入り込んだような、少しアメリカンな雰囲気で、とても好きな空間でした。担当の方をはじめ、スタッフの皆さんの対応もとても丁寧で、車の引き渡し時には洗車までしていただきました。2026年8月現在、CT200hのリビルドバッテリー交換費用は、時期によって変動する可能性があるそうですが、作業費などをすべて含めて約12万6,000円でした。このご時世、本当にありがたい金額です。さらに、1年間の保証も付いています。保証期間内に同じエラーが出た場合は、まず近くの自動車屋さんで診断機によるチェックを行い、ハイブリッドシステムのエラーであれば保証対象になるとのこと。診断機のチェック費用、持ち込みまでの高速代などの交通費、交換費用まで保証していただけるそうで、ほかのお店ではなかなか見ないほど手厚い内容だと感じました。我が家の場合はリビルドバッテリーへの交換なので、この先5年、10年と必ず持つとは考えていません。それでも、1年間の保証が付いているというだけで、安心感はかなり大きいです。作業は約2時間で完了しました。待ち時間にお借りした軽自動車の代車も、車内に気になる臭いがなく、内装もきれいで、気持ちよく利用させていただきました。またお世話に……は、できればなりたくありませんが（笑）、何かあったときの駆け込み寺として、とても頼りになる素晴らしいお店だと思います。同じようにハイブリッドバッテリーの故障で悩んでいる方に、ぜひ知っていただきたいお店です。この度は本当にありがとうございました。

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