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有限会社 丸新モータースを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.89投稿件数51件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.90
|
4.88
|
4.92
|
4.86
|
4.88
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ラミ太さん 投稿日:2018年08月18日
とても感じの良いご家族が経営されています。見積もり前のメール前から作業後の納車まで、とても誠実に対応してくださいました。また、かなり深い引っ掻き傷でしたが、全く傷ついたことがわからないように直っていました。光を反射させても、凸凹がわからないばかりか、色も完全に合わせていただき、感謝しています。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 板金・塗装 | 1 | 60000 | 60000 | 課税 | 板金 |
| 小計(課税) (①) | 60000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 4800円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 64800円 |
お店からの返信 2018年08月18日
この度はたくさんある整備工場の中から当社をお選びいただき、ご入庫していただきまして誠にありがとうございます。また、暖かいレビューをいただきまして、感謝申し上げます。鈑金塗装の出来栄えにご満足していただき、とても嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、疲れも吹き飛びます。今後もお客様にご満足いただける、仕上がりを目指し、努力します。また、何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:アルケルくんさん 投稿日:2018年07月28日
高い技術力と迅速かつ温かい対応をしてもらえるお店！今回はバッテリーの交換をして頂きました。エンジンがかからず困っていたので当日、急にお願いしたのですが、快く対応していただき、その日のうちに新しいバッテリーに交換してもらいました。おかげさまでその後は順調です！また最近は赤ちゃんを乗せて走る事が多いのですが、車検時「エアコンのフィルターがかなり汚れていたので交換させて頂きました」と何もいわずとも整備＋アルファのご対応をしてもらえました。車の状態もいつも分かりやすく説明してもらえるので納得できますし何より信頼して愛車を任せられます。大切な家族を乗せる車だけにしっかりとメンテナンスをしてもらえる工場がこんな近所にあるなんて！本当に心強いです。これからもよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| バッテリー交換 | 1 | 26380 | 26380 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 26380円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 26380円 |
お店からの返信 2018年07月28日
アルケル様 この度もご入庫いただきましてありがとうございます。またお心のこもったレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。近所の工場だからこそ出来る、お顔の見えるプラスアルファのサービスをモットーにこれからも努力していきます。またのご入庫をお待ちしています。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:kashioさん 投稿日:2018年07月23日
初めて利用させていたいたのですが、スタッフが優しく、仕事も早いです。作業後洗車もしてくれていて、とても好感が持てる工場だと思いました。取付も綺麗でしたので続けて2台お願いしてしまいました。また是非利用したいと思います！おススメ工場です！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドライブレコーダー取付 | 1 | 9000 | 9000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 9000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 720円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9720円 |
お店からの返信 2018年07月23日
この度は沢山ある整備工場の中から当社をお選びいただき、また高評価のレビューをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足していただけるサービスを目指し、努力します。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:丸目9Nさん 投稿日:2018年07月18日
左前輪を縁石ヒットさせてしまい、ステアリングセンターの大幅ずれで途方に暮れていました。皆様のクチコミを参考にWEBから問い合わせをしたところ、すぐに返信が届き、当日の入庫も可能との事でやって頂きました。輸入車という事もあり、整備工場選びが難しい面がありますが、嫌な顔せず受けて頂けたので嬉しかったです。今回の不具合箇所の説明も丁寧で分かり易く、今出来る最善の方法や金額的な予測(土曜日で部品の見積もりが出来なかった為)もして頂き、安心して作業をお願い出来ました。当初の予定時間よりも早く終わり大変有難かったです。ご夫婦の雰囲気がとても温かく、待ち時間もお話等楽しい時間が過ごせました。今後共、是非宜しくお願い致します。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| コンピューター診断機 | 1 | 4000 | 4000 | 課税 | 点検 | |
| タイロッド調整 | 1 | 9000 | 9000 | 課税 | 整備 | |
| タイロッド修理 | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 修理 | |
| 左タイヤローテーション | 1 | 0 | 0 | 非課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 13000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1040円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 14040円 |
お店からの返信 2018年07月19日
この度は沢山ある整備工場の中から当社をお選びいただきました誠にありがとうございます。また、暖かいレビューをいただきまして、感謝申し上げます。その後お車の調子はいかがでしょうか?週明けの月曜日に部品代の返答が来ましたが、部品代だけで35300円＋税でしたので、今回の修理で直すことが出来て、良かったとホッとしています。また、何かありましたら、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:毎日ねむねむさん 投稿日:2018年07月04日
十数年前の車の純正ナビなどを社外品に交換。丸新さんにて購入手配（ 楽ナビ本体、クラスターリッドや金具など、バックカメラ本体、変換ケーブルなど各種一式）、ETC2.0セットアップ。ステアリングも含め全て連動。丸新さんに来る前、自宅に近いいくつかのお店で断られるか、高い金額を提示されておりました。純正から社外品にするためにはクラスターリッドや金具など交換する必要があり、自身にて説明できるだけの下調べをしてお話させて頂いたのですが、正規作業以外に部品選定に掛かる時間や加工が発生してしまうため金額が高くなってしまったり、他のお店の方がいいと言われることもありました。部品さえ揃えられれば問題ないのですが、そこまで行き着く途中探す作業、見えない作業がこのようにさせてしまったのかと思います。そこまでお金を掛ける必要の有無を考えていたところ丸新さんに行き着きました。現車確認でお持ちした時、かなり長い時間お話をさせて頂きました。受付の方も知識はありますが詳細なことは技術者の方に聞かないと分かりませんので、その都度お手を止めさせてしまい反省しております。私には腕が良い悪いことは分かりませんので違う側面から。私としてはお金の話よりまず、その仕事ができるか、できないかの判断及び姿勢が大事だと思っておりました。お話して間もなく結論が出ました。私も作業服を着る業種でしたので、お話の中での物の加工、応用やケーブルの結線などの仕方にも質を感じられました。経験からくる自信だけではなく、私はあまりよく分かりませんが特級資格？をお持ちなようで、ここからも裏付けされ安心感を与えるのではないでしょうか。お話をしてみると分かりますが、見えない作業、のらない工賃をして頂いているのがわかるお店です。良いことばかりご報告してもしょうがないので・・・。今回は機器も手配して頂きましたので何かあった場合の責任分界点、障害対応は追ってご報告できる機会があればしたいと思います。受付の女性の方も気さくで話しやく退屈な待ち時間は感じないと思います。話の流れ次第では事故や保険などの有意義な情報も教えてくださることがあり勉強になりました。技術者の方の見た目も、修理工場特有のありがちな「おたく誰？何？」的な愛想ナシナシの感じではなく、背筋が伸びて挨拶や話し方もしっかりしております。車に関してあまり分からない方や女性の方も行きやすいお店でしょう。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 電装品など交換 | 1 | 130000 | 130000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 130000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 10400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 140400円 |
お店からの返信 2018年07月04日
毎日ねむねむ様この度はたくさんある工場の中から、当社をお選びいただき、ご入庫いただきまして、誠にありがとうございます。また、お心のこもったレビューをいただきまして、感謝申し上げます。セレナC25のナビが交換が予想以上に大変なことにもびっくりしましたが、毎日ねむねむ様の下調べに本当に頭が下がる思いです。下調べがなかったら、もっともっと大変だったと思っていますので、「プロの人に失礼じゃないですか?」とおっしゃっていただきましたが、逆にこちらが申し訳ない感じです。今回、当工場も勉強させていただいたおかげで、今後C25セレナが入庫した際はスムーズに作業できるノウハウを得ることが出来、貴重な経験をさせていただいたと感謝しています。今後もまた、何かありましたら遠慮なくご要望ください。またのご入庫をお待ちしています。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:きしぺさん 投稿日:2018年06月10日
こちらには2度目の入庫をさせていただきました。予想外のトラブルにも笑顔で対応していただき本当に助かりました。見えない箇所のひと手間もしていただき満足な仕上がりです。今後も何かあった時はまたお願いしたいと思っています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| テールランプ | 1 | 6000 | 6000 | 課税 | 交換 | |
| カプラー移植 | 1 | 12000 | 12000 | 課税 | 加工 |
| 小計(課税) (①) | 18000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1440円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 19440円 |
お店からの返信 2018年06月11日
今回もたくさんある整備工場の中から当社をお選びいただき、また高評価のレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。社外のお持ち込みパーツがお客様のお車に合っていないというハプニングがありましたが、なんとか対応することが出来ましてホッとしています。ネット購入での社外パーツの購入でしたが、適合案内が不親切で、今回はお客様に落ち度がない状況でのハプニングで、お気の毒に思います。カプラー移植という、余計な費用がかかってしまいましたが、無事に取付が出来、お客様にご満足いただけまして、恐縮です。今後もご満足いただけます作業を目指し、努力します。またのご入庫をお待ちしています。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:トモさん 投稿日:2018年06月07日
突然サイドステップ持ち込み取り付けを依頼しましたが、運良く作業予定に空きがあって即日でやって頂きました。社外のパーツだったため歪みが出ていたようですが熱処理してキレイに取り付けて頂きました。オーナーご夫婦も感じのいい方で満足できました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| サイドステップ | 1 | 21000 | 21000 | 課税 | 脱着 | 取り付け時歪み矯正 |
| 小計(課税) (①) | 21000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1680円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22680円 |
お店からの返信 2018年06月07日
この度はたくさんの工場がある中、当社をお選びいただき、ご入庫いただきましてありがとうございます。また、高評価のレビューをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけます作業を目指し、努力します。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:カツヒロさん 投稿日:2018年04月19日
大変親切でフレンドリー工場です。価格面でも納得できました。此れからも末永いお付き合いをさせていただきたいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 持ち込みパーツ | 1 | 9000 | 9000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 9000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 720円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 9720円 |
お店からの返信 2018年04月19日
この度はたくさんの工場がある中、当社をお選びいただき、ご入庫いただきましてありがとうございます。また、高評価のレビューをいただきまして、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけます作業を目指し、努力します。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合
4.0
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 3
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:エブさん 投稿日:2018年03月10日
ナビ、ETC、ドライブレコーダー、バックカメラを取り付けをお願いしました。ご夫婦で経営されていて、アットホームな雰囲気です。工場も新しく清潔です。近所なのでまた利用したいと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ナビ | 1 | 31000 | 31000 | 課税 | 部品 | |
| ETC | 1 | 12000 | 12000 | 課税 | 部品 | |
| ドライブレコーダー | 1 | 9000 | 9000 | 課税 | 部品 | |
| バックカメラ | 1 | 22000 | 22000 | 課税 | 部品 |
| 小計(課税) (①) | 74000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 5920円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -4000円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 75920円 |
お店からの返信 2018年03月12日
この度は、たくさんの工場がある中で、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、レビューをいただきましてありがとうございます。今回はお持ち込みのナビ、ETC(セットアップ込)、ドライブレコーダー、バックカメラのお取り付けをさせていただきましたが、お客様に対する、ご説明等が足りなかったのではないかと反省しています。今回、お客様のお持ち込み品の中には、ステアリングリモコンり配線がありませんでしたので、配線を作り、取付させていただきました。お見積価格のナビ取付28000円にはステアリングリモコン価格は入っていませんでしたので、その部分が追加費用となりました。(3000円)バックカメラもお客様のお持ち込み部品のドアハンドルには、そのままでは、パナソックのバックカメラが取付出来ませんでしたので、若干の加工をさせていただきました。(2000円)そのステアリングリモコン取付3000円、バックカメラ取付部加工2000円がお見積りよりも追加費用となった部分です。お待ち込品の場合、事前にこちらでの確認が難しく、価格に対するご納得という面でご説明が足りなかったのでないかと、反省しています。尚、事前にご案内していませんでしたが、4つの製品の同時作業でしたので、ほんの気持ちだけですが、4000円のお値引きさせていただきました。お持ち込み品ではございますが、使用方法について、もしも、わからないことがありましたら、いつでもお越しください。今後はお客様にご満足していただける作業、ご説明を目指し努力します。またのご依頼をいただけましたら、ご満足をいただけますように、頑張りますので、ご入庫をお待ちしています。この度はありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:いちりんさん 投稿日:2018年02月17日
急な依頼にも関わらず追っかけ連絡をいただき対応していただきました。整備も丁寧で助かりました。ありがとうございました。今後も整備お願いすると思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 冬タイヤ交換 | 1 | 3000 | 3000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 3000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 240円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3240円 |
お店からの返信 2018年02月17日
この度はたくさんの工場がある中、当工場をお選びいただき、また高評価のレビューをいただきまして、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけます作業を目指し、努力します。気を付けて、スキーに行ってらしてください。ありがとうございました。
基本情報
| 法人名：有限会社 丸新モータース |
| 創業年：昭和 42(1967)年 |
| 住所：東京都江戸川区西小岩４－８－２０ |
| 通話無料電話番号：0078-6052-9535 |
| 電話番号：03-3650-2146 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 1第9695号 |
| お支払いについて：現金・クレジットカード（ビザ、マスター、ＪＣＢ、アメックス）、ＰａｙＰａｙ 尚、新車、中古車、オークション代行のクレジットカードのお取り扱いはございません |
| ローン取扱いについて：新車、中古車、オークション車は現金又はオリコローンのみ取り扱い御座います。 |
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お電話でのお問合せ0078-6052-9535
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