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有限会社 相間自動車を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.84投稿件数70件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.86
|
4.81
|
4.84
|
4.87
|
4.83
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:RED WINDOMさん 投稿日:2021年07月29日
雪が降る頃からの長期間による緊急重整備対応をして頂きました。１箇所を直して戻って来たら、また違う場所でトラブルと。原因は部分の消耗、劣化です。ですが、本当に申し訳ないと思いながら毎度連絡すると、すぐに代車を用意してくれて、他のお客様の対応もあるのに、迅速な対応をして下さいました。金額も50万くらい行くんじゃないの？？と、ヒヤヒヤしていましたが、想定内より安かったです。最後のベアリングは想定外の出来事でしたが、もしそれが無ければもっと安かった事になります！やっす！！車を預けている時、車の様子を見たくて何回かお邪魔もさせて頂き、正直、もっと作業に時間がかかってるだろうと思います。何故なら車の状態は最悪だったからです。どうにか何とかなる状態まで上げて頂きました。ディーラー任せにしていれば、あんな最悪な状態にはなって無かったと思いますが。(笑)レバーレート(1時間当たりの工賃)も他の車屋さんと同じくらい。ちょこちょこサービスしてくれています。技術は商品ですから。増してや急な持ち込みで車種もマイナーな車種でなく、過去に取り扱いのない車だったら、その車がどんな状態で、どんな整備をされて、どんなメンテナンスをされてるか、その時に開けてみて初めて分かりますから。私みたいな車もありますし。車屋さんも大変です。民間なので、少人数体制で回してるところが殆どでしょうから、慣れていない人、知識がない人、時間がない人は大人しくディーラーをオススメします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エンジン周り | 49 | 5925 | 290325 | 非課税 | 整備 | 整備項目が多過ぎて全てまとめています。単価は合計金額から数量で割った数字ですので、適当です。 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 290325円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 290325円 |
お店からの返信 2021年07月30日
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！！RED WINDOM様の愛車にナンバーがついている限り、精一杯の事をやらせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。またお気軽にお立ち寄りください！！
総合
1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:シャランさん 投稿日:2021年07月26日
部品持ち込みで作業を受けて頂けたのは非常に助かりました。工賃は事前に分からず 終わってみてかかった時間で決める様でディーラーだと24000円で済む所30000円かかり 事前に安くするとも言われてたし30000円もかからないと言われてたので結構ガッカリ。車の症状は試運転をすると言ってたけど改善されずガッカリ。メーターの表示に今まで出なかった表示や謎のエンストもするようになった。作業も昼位には終わると言われてたのが丸一日掛かった。グーネットの口コミを見て作業を依頼したが全て不満しかない。 朝車を持ち込んだが 本当に朝から作業してるか理解に苦しむ。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 前輪 ハブベアリング交換 | 2 | 15000 | 30000 | 非課税 | 足回り |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 30000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 30000円 |
お店からの返信 2021年07月30日
この度はお車をご入庫頂き、誠にありがとうございました。その様な中、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。しかし、お客様の仰られている事と、こちらの認識に相違があり、こちらも信用問題にかかわるので、失礼を承知で以下、お伝えさせて頂きます。事前にお伝えしていたとは思いますが、作業工賃に関しては、要した時間によって決めさせて頂いております。実際に外した部品はかなり劣化していた為、外すのに相当な時間が掛かってしまいました。結果、予想以上に工賃が発生してしまったという形です。その点、ご了承頂きたく宜しくお願い致します。こちらとしましては、お客様が判断された不具合の原因であると思われる『持ち込みの足廻り部品』に関して、元の部品に劣化があった為、交換後、その部分については、以前より改善されたと確認しております。作業後、試運転をさせて頂いた際には、チェックランプの表示やエンストの症状はございませんでした。お客様が仰られている様に『メーターの表示に今まで出なかった表示や謎のエンスト』の症状がある様でしたら、一度ご連絡を頂き、こちらで見させて頂きます。決して知らん顔は致しません。こちらに不備がある様でしたら、誠心誠意の対応をさせて頂きます。お客様には一度ご入庫頂いた縁がございますので、この様な形で終わりたくありません。直接ご連絡頂ければ、出来る限りの対応をさせて頂きます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ショウさん 投稿日:2021年07月14日
昨年ウィッシュの車検整備をお願いし、丁寧な説明・スピード・費用等、大満足でした。今回は軽自動車の車検でお世話になりました。分かりやすい説明で安心してお任せできました。午前中に預けて夕方には引取りできました！古い車なので今後ともお世話になると思います。よろしくお願いします！
お店からの返信 2021年07月30日
ショウさん、いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:NOP008さん 投稿日:2021年07月10日
初めて利用させて頂きましたが、とても親切に丁寧に対応して頂きました。代車も手配して頂き、作業時間も3時間弱で終わり、とても満足です。今後も何かあった時はお願いしようと思いました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ドラレコ2カメラ&駐車監視 | 1 | 15000 | 15000 | 非課税 | 持込 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 15000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 15000円 |
お店からの返信 2021年07月30日
NOP008さん、この度はご入庫頂き、誠にありがとうございました。車検や点検などもお気軽にご相談ください！！今後ともよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:タント大好きさん 投稿日:2021年03月27日
エンジン故障による入庫です不動になった自家用車を自宅近くまで取りに来ていただきました修理もエンジンをリビルト品に交換していただきました作業時間が多いにもかかわらず、実入りの少ない作業を気持ちよく引き受けていただきました。現在快調に使用できています。本当に困った時に、頼りになる数少ない整備工場で、数少ない重整備可能な整備工場です。引き続き他整備でもお世話になりたいと思っています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 200000 | 1 | 200000 | 200000 | 非課税 | 修理 | 消耗品交換含む |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 200000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 200000円 |
お店からの返信 2021年07月30日
タント大好きさん、お車のご入庫、誠にありがとうございます！！愛車の事で何か気になる事がございましたら、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いします！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たらっぱさん 投稿日:2021年01月30日
今回は、ネット購入したタイヤを持ち込み交換していただきました。作業時間も短く作業終了後の点検でブッシュ割れを見つけてもらい、そのまま部品注文から後日作業依頼までしてきました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ交換 | 1 | 4546 | 4546 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 4546円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 454円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5000円 |
お店からの返信 2021年07月30日
たらっぱさん、いつもごひいき頂き、ありがとうございます。お困りの際はいつでもお気軽にお立ち寄りください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 4
投稿者:トモさん 投稿日:2021年01月28日
何度か利用させていただいております大物パーツの配送先指定や非純正（純正相当）品・リビルト品等の取付け等こちらの要望をかなえて頂ける、ディーラーと違ったサービスを受けられるので助かりますただ立地が…入口が分かりずらいです
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| スターターモーター交換 | 1 | 22000 | 22000 | 非課税 | 交換 | |
| ノックセンサー交換 | 1 | 6000 | 6000 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 28000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 28000円 |
お店からの返信 2021年07月30日
トモさん、いつもご利用いただき、ありがとうございます！！今後ともよろしくお願いします！！お気軽にお立ち寄りください！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:RED WINDOMさん 投稿日:2020年08月18日
急な飛び込みに対応して頂き、ありがとうございました。夜に仕事があったので、凄く助かりました！最悪、仕事を休もうと思っていたくらいです。ここのサイトのレビューを見て、初めて伺いました。レビュー通りの方で、とても車好きなのがわかりました。私とWINDOMにとっては凄く助かります。また、バッテリーが劣化するとどうなるかについて、初めての私に詳しく教えて頂き、ありがとうございます。今後とも何かあれば、相談したいと思います。よろしくお願いいたします。WINDOMを褒めて頂き、ありがとうございました！
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| バッテリー | 1 | 2000 | 2000 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 2000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 2000円 |
お店からの返信 2021年07月30日
この度はご来店頂きありがとうございます！！何かありましたらお気軽に相談くださいね！！今後ともよろしくお願いします！！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たらっぱさん 投稿日:2020年07月11日
自分で取付しようとネットで購入しましたが連日の雨で断念。ネットから作業予約しタナベ車高調 サステックプロ、ロアアームとスタビブッシュにO2センサーと交換してもらいました。対応も丁寧で工賃も安く大変助かりました。マフラーなどもいつか交換しようと思ってるのでまたお世話になろうと思います。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 交換工賃 | 1 | 25000 | 25000 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 25000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 25000円 |
お店からの返信 2020年08月18日
たらっぱ様、この度はご入庫頂き有難うございました。後日、マフラー交換までご依頼頂き、有難うございました！！何かございましたらお気軽にご相談下さい！！今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ －
- 納車までのスピード －
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:らららさん 投稿日:2020年06月26日
ネット購入のタイヤ組み替えをお願いしました。(脱着無し)30分程度で作業完了しました。持ち込みは断られる事が多いのですが、近くにこの様なショップが有ることは有難いですね。タイヤ組み替え、小倉南区近辺では最安値と思われます。接客も丁寧で好感が持てました。格安中古車で、ディーラー等での点検整備に特にこだわりがないので、また機会がありましたら宜しくお願い致します。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ組み替え | 4 | 1500 | 6000 | 非課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 6000円 |
| 値引き (④) | -1000円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 5000円 |
お店からの返信 2020年08月18日
ららら様、この度はご来店頂き、誠にありがとうございました！！今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいね！！またのご来店をお待ちしております！！
基本情報
| 法人名：有限会社 相間自動車 |
| 創業年：昭和 55(1980)年 |
| 住所：福岡県北九州市小倉南区隠蓑５－１７ |
| 通話無料電話番号：0078-6058-9657 |
| 電話番号：093-963-5754 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 1第511号 |
| お支払いについて：現金・カード・ローン |
| ローン取扱いについて：お取り扱いしております。詳しくはご相談下さい |
| 車両販売： この店舗の中古車を見る |
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