お電話でのお問合せ
ファイン・ファクトリーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.90投稿件数128件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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  4.94
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4.91
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4.89
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4.87
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4.91
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総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:eeeeeさん 投稿日:2017年03月03日
エアクリーナー、パドルシフトの取り付けと車検をお願い致しました。パドルシフト取り付けにあたってはステーを作成して頂き大変満足しております。是非またお世話になりたいと思います。
お店からの返信 2017年03月03日
eeeee様 先日はご来店ありがとうございます。こんなお褒めのお言葉と最高の評価点ありがとうございます。パドルシフトもご満足いただけて嬉しい限りです。心よりまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ＴＫさん 投稿日:2017年02月27日
今回、持ち込みでの車高調取り付けをお願いしました。電話での対応も丁寧で、作業内容も細かく説明頂き安心して車を預けられました。何よりこのあたりでは数少ない持ち込みを低価格で快く引き受けて下さるお店です。20ｲﾝﾁのﾀｲﾔ組み換え等も某カー用品店の半分の価格でやっており、またリピートしたいお店です。作業後日のアフターケアの連絡もいただきありがとうございました。ぴれきちによろしくお伝えください＾＾
お店からの返信 2017年02月28日
TK様 先日はご来店ありがとうございました。そしてこのような嬉しいお言葉と最高のご評価嬉しい限りです。ぴれきち店長も仲良くして頂いて、ご満悦のようです（笑）昨日はせっかくご来店のお電話を頂きましたが、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。またご連絡お待ちしていますね。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:SZKさん 投稿日:2017年01月31日
今回は某店で取り付けた社外ヘッドライトに、同じく社外HIDの組み合わせが異様に暗く（いろいろと問題あり）パーツ持ち込みで交換依頼をしましたが、いざ交換となりバルブ形状が違うとのこと…社外パーツの謳い文句を真に受けると、こんな事になります。またまたお手数をおかけしましたm(__)mが、的確なアドバイスと作業で無事交換していただけました。また数日後には調子を気にして、わざわざ連絡までいただき有難うございましたm(__)m
お店からの返信 2017年02月05日
SKZ 様お手数だなんて、とんでもないないです。いつもありがとうございます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:豆大福さん 投稿日:2017年01月23日
星５つ以上の評価ができないのが残念です。素人にわかりやく丁寧な説明に加えて料金は実に実にリーズナブル、佐藤ご夫妻のお人柄は掛け値なしに素晴らしいです。そしてぴれきち店長のサービス精神たるや、私が厚かましくもおねだりした晴実ママさんのピアノ演奏に合わせて、何と歌ってくれました。その曲はショパン、さすがフランス原産と言われるワンコちゃん（笑）さて、昨夕は大変お世話になりました。落ち着いてチェックすれば簡単に解った事にパニクって電話した私に冷静に対応してくださった上、お仕事を済ませてゆっくりなさっているはずの時分にお二人揃ってはるばるお越しになり、30秒足らずで一発解決、感謝に堪えません（あれからズずっと恐縮しております）。おかげさまで気になっていたほかの事柄も雲散霧消し、晴れ晴れとした気分で運転しています。お見知りおきのとおり大変な粗忽者ですが、これに懲りずに今春の車検の際もどうぞよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2017年01月29日
豆大福 様ご来店ありがとうございました。御入庫いただくのに時間がかかっていまったこと申し訳ありません。そしてこんなに素晴らしいお言葉とご評価、うれしい限りです。本当にありがとうございます。はいまた心よりお待ちしています。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:マーくんさん 投稿日:2017年01月21日
通販で買ったテールランプ系のパーツを取付けもらいました。普通のカーショップだと持込みパーツは付けて貰えなかったのですが、ファクトリーさんに持込みしたところ直ぐに作業して頂き大変助かりました。工賃も私の思ったより安く、これからは色々お世話になりたいと思います。
お店からの返信 2017年01月24日
マーくん 様先日はご来店ありがとうございました。最高のご評価とお褒めのお言葉ありがとうございます。こちらここれからもどうぞよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:SZKさん 投稿日:2017年01月19日
レビュー遅くなりましたハブベアリング、ローター、アーム、ロッド等々でお世話になりました部品調達で色々とお手数をおかけしてしまいましたが、快く引き受けていただきありがとうございました片方が良くなったせいか、もう片方が気になるような気が…笑 車検時にまた相談させていただきます。ぴれきち店長が「ん？また君か…」って感じで、あまり絡んでくれなくてちょっと寂しいです笑
お店からの返信 2017年01月20日
SKZ様 いつもありがとうございます。こちらこそありがとうございます。やはり反対側も切れてはいないまでもへたっているのかもしれませんね。店長そんな態度ですか、申し訳ありません。酷いですね。店長教育をしっかり致しますね（笑）ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:トモさん 投稿日:2016年12月30日
色々説明してくれて、分かりやすく、とても、良かったです！また、機会があれば、お願いしたいです。ぴれきちにも、また、会いたいです！
お店からの返信 2017年01月09日
トモ 様先日はご来店ありがとうございました。そしてこんな嬉しいお言葉と最高のご評価ありがとうございます。エンジン警告灯が再点灯して再来店して頂いた時には、「えーっなんだよー」と思われたかもしれませんが、何とリアでなくフロントだったとは。最初に診断機を掛けなかったことを反省しております。店長ぴれきちもかわいがって頂きありがとうございます。はいまたいつでも会いにいらしてください。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ソルティさん 投稿日:2016年12月28日
今回車のキズの修復ということでお世話になりました。とても親切な対応をしていただき安心して車を預けられました。ピカピカになった車を見てとても満足しています。機会があったらまたご利用させていただきたいと思います。
お店からの返信 2017年01月02日
ソルティ 様先日はご来店ありがとうございました。時間がかかってしまい、申し訳ありませんでした。それなのにこの最高のご評価とお言葉ありがとうございます。はいまた心よりお待ち致しております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:べしさん 投稿日:2016年12月22日
某通販サイトの「ショップ直送」の入力方法が分からず2日間調べてみたものの挫折、、、ショップオープン時間を待ちその旨を伝えると親切に調べていただき無事に購入する事ができました。仕事の休みの前日にタイヤ到着の連絡をいただき、不躾ですが翌日の取り付け依頼をした所 快く対応していただけ大変助かりました。最初ぴれきち店長の大きさに驚きましたが仲良くしてもらえうれしかったです。ありがとうございました
お店からの返信 2016年12月27日
べし 様先日はご来店ありがとうございました。そしてこのような嬉しいお言葉と最高のご評価嬉しい限りです。ぴれきち店長も仲良くして頂いて、ご満悦のようです（笑）ありがとうございます。また何かありましたらよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:はすけんさん 投稿日:2016年12月20日
アットホームで、親切丁寧、何もいうことありません。一生懸命さが感じられます。またお願いしたいと思います。
お店からの返信 2016年12月22日
はすけん 様先日はご来店ありがとうございました。とっても素敵なお言葉と最高のご評価ありがとうございます。はいいつでもお待ち致しております。これからも末永くどうぞよろしくお願い致します。
基本情報
| 法人名：Ｆｉｎｅ Ｆａｃｔｏｒｙ |
| 創業年：平成 8(1996)年 |
| 住所：千葉県山武市松尾町借毛本郷２３０３－３ |
| 通話無料電話番号：0078-6050-2616 |
| 電話番号：0479-86-5596 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：1人 |
| 工場種別：認証工場 3第5358号 |
| お支払いについて：現金・ローン・カード |
| ローン取扱いについて：各種ローン取り扱っています。ご相談下さい。 |
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