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ワイズガレージを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.95投稿件数317件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.95
|
4.93
|
4.95
|
4.94
|
4.95
|
総合
4.4
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 3
投稿者:マックスさん 投稿日:2023年06月03日
ストラットアッパーボルトが錆固着で外れなくて困ってました。。今回、ワイズガレージさんに依頼してみて無事緩んでくれて良かったです！別でディスクローターネジも固着してましたので、ついでに頼んでみましたが外すことが出来ないとの事。ディスクローターは他の整備工場に依頼することにします。ストラットは帰宅後、無事交換しました。この度はありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ストラットアッパーボルト外し | 1 | 4000 | 4000 | 課税 | 脱着 | ディスクローター外しの作業料金¥1,100含む |
| 小計(課税) (①) | 4000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 4400円 |
お店からの返信 2023年06月04日
この度は当店ご利用頂き誠にありがとうございました。無事に交換出来たとの事でこちらも安心しました。今回のように作業の一部分だけでも承りますので、また当店にて出来る事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:OZさん 投稿日:2023年05月28日
車高調の交換でお世話になりました。グーピットで色んな車屋さんに問い合わせしてみましたが、ワイズガレージさんが1番安く返信も早かったのでここに決めました。作業実績もマメに投稿されてるみたいですし安心して任せられると思います。俺の家からだと遠いのですがまた何かあれば宜しくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車高調取付 | 1 | 20000 | 20000 | 課税 | 交換 | 新品持込 |
| 小計(課税) (①) | 20000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 2000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 22000円 |
お店からの返信 2023年05月28日
先日は遠方からのご来店ありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。今後の励みにもなりますし、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。また当店にて出来ることがございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
総合2.2
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 3
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 1
投稿者:圭太郎さん 投稿日:2023年04月25日
タイヤ交換で訪れたのですが、追加で補強バーをお願いしたら滅茶苦茶不機嫌になりボルトを2本外すだけ取付だけなのに『説明書が無いと出来ない』『取付後保証が一切出来ない』など再々言われ挙げ句の果て工賃が一万と法外な値段を提示されたので断りましたが、日曜日だったので早く帰りたのかと思いますが、気分が悪い思いしました。もう二度と依頼致しません。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ交換 | 1 | 7000 | 7000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 7000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 700円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 7700円 |
お店からの返信 2023年04月27日
この度は大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。基本的に、お持ち込み商品は（特に取付説明書が無い場合）、取り付けの保証は一切出来かますとお伝えして全て作業を承っております。今回はこちらの経験不足と知識不足なうえ、取付実績のない商品でしたので、ボルト2本がすんなり外れ（ミッションケースなどにあたらずに）、また強化バーを取り付ける際に同じようにボルトが真っ直ぐ入るか等が不明だったため、工賃を高く設定しお伝えさせて頂きました。実際にスムーズに作業が進み20分程度で完了した場合は3,000円～5,000円程度になります。ですが今回はご説明不足なうえ、お客様へのご対応に関しても不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう指導を改め徹底したいと存じます。
総合1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:マッシュさん 投稿日:2023年04月15日
オイル交換（オイル持ち込み）で利用しました。ネット予約時に作業工賃1650円とありましたが、エンジンオイルを抜いた後に作業工賃5500円と言われ、追加工賃の詳細説明がないまま会計されそうになりました。作業前の説明が何故ないのか聞き、輸入車だから等意味不明な返答で気分を害されました。結局ネット表記作業工賃にして頂きましたが、2度と利用しません。
お店からの返信 2023年04月18日
先日は大変ご迷惑おかけいたしました。ネット予約料金は車種別の設定が出来かねるため統一料金となっております。最低料金が￥1,650(税込)となっておりますが、アンダーカバー脱着やオイルエレメントのタイプや場所によって料金が異なります。アンダーカバーを取って車両をご確認させて頂いた時点でご説明はさせて頂きましたが、ご説明不足でご迷惑おかけいたしました。輸入車は比較的、国産車に比べて作業時間も長くなるため料金を割増で頂く場合がございます。今後のお客様のためにも詳細な料金をご提示させて頂きます。詳細は・オイル交換工賃￥2,200(税込)※アンダーカバー脱着有・オイルエレメント交換工賃￥3,300(税込)※リプレイスタイプ、エアーダクト奥のためご指摘をお受け頂きネット予約料金は最低料金の￥1,650(税込)ではなく￥5,500(税込)の表示に変更させて頂きました。表示では￥5,500(税込)となりますが、従来通りオイル交換工賃は￥1,650(税込)～となります。今後このようなことが無いよう最善を尽くして参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ちいさん 投稿日:2023年01月21日
電話対応から作業までとても丁寧で親切でした。家から近いこともあり、また利用させていただきたいと思います。
お店からの返信 2023年01月22日
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。また当店でお役に立てる事がございましたら、是非よろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:マサさん 投稿日:2023年01月19日
純正サスが固着していたんですが真摯に対応してくださりました。また、他所の整備工場等とは違い受付の方や整備スタッフの方の愛想も心地よくストレス無くやりとりさせて頂きました。この度はありがとうございました。またよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車高調取付(サビ有) | 1 | 35000 | 35000 | 課税 | 交換 | |
| タイヤ17インチ(ホイール脱着４本) | 1 | 7273 | 7273 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 42273円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 4227円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 46500円 |
お店からの返信 2023年01月20日
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。予定よりお時間と工賃がオーバーしてしまい申し訳ございませんでした。ネジ切れずに無事作業完了しましてこちらも安心しました。差入まで頂きありがとうございます。スタッフみんなで美味しく頂きました。また何かございましたらよろしくお願いします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Giantさん 投稿日:2022年12月04日
今回で4回目の利用となりました。迅速、丁寧な作業で安心して任せられます。また、よろしくお願い致します。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| タイヤ交換工賃 | 1 | 7273 | 7273 | 課税 | 脱着 | |
| エアバルブ | 4 | 273 | 1092 | 課税 | 部品 | |
| エアバルブ交換工賃 | 1 | 727 | 727 | 課税 | 交換 | |
| 廃タイヤ処分料 | 4 | 273 | 1092 | 課税 | 廃棄 | |
| 値引き | 1 | -2 | -2 | 非課税 | 値引き |
| 小計(課税) (①) | 10184円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1018円 |
| 小計(非課税) (③) | -2円 |
| 値引き (④) | -2円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 11200円 |
お店からの返信 2022年12月05日
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。事前にWEB予約を頂いておりましたので、スムーズにご対応する事が出来ました。またのご利用お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:もっきいさん 投稿日:2022年11月10日
特に問題なく作業して頂けたようで、ありがとうございました。受付の方の対応も丁寧で楽しくおしゃべりさせて頂きました。今回で三回目？くらいお世話になりましたが、今後もどうぞ宜しくお願い致します
お店からの返信 2022年11月12日
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。最新の機器に驚きを隠せませんでした！またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様とのコミュニケーションを大切にし、ご満足して頂けるサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご利用お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ゆんさん 投稿日:2022年09月30日
持ち込みOKの所を探していたらすごく評価が高いワイズガレージさんがヒット!!!問い合わせの返信も早い上に凡その金額や所要時間の記載などの説明を、事前にメールで丁寧に教えてくれていたのに加えて、施工経過と完了時間の前後の連絡もしてくれたので、計画的に時間つぶしが出来ました。経過の連絡の時に合わせて確定金額も教えてくれたりと細かい気遣いをしていただいた上に、予想していた金額よりも安くなっていて至れり尽くせりで、仕上がりも十分過ぎて…感動しました!!!また機会を見付けてリピートさせていただきます。どうもありがとうございました(？？ ？？)”
お店からの返信 2022年10月01日
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き大変うれしく思います。差入まで頂きこちらも感激いたしました。スタッフみんなで美味しく頂きました、ありがとうございました。また機会がございましたらオイル交換や車検等、お車の事でしたらなんでもご相談ください。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:モモ太郎さん 投稿日:2022年08月27日
持ち込みでステアリングの交換をお願いしました。他の店舗での見積もり額の4分の1の工賃で済み、取り付け後の説明もとても丁寧で、全ての点で大満足でした。また機会があれば、よろしくお願いします。
お店からの返信 2022年08月28日
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、このような高評価を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。
基本情報
| 法人名：ワイズガレージ合同会社 |
| 創業年：平成 25(2013)年 |
| 住所：福岡県北九州市小倉南区沼南町３－１１－７ |
| 通話無料電話番号：0078-6051-4301 |
| 電話番号：093-777-6313 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：2人 |
| 工場種別：認証工場 1第5261号 |
| ホームページ：https://www.tcsysgarage.com/ |
| お支払いについて：- |
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