- Goo保証修理
- ホンダ エリシオン
- 作業時間:5時間
2018年04月17日 19:46エリシオン ステアリングギヤBOX 取替作業
走行中の異音・ハンドルの振動で入庫してこられました。
このお客様はGoo保証に加入しておられており、この車両はうちで購入して頂いた車両ではなかったのですが、GOO保証に加入しているので修理は保証修理になりお客様はご負担の無い無償修理になります。
走行点検で症状を確認してみるとゴトゴトと耳障りな音が終始確認できるのと、停車した状態でハンドルを左右に振るとコトコト音が響いていました。
診断の結果ギヤボックス新品で交換することになりました。
取り外したギヤBOXです。
11万キロも走行したお車なのでおそらく中のギヤ部のクリアランスが大きくなってしまいガタが生じたのだと思います。
交換した新品のギヤBOXです。
作業中の風景です。
ギヤBOX交換後走行点検してくると大きな音と振動は無くなっていましたがまだ小さなコトコトという音があり再度タイヤを外し点検。
点検するとスタビライザーのリンクロッドに手では感じれないほどの小さなガタがありました。タイヤレバーでこじってみてガタを確認。
Goo保証事務局に再度追加修理の申請を出し、スタビライザリンクロッドも新品交換。
もちろんこちらも無償修理。
交換後走行点検すると、バッチリ異音・振動は止まっていました。
通常これだけの部品を交換するとなると10万円以上の修理になりますがお車の購入時に加入していた中古車保証であるG00保証のお陰で無償修理になるのはかなりお得ですね！
当社販売車両にも積極的にGoo保証への加入をお勧めしております。
対象車両情報
| 初年度登録年月 | 平成20年 | メーカー・ブランド | ホンダ |
|---|---|---|---|
| 車種 | エリシオン | グレード | ＧエアロＨＤＤナビスペシャルパッケージ |
| 型式 | DBA-RR1 |
店舗情報
- 光進自動車工業（株）
- 認証工場:富第2526号
創業３５年！真心整備販売の光進自動車！お車の販売～修理、車検までトータルサポート！
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- 月火水木金土日 8:30～18:00
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- 日曜日 不定休・お盆、年末年始はお休みを頂いております
- 住所
- 〒939-2742 富山県富山市婦中町堀１６５－３
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- 昭和 57(1982)年
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- 0078-6057-2733
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グーネットピットから複数店舗へ同じ質問を送って、いただいた返信の中でも最速ではなかったもの、工賃の見積もりが「○○円です」ではなく、「△△~○○円で、困難で時間が掛かった場合は高くなるが、早かったら安くなる」とかなり具体的な内容だったので、電話してみることに。１質問すると10返ってくるような担当の方で、「今までにない親身になってくれる車屋さんかも」と思い作業を依頼しました。持ち込み他車流用パーツにもかかわらず、適合するか調べてくれたり、作業前の、こんな症状かもという色々なケースのトラブルのお話やアドバイスなど、「まずお客様のために」という姿勢が感じられる担当者様でした。インターネットがあったからこそ見つけ出せたお店ですが、もっと早くに知りたかったです。今後長いお付き合いになりそうです。
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- ダイハツ
- エッセ
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先日、車高調持ち込みで取り付けしてもらいました。とても親身になって質問にも答えて頂いて好感が持てました。工賃のほうも予算内で収まり満足致しました。この先もお付き合いして行きたいと思える整備工場です。
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いい整備工場に巡り合えて、とても助かりました。ディラーは、利益が少ない面倒な事はあまりやらないと感じました。光進自動車が、引き受けてくれて、助かりました。
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- 日産
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