【板金塗装】掛川市のお客様｜スズキ・アルト 動物との衝突事故修理（中古部品使用）キズ・凹み直し｜車検・点検・修理のグーネットピット

こんにちは。袋井市で自動車修理・整備を行っている江塚自動車商会です。
今回は 掛川市にお住まいのお客様のスズキ・アルト の修理事例をご紹介いたします。

■ご依頼内容
走行中に飛び出してきた小動物との衝突により、フロント部分に損傷が出てしまったとのことで修理のご依頼をいただきました。

■作業内容
左ヘッドライト交換（中古部品）
左フェンダー交換（中古部品）
ボンネット位置調整

今回は 「費用をできるだけ抑えたい」というお客様のご要望に応えるため、新品部品ではなく良質な中古部品を探して使用し、修理を行いました。
全ての箇所を直すとかなりの費用がかかるので、お客様との事前打ち合わせは慎重に行い、あくまで我々は質問があった際に答えるというスタンスです。
しかし実際のところは車の修理の金額というと、お客様がぱっと思いつく金額と実際の費用と差異がある場合が多いです。
そのような状態で話を進めると非常に危険ですので、きちんと1つ1つ丁寧に説明をするように心がけています。

■中古部品を使用するメリット・デメリット
自動車修理の際、新品部品と中古部品のどちらを選ぶかは大きなポイントです。また車種によっては中古部品の流通がない、新品部品の製造が終わっている時など、なかなか思うように進まないケースもあります。
その時はぜひ当社にご相談ください。全国のネットワークを駆使して、部品の調達が可能なのか、費用はどの程度なのかをすぐにお調べします。

・中古部品のメリット
新品に比べて部品代が安く、修理費用を抑えられる
部品によってはすぐに入手できる場合がある

・中古部品のデメリット
使用感や小傷がある場合がある
希少車種の場合、同じ部品がすぐに見つからないこともある

・新品部品のメリット

品質が保証されており、長持ちしやすい
外観も新品同様で仕上がりがきれい

・新品部品のデメリット
部品代が高額になり、修理費用が大きくなる

お客様の予算やお車の使用状況に合わせて、中古と新品を組み合わせて修理するのもおすすめです。修理部品が色違いがある場合は塗装をしたり、小キズを直してから利用したり、トータルでお客様のご要望に1番近いケースはどの方法なのか一緒に探していきたいと思います。

■板金塗装は信頼できる会社に
今回のようにフェンダー交換やボンネット調整を行う際は、板金塗装の技術力が仕上がりに大きく影響します。
同じ修理でも工程が違ったりすることで工賃に大きく差が出たり、「値段」「仕上がり」は会社ごとに大きく差が出るため、安さだけで選ばず信頼できる工場に任せることが大切です。

当店では、袋井市・掛川市・森町・磐田市を中心に、事故修理・板金塗装・車検整備・中古車販売まで、車のことなら幅広く対応しております。
「できるだけ安く修理したい」「中古部品で対応できるか相談したい」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。

今回は小動物との事故であり、スピードが出ていなかったのでこの程度で済んでいます。
お客様にケガがなかったこと、動物もそのまま森に帰っていったとのことで無事だと思います。本当に良かったです。

「最低限は直す」「できるだけキレイに」という数値化しにくい部分を、お客様の感覚と当社の知見でしっかり落とし込めるポイントを見つけます。
何のご相談もなしに、当店の独断で行うことはいたしませんのでご安心ください。

ヘッドライトの故障など、車検が絶対に通らない条件などもお伝えします。
今回はボンネットが凹んでいましたが、程度はそこまでわるくなかったのでそのままにしています。そうすることでお客様のご予算内で作業することができました。
板金塗装はキズの程度や内容により見積もりが変わりますので、現社確認の上、算出させていただきます。

【会社紹介】
創業110年の信頼と実績、江塚自動車商会です。
鍛冶屋から始まった職人の技術は、自転車、バイクを経て現在の車屋となりました。
静岡県袋井市で愛され、今後も地域密着の企業を目指します。
車のことなら何でもお任せください。各種部門のプロがお客様に寄り添った提案をさせていただきます。

HP：https://ezuka-jidousha.jimdofree.com/
TEL：0538-48-8500
SNS：https://www.instagram.com/ezucar_fukuroi/
住所：静岡県袋井市上山梨1594-1
在庫情報：https://www.goo-net.com/usedcar_shop/0602540/stock.html

【この記事は私が書きました】
有限会社江塚自動車商会　統括マネージャー　江塚諭
2009年　静岡県立掛川西高校で甲子園出場。バックスクリーンへのホームランを放つ。
2010年　早稲田大学へ進学。斎藤佑樹さんと一緒にプレーし、在学中に日本一を2度経験。
2014年　JR東日本入社。都市対抗野球3年連続出場。侍JAPAN候補合宿選出。

生まれた時から自転車と車に囲まれた環境で育つ。好きな野球を長年プレーし、野球やゴルフなどのスポーツ事業に携わるも、2024年に父が急逝したことを契機に家業へ入る。持ち前の体力と行動力はもちろん、野球から学んだ相手(お客様)のことを常に考え、どうしたら喜ばれるのかを最優先に準備を大切にします。好きな言葉は「一期一会」

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