車のニュース
更新日：2021.10.04 / 掲載日：2021.10.04
ホンダ四輪新車オンラインストア開設 国内メーカー初
ホンダは10月4日、国内自動車メーカー初となる四輪新車オンラインストア「Honda ON（ホンダオン）」を開設し、東京都内よりオンラインでの新車の取り扱いを開始した。オンライン上で商談、見積り、査定、契約のすべてが可能となり、いつでもホンダの新車の契約ができるようになった。
■新車オンラインストア「Honda ON（ホンダオン）」https://on.honda.co.jp/
オンライン上で商談、見積り、査定、契約が可能 東京都内よりサービス開始
昨今、オンライン化の加速による各種手続きのデジタル化や、リモートワークの拡大など新たな生活様式が生まれ、購買行動も多様化。そのようなニーズをタイムリーに捉え、四輪新車のオンライン販売の企画立案、運営を担う株式会社ホンダセールスオペレーションジャパンが設立され、オンラインストア「Honda ON」がオープンした。
Honda ONは、「お客様の期待を超える自動車購買UX」をコンセプトとし、販売店を訪問することなく、いつでも気軽に購入を検討できる新車オンラインストア。手持ちのスマートフォンで商談、見積り、買取車の査定、契約、さらには自動車保険の手続きに至るまでを、すべてオンライン上で対応可能。
Honda ONでのオンライン販売は、スマートフォンに特化したUIにすることで、販売店への来店経験がない若い世代にも使いやすいものに。また、利用する中で困りごとが生じた際は、Honda ONコンタクトセンターのオペレーターに、ストア内のチャットにて365日いつでも相談することができる。契約後は、店舗に対するクチコミなどを確認し、納車とその後のメンテナンスを受けるHonda Carsの店舗を選択する。
サービス開始現在は、東京都内に在住かつ都内のHonda Carsに納車やメンテナンスで来店可能な方のみが契約可能となっているが、来年以降順次、選択可能なエリアが拡大される予定。
Honda ONの主な特長
厳選したHondaの人気車種、タイプ、オプションから選べる
小さな画面のスマートフォンでも選びやすいよう、ホンダの人気車種、タイプ、オプションに厳選したプランを設定。また、各車種に関するSNS上でのリアルタイムの口コミを集めたUGC（ユーザー生成コンテンツ）をストア内に表示し、他のユーザーによる評価を参考にしながら、選ぶことができる。
Honda ON サブスクリプションサービス導入
Honda ON開始にあたり、支払金額がわかりやすい、Honda ON サブスクリプションサービスを開始。月額利用料は、カーナビなどの基本的なオプション費用、自動車税、点検・車検・交換部品などのメンテナンス費用などをすべて含み、N-BOXであれば月額31,610円※1からの設定となる。加えて、利用者の生活の変化に合わせて、いつでも利用をやめられることや、乗り換えや買取を可能※2とすることで、オンラインで購入する不安を払拭し、気軽に利用できるサービスとなっている。なお、購入方法については多様なニーズに応えるため今後順次、さまざまな選択肢が拡充される予定。
買取参考価格の提示、自動車保険の見積りが可能
車の買取参考価格の提示や、現状の等級などに応じた自動車保険の見積りもストア内で実施可能。
クチコミ評価を参考に、納車・サービス拠点の選択が可能
ストア内で、納車とその後のメンテナンスを実施するHonda Carsの店舗を選択できるが、各店舗のお客様評価と口コミが確認でき、安心して選ぶことができる。なお、事業開始時は、東京都内在住かつ、東京都のHonda Cars（84拠点）※3に納車やメンテナンスで来店可能な方のみが対象となるが、来年以降順次、選択可能なエリアが拡大される予定。
Honda ON 概要
| オンラインストア 営業時間 | 24時間365日 Honda ONコンタクトセンター有人受付時間： 午前11時～午後8時（年中無休） |
| 会員登録／ 契約対象※4 | ・会員登録：個人のお客様（居住エリアの制限なし） ・契約：個人のお客様（東京都内在住かつ、都内のHonda Carsに納車やメンテナンスでご来店いただける方） |
| 取扱い車種 | N-BOX、FIT、FREED、VEZEL※5 |
| 購入方法 | Honda ON サブスクリプションサービス※6 （カーナビ等の基本的なオプション、自動車税、点検・車検、交換部品等のメンテナンス費などをすべて含み、期間途中の中途解約や乗り換え・買取も可能） ＜月額利用料（税込）＞ N-BOX：31,610円～／FIT： 42,550円～ FREED：48,850円～／VEZEL：48,460円～ |
| お車の 査定／買取 | ・買取参考価格のご提示 ・Honda Carsでの査定予約（納車前に随時）※7 |
| 自動車保険 | ・自動車保険見積書のご提示 ・Honda Carsでの契約予約（納車時）※8 |
| 試乗 | ・Honda ON内からEveryGo※9やHondaマンスリーオーナー※10のサイトにアクセスし予約手続の上、試乗が可能（有料） ・ストア内でEveryGoの割引クーポンの発行が可能 |
| 納車拠点 | 東京都内のHonda Cars 84拠点※3 |
■新車オンラインストア「Honda ON（ホンダオン）」https://on.honda.co.jp/
※1 2021年10月現在のN-BOXの5年契約かつ、ボーナス払いなしでの価格となります
※2 期間満了前の、乗り換え・買取の際には中途解約の手続きが必要です。中途解約の際には、お車の状態によってお客様への返金または中途解約金の請求が発生する場合があります
※3 2021年10月現在の、株式会社ホンダセールスオペレーションジャパンと業務委託契約を締結しているHonda Carsの拠点数となります
※4 2021年10月現在
※5 2021年10月現在の、売れ筋車種、タイプ、オプションを選んでいます
※6 2021年10月現在は、Honda ON サブスクリプションサービスのみの支払いとなります
※7 Honda Carsで査定後、納車時に買取契約を締結させていただきます
※8 Honda Carsで納車の際に、Honda ON内の見積書を元に契約を締結させていただきます
※9 会員制Honda車レンタカーサービス。ご利用の際には別途EveryGoの会員登録が必要です
※10 Hondaの中古車を最短1ヵ月から利用できるサブスクリプションサービス。ご利用の際には別途Hondaマンスリーオーナーの会員登録が必要です
ライタープロフィール
1977年の中古車情報誌GOOの創刊以来、中古車関連記事・最新ニュース・人気車の試乗インプレなど様々な記事を制作している、中古車に関してのプロ集団です。
グーネットでは軽自動車から高級輸入車まで中古車購入に関する、おすすめの情報を幅広く掲載しておりますので、皆さまの中古車の選び方や購入に関する不安を長年の実績や知見で解消していきたいと考えております。
また、最新情報としてトヨタなどのメーカー発表やBMWなどの海外メーカーのプレス発表を翻訳してお届けします。
誌面が主の時代から培った、豊富な中古車情報や中古車購入の知識・車そのものの知見を活かして、皆さまの快適なカーライフをサポートさせて頂きます。
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