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| 住所 | 〒552-0022 大阪府大阪市港区海岸通１−５−３８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-9865 |
| FAX | 06-6574-2377 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 毎週月曜日、火曜日（但し祝日および月末は除く） |
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ＢＭＷ６シリーズを購入したユーザー ギリギリさん
投稿日：2020年09月09日 00:07
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 0.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 1.0
- 外国車を初めて購入する方は、品質に不安を感じることもあろうかと思います。外国車の正規ディーラーに必要な事は、購入後の困ったときに正しい対処をしてくれることだと思います。中古車販売店は、こうした口コミサイトのおかげで、購入するまでは非常に丁寧で、愛想よく、ちょっと芝居くさくお買い得感を醸し出しつつ対応してくれます。満足度は高いでしょう。この販売店もそういう評価が並んでいます。しかし、購入前からの不具合の可能性が高く、しかも保証期間内でありながら、エンジンルームのカバーを外して、水を流し込まなければ見つけられない排水管の詰まりは、見逃した購入者側の責任で「致し方なし」だそうです。日本では平均して3日に1回雨が降りますが、雨が降るたび、助手席側がリアまで水浸しです。梅雨時にフロアマットの上まで水が溜まりました。プールです。床下のユニットがショート。高速道路走行中に焦げた臭いがして恐怖を感じました。水が引くと今度はカビ臭さとの戦いです。雨が降るたびにです。そうした不具合も、購入者が自費で全額修理代を支払う必要がある、とのことです。車はたまたま、まれにある”ハズレ”を引いただけかもしれません。しかし、わざわざ”Premium”とまで掲げた正規ディーラーであれば”ハズレ”の可能性が低いであろうことから、金額に多少無理をしても買うのです。また、その”ハズレ”にもきちんと保証で対応してくれることを期待して買うのです。修理担当者とは話をしましたが、担当の営業からは連絡はありません。待合室に顔すら出しません。残念な買い物と、高い勉強代をお支払いすることになりました。
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販売店からの返答
この度はご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。数ある販売店の中で弊社を選んで頂きご購入頂き、誠に有難う御座いました。大切なお客様に非常に残念な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
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