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メルセデスＡＭＧＥクラスを購入したユーザー タケ
投稿日：2023年12月03日 15:08
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- 車自体はまずまず良かったと思いますが入金後の対応が少し良く無かったです。連絡をこちらからしないとどう言う状況かもわからない状態でちょっと困りました。販売と整備が別会社だから時間がかかったのかもしれませんが客側からしたらちょっと残念な対応だったかと…ただ良かった点も多く契約時と納車時の対応は丁寧で良かったですし展示してる車も綺麗にしてあるし電話対応も良かったです。厳しい事も書きましたが無事納車して頂きありがとうございました。
-
販売店からの返答
この度はE43のご購入誠にありがとうございます。納車までのご連絡が遅延しご心配をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。頂きましたお言葉、評価を真摯に受け止め今後の対応改善に努める所存でございます。タケ様にとりまして良いカーライフとなりますよう心より願っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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