Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ川越　認定中古車センターでフォルクスワーゲンポロを購入したtoshikazさんのクチコミ（2012年05月17日）

住所	〒350-0838 埼玉県川越市宮元町６４－１
TEL	0078-6041-2161
FAX	049-229-5859
営業時間	10：00-1８：00
定休日	火曜日

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フォルクスワーゲンポロを購入したユーザー toshikaz

投稿日：2012年05月17日 13:46

総合評価: 3.5

お問い合わせ（見積り）: 4.0

説明の分かりやすさ: 3.0

納車までの対応: 3.0

おすすめ度: 4.0

基本的にフォルクスワーゲンの正規ディーラーなので、車の品質、保証に関して信頼度が高く、全国の正規店で修理保証受けられるので、決めました。ただ見積もり時に、傷などの詳細な説明は無く、実車を見た際に偶然見つけた凹み傷数カ所は修理してくれたものの、その時見つけられなかった凹みは放置でした。また、試乗の予約をしたにも拘らず、現地に訪れた際に「仮ナンバーが無い」という理由で公道試乗できなかったり、見積もり時に説明無い故障（車引き渡し時には修理）があったりと、若干信頼感を損なう対応だったと思います。

販売店からの返答

ご注文、試乗の段取り不足の件で大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。今後このような事の無い様に当店スタッフ一同心掛けいたしますので今後とも宜しくお願い申し上げます。快適にお乗り頂いておりますでしょうか。次のお車の際も当社ページを拝見して頂けるように頑張ります。

その他ユーザーのレビュー

フォルクスワーゲンＶＷニュービートルを購入したユーザーユノ

投稿日：2010年07月20日 01:17

総合評価: 4.0

見積もりから納車まで丁寧な対応をしていただきました。下取りもしていただき代車など煩わしいことが無くなりとても助かりました。ただ納車が1週間遅れるという連絡がMailだったこと、助手席側の下に… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

納車段取りの際は大変申し訳ございません。配慮が無く申し訳ございません。快適にお乗り頂いておりますか！次のお車の際も当社ページを拝見して頂けるように頑張ります。今後も宜しくお願い致します。

フォルクスワーゲンシロッコを購入したユーザーオレンジ

投稿日：2013年10月08日 08:03

総合評価: 4.8

清潔な店内、担当の方の対応、初めての輸入車の購入でしたが、何の不安も無く購入する事ができました。有り難う御座いました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビューの記載をいただきまして誠にありがとうございます。初めての輸入車のご購入のお手伝いができた事を大変うれしく思います。若干離れておりますが微力ながらお力になれれば幸いでございます。今後とも何とぞ宜しくお願い申し上げます。

フォルクスワーゲンシャランを購入したユーザーともさん

投稿日：2012年05月23日 09:54

総合評価: 5.0

購入車両をシャランに限定、検索。gooにてヒットし、フォルクスワーゲン川越に実車を見に行きました。ネットの写真どうりに奇麗な車両で、対応して頂いた担当の方も対応が良く、違う車両でシャランを試… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

本当に良いお車に巡りあえてこちらも改めまして感激しております。これからの季節は、より楽しくお乗り頂けるお車でございますのでこれから遠出の際にも荷物を十分に積んで頂いて楽しんで下さい。又、メンテナンスも含めてお店に遊びにお越し下さい。心よりお待ちし…

フォルクスワーゲンＶＷニュービートルカブリオレを購入したユーザーすねいく

投稿日：2011年06月02日 10:27

総合評価: 5.0

ネットで検索をした上で検討して、同車種の同価格帯の中で一番程度が良かった事と、来店時もとても丁寧な対応をして頂いて気持ち良く買い物ができました。購入後のサポートも親切で、電話１本でいろいろと… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

納車の際は、大変　申し訳ございません。今後そのような事が、無いようにお店従業員全員で、改善を行い認識を持った行動を心がけ致します。これからの季節は、より楽しくお乗り頂けるお車なので、オープンで、颯爽とビートル君と楽しんで下さい。又、メンテナンスも…

フォルクスワーゲンＶＷパサートヴァリアントを購入したユーザーほわいとらいおん

投稿日：2010年07月30日 23:05

総合評価: 4.0

大変良い買い物をしました。購入した父親も、価格、性能に大満足しています。悪天候の中、遠方より納車頂き、ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

大変　お返事が遅くなり申し訳ございません。気にいて頂き誠に有難うございます。その後　お車の調子は、良好でしょうか！気になる点が御座いましたらご連絡をお願い致します。

Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ川越　認定中古車センター

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