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| 住所 | 〒350-0822 埼玉県川越市山田９４９−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-3021 |
| FAX | 049-228-0660 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 毎週月曜日および火曜日(祝日の際は営業致します) |
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ジャガーＦタイプを購入したユーザー 作ちゃん
投稿日：2020年01月11日 22:45
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- ネットでの購入ご３日後に全額振込、入金確認の連絡はSNS営業本人よりの声は無し こちら（購入者）よりカタログの送付を電話にてお願いしたら購入車が２０１９年式なのに送られてきたカタログはマイナーチェンジ前の２０１５年物 納車期日の連絡もSNS 中古車だからこの様な対応なのでしょうか 初めてのジャガーライフが・・・・・
-
販売店からの返答
作ちゃん様、この度は担当の至らない対応にてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後はご注文時に連絡方法をどうするのが良いのかを必ずお客様に確認をするよう徹底させて頂きます。また、カタログに関しましてもモデルの適応を必ず確認してからお渡しするようさせて頂きます。この度は作ちゃん様の初めてのジャガーライフに水を差す形となってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。少しでも作ちゃん様のジャガーライフにご満足を頂けますよう、今回のことを教訓に従業員一同今一度気を引き締め直し、お客様満足向上のため努めさせて頂く所存でございますので今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
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