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| 住所 | 〒503-0802 岐阜県大垣市東町２丁目１４８−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-0201 |
| FAX | 0584-74-7471 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | ★８/１４〜１７まで夏季休業とさせていただきます★ |
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ＢＭＷ３シリーズを購入したユーザー とらたまる
投稿日：2012年04月10日 15:57
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- BMWは6台目で、はじめの1台は新車で、その後の5台は中古車です。1年で3万キロほど乗るので、新車を買ってもあっという間に距離がいって価格的価値が低くなることから、中古車を選択しています。今回アジールさんで購入した３３５iカブリオレは、シルバーで、状況も良く、きれいで、7速のスムーズかつパワーのある魅力的な車でした。ただし気のなるのが走行距離が7万キロ。そこに「これに決めた」と二の足を踏みました。ただし前前車の３３０カブリオレも結局17万キロまで乗ったので、丁寧に乗れば7万キロで買って乗っても、十分乗れて価値はあるし、エンジンもこれからが快調。しかし何となく抵抗感がありました。が、金森さんとメールのやり取りをしてから、「この車に決めた」とすぐに踏ん切りがつきました。説明が明瞭で、私がどんなことを知りたいか、どんなことが不安かを的確に把握した対応です。中古車の場合は、確かに、車自体の評価も重要ですが、担当の方の誠実さやコミュニケーション力が、私にとっては大切です。どんなにお得かや、サービスをアピールされるより、誠実な対応や買い手の歓心を引くための安易なトークをしない対応が、走行距離の不安を吹き飛ばし、安心と信頼を与えてくれました。信頼感は、一つは輸入車に関する知識、情報、知見ですね。若いですが。またお父さんの事業から引き継がれた事業施設は絶好な展示と保管のスペース。それを見て車を大事に扱っているなと一目瞭然。そしてずっと書いてきた人柄。車にも、またアジールさんにもとても満足しています。
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販売店からの返答
とらたまる 様 まずは、３月〜４月にかけての多忙な時期にて、納車お待たせしました。そして改めておめでとうございます♪また、とても嬉しいコメントをいただき、本当にありがとうございます。ご来店に至るまでのメールのやり取りは私個人的にもとても楽しい商談、やり取りでした。直接お会いする前から、なんだかお互いの信頼感が築けたような気がして嬉しく感じておりました。そして、お客様という立場にいらっしゃるにも関わらず、随所にお気遣いのお言葉をいただきました事、心より感謝致します。車も、お店も担当者も気に入っていただけたようで、これからの励みにもなります！納車時は陸送会社さんの届けてもらったため、自分が立ち会う事ができませんでしたが、操作方法など、お気軽にご連絡下さい。そして、今後とも当店をよろしくお願い致します。
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