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| 住所 | 〒399-0701 長野県塩尻市広丘吉田６８８−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-4545 |
| FAX | 0263-86-8089 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 第一・第二火曜日、水曜日 |
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ホンダインテグラを購入したユーザー DC5
投稿日：2018年05月12日 20:27
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 仕事が忙しくてあまり時間が取れなかったこと、並びに遠方ということもあり、メールと電話でのやり取りで納車までの手続きを進めて頂きました。納車まで実車を見ることなく、また試乗することもなかったので非常に不安でしたが、分かりづらい部分は動画や写真で分かりやすく説明して下さいました。また、セキュリティの装着など、色々とワガママを言ったにも関わらず、全ての要望に対して非常に丁寧にそして迅速に対応して下さいました。納車は長野まで実車を取りに行き、帰りにドライブを楽しむことに。納車時の対応も完璧で、車好きの私としてはもっとお話ししていたかったくらいです笑。そして、お土産まで頂いてしまい本当に有難うございました。おかげで無事に家までたどり着けました。しかし！購入後のドライブでほんの少しアライメントにズレがある印象を受けたため、焦って問い合わせることに…元はと言えば試乗せずに決めた私に非があるので、さすがに対応してもらえないかなぁと思っていましたが、回答は保証の範囲内として対応してくれるとのこと。納車までの対応だけでなく、納車後の面倒まで手を抜かない…もう言うことなしです！本当に助かりました。おかげでストレスなく乗れています。車両の仕入れ方を工夫しているそうで、価格も相場と比較すると1〜2割安い気がします。地元だけでは手に入らない様なマニアックな車の購入を希望する方には特にオススメです。アルプス業販センター様、この度は本当に有難うございました。
-
販売店からの返答
DC5様この度は誠にありがとうございました！ご遠方ということもあり、メールや電話でのご対応にてご購入を頂きました。ＤＣ５様から信頼して頂き、ご成約を頂けたことは私どもの今後の自信になります。本当にありがとうございました！車両のコンディションや機関系統・社外品等の画像や動画にておしらせさせて頂きました。実際にお車を見れないお客様には私どもが出来る最大限の努力をしてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。またご購入後の社外品の取付や点検納車整備等もお客様のご要望にお応えできるように日々勉強をしております！ご納車もＤＣ５様のご協力も有り、希望のお日にちに合わせられて嬉しく思っております。アライメントの件につきましては、私どもの確認不足でございます。大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。高速時の試乗を完ぺきに出来ておらず、ご指摘を受ける形となってしまいました。今後の課題としてより安心・安全にお乗り頂けるように努めてまいります。この度は本当にありがとうございました。ご遠方ではございますが、何かございましたらお気軽に担当スタッフまでお問い合わせ下さいませ。よろしくお願い致します。
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