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カースマイル１号店でスズキアルトラパンを購入したかっちゃんさんのクチコミ（2023年07月26日）
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スズキアルトラパンを購入したユーザー かっちゃん
投稿日：2023年07月26日 11:10
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 嫁さん用のラパンを購入しました。通常のオートマ（CVT・AT）だと思っていたら、まさかの変速がギクシャクする悪評もあるAGS（変速機）でした。女性が乗る事を伝えていたのに、ギクシャクする乗りにくいAGSの説明はなく、買って早々に買い替えを検討させられています。相場より安いのはこういう事だったんですね。一言説明があっても良かったのではないでしょうか。非常に不親切だと感じています。
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販売店からの返答
かっちゃん様、貴重なレビュー投稿をいただきありがとうございます。リモートでの商談であったにもかかわらず、AGSであることの説明が足りなかったとのこと、大変なご不満をいただく結果となり、お車を販売する立場として申し訳なく感じております。ご指摘の内容については社内共有し、同様の車については分かりやすい表記ができないか等、改善を進めさせていただきます。
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