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| 住所 | 〒381-2205 長野県長野市青木島町大塚３−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-7291 |
| FAX | 026-254-7422 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 月曜日 第1.3火曜日 第2日曜日 |
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マツダＭＰＶを購入したユーザー ＬＣＦ
投稿日：2019年09月27日 22:15
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 車のシャーシの錆隠す為に下廻り塗装ボディにも錆び有りましたので修正してその修正は良くないので１年前まったサビだらけ塗装剥がれる。半年前車廃車しました。
-
販売店からの返答
ＬＣＦ様この度は評価を頂きましてまことにありがとうございます。また、この度は大変ご迷惑とご不便ををお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないように、お客様にご納得頂けるサービスを目指し、スタッフ一同気を引き締め、より一層お客様にご納得いただけるサービスが出来るよう様改善に努めてまいります。 当店ではご購入頂いたお車で、2年車検付き・車検整備を実施したお車は全ての車に対して下廻りの錆止め・黒塗りを実施しております。長野県では錆止めをご希望されるお客様が多いので、実施しているサービスになります。錆を隠すという意図はございません。しかし、錆止めを実施したにも関わらずこの様な結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。当店の仕入れ・販売の判断に落ち度があった結果だと思います。また、ボディに関しましては、ご納車後ご依頼を頂きまして、当時当店で出来る限りの塗装はさせて頂いたのですが、そちらに関しましてもこの様な結果になってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。
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