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| 住所 | 〒921-8806 石川県野々市市三日市２−３５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-1241 |
| FAX | 076-246-2107 |
| 営業時間 | ９：３０〜１８：００ |
| 定休日 | 毎週月曜日・第２火曜日・年末年始・ＧＷ・夏期休暇 |
ＢＭＷ２シリーズを購入したユーザー ※必須
投稿日：2017年11月21日 17:54
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 結婚以来ずっとドイツ車に乗っていたのですが、子どもに手のかかる間は手軽な国産車でと、しばらくドイツ車に乗っていませんでした。しかしながら今回は初めから今まで乗っていないドイツ車に再び乗ろうと決めており、近郊の販売店にまず実車を見に行き、実際に１シリーズ、2シリーズ、メルセデスAクラスの外内装を見て試乗、カタログを入手して検討しました。その上で2シリーズの燃費の良さ、トランクや車内の広さなど、全ての点でBMWのデザインは保ちながら実用性に非常に優れていることから、２シリーズに絞って購入を考えていました。勿論、購入は不安の少ない近郊が良かったのですが、なかなか装備が充実している２１８ｄには出会えず、ネットで検索したところ石川県に考えているのにピッタリくる車があることが分かり、初めとても不安でしたがネットでとりあえずお尋ねすることにしました。すぐに大変ご丁寧なお返事がネットで返信されてきたのですが、さらに交渉のすすむうちに電話でのやり取りとなってからも考えていた以上にとても懇切丁寧に質問にお答えいただき、担当者の方が大変信頼が持てる方だと思い、これならこちらから購入しても大丈夫であるという認識が持てるようになりました。それでそのまま現物を見ずに購入も考えたのですが、やはりしばらく乗る車であるだけに、現地で現物を見せて頂いてからの方が良いと思い、少し遠かったのですが現地まで見に行くことにしました。ネットと電話で連絡を取り合いながら、駅までわざわざお出迎え頂き、その日のためにきれいに清掃された素敵な現車を見たことは昨日のように覚えています。その間、いつも大変ご親切で心がこもった応待をしていただいたと思います。また遠方ということでいろいろお取り計らいも下さったので、現車を見たあとは即決で購入を決めました。その帰りはとても気分良く金沢の町や美術館を見物して、美味しいお寿司をいただいて帰ったのを覚えています。その後、納車までも毎回お電話やメールをいただき、担当者の方がご自身でカーキャリアを金沢より早朝運転して検査がてら我が家まで届けてくださったのはとても安心出来ました。不安に思っていることなどはいつも迅速にお答えが返ってくるので実際の距離が離れていても、どこの方よりも一番身近に感じられたことは、一番信頼厚く感じられました。納車時の点検で、ドイツからの郵送時における不具合が見つかったのですが、それについても遠方であるにも関わらず、台車を用意して再度早朝より担当者の方がカーキャリアできて下さり、車を預かって直してからまたすぐに納車してくださったので、全く不便も感じなくきちんと誠実に対応してくださいました。その後も事あるごとに時々メールやお電話で車の状態を尋ねて下さるので大変安心できますし、こちらで車を購入してとても良かったと思っております。車自体もとても燃費が良く、納車以来故障なども全くありません。将来再びBMWの別シリーズに乗ることがあればお願いしたいと思います。
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販売店からの返答
この度は、弊社へのレビュー投稿を頂き、誠にありがとうございます。お車ご購入の検討段階から、現車確認、ご成約後の遣り取りから、ご納車とご納車後のことまで、詳細に書いて頂き、お手間をお掛け致しました。頂いたコメントを励みに、スタッフ一同、今後とも邁進して参りたいと存じます。ありがとうございます。
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