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| 住所 | 〒939-8073 富山県富山市大町６４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-5096 |
| FAX | 076-495-9777 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 第１、３月曜日・毎週火曜日 |
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ホンダフィットを購入したユーザー ppap
投稿日：2022年08月05日 20:45
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 始めに60万円台の車に対して、車検費用なしで120万円の見積もりを提示されました。まずこの時点で販売員に対してかなり不審に思いました。ネットに書いてある金額だったら購入すると伝えるとこの車は安いからあまり利益がないからいろんなオプションを追加していると無愛想な表情で言われました。よくも目の前の顧客の前でそんなことが言える販売員だと思った。 説明もいい加減で上から目線とも感じられるものの言い方をするこの販売員に顧客対応をするのは会社側にも問題があると思う。あまりこのような事はいいたくありませんでしたが、それ以外の方の対応が素晴らしかったため一人の人間のせいで会社のイメージが損なわれるのは良くないと思ったので書かせて頂きました。 ネガティヴなことばかり言いましたが納車時、車があまりにも綺麗に清掃されていたのには驚かされました。ここまで綺麗に清掃されている車を見たのは初めてです。一か月後の点検時の受付と整備士の方の神対応には正直感動しました。感謝申し上げます。終わりに本当のところ悪いことは言いたくなかったのですが、インディオさんは本当に素晴らしい会社で悪いところを直せばもっとお客様も来ると思ったので書かせて頂きました。
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販売店からの返答
この度はお取引いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました意見ありがたく頂戴し今後の改善に努めてまいります。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
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